Q: 宅配便の配達時に不在だった場合はどうすればよいですか?
A: 配達時に不在だった場合は、追跡ガイドを使用して配送業者を確認し、再配達または集荷を手配するために公式ウェブサイトにアクセスする必要があります。DHL、USPS、Royal Mail、DPDなどの主要な配送業者には、荷物を受け取るためまたは2回目の配達の依頼を支援するための特定のセルフサービス手順があります。
詳細については以下をご覧ください:
下記は、よく使用されている配送業者からの配送手順です。ご参照下さい
DHL Express:
USPS:
How is Undeliverable and Misdelivered Mail Handled?
Royalmail:
How to collect a missed delivery
Colissimo:
Comment puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait ?
Poste Italiane:
DPD:
Fastway:
How do I arrange a redelivery?
配送に関してさらにサポートが必要な場合は、[カスタマーサポート]までお気軽にお問い合わせください。