アカウントの閉鎖・削除の方法
私たちのショッピングウェブサイトでアカウントを閉じることを検討していると聞き、残念に思っています。私たちはあなたの支援を心から感謝し、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
削除の要求は次の方法で行うことができますので、お試しください。
1. リンクを使用する方法：
このリンクをクリックしてアカウントを閉じてください：http://litb.cc/l/rLyn (モバイルブラウザー推奨)
2. アプリを使用する方法：
アカウントを閉じるには、アプリで「アカウント」ページに移動し、「設定」→「マイアカウント」→「アカウントを削除」をクリックしてください。
3. メールを使用する方法：
上記の方法がご要望に適合しない場合は、以下のメールアドレスにご連絡いただくことをお勧めいたします。
データ関連のお問い合わせに関して、登録したメールアドレスを使用して、datarelatedinquiry@lightinthebox.com に以下の情報を記載してメールを送信してください。
1. 削除したいアカウントと、どの販売業者のものかを明記してください。
2. 最新の注文における注文IDと商品名をお知らせください。
3. 注文がない場合は、登録日を教えてください。
上記の必須情報を提供していただけると、効果的なサポートを提供するために大いに助けになりますことをご了承ください。上記の必須情報を提供していただくことにより、ご心配事に効率的に対応する上で大いにお役立ていただけることをご理解ください。
【温かいリマインダー】
アカウントを削除した場合は、アカウントは回復不可能となります。削除が完了すると、アカウント内のすべてのデータが削除されます。したがって、アカウントを削除する前に、以下の点をご理解ください。
1. アカウント内のすべてのデータが失われ、このアカウントでの注文やリワード/クーポンの使用ができなくなりますので、アフターサービスの問題や残高がないかどうかをご確認ください。
2. 削除後は、注文を確認したり、カスタマーサービスに連絡することができません。
担当者は1〜5営業日以内にメールでお返事いたします。
今回の不満に対して誠に申し訳ありませんし、アカウントを閉じる決定を再考していただけることを心から願っております。私たちはお客様の満足を第一に考え、ご奉仕することに尽力いたします。