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    プライバシーに関す留意点



    Light In The Box Limited(登録番号1141168)、Room 705-706, 7/F, China Insurance Group Building, No. 141 Des Voeux Road Central, Hong Kong(以下「LightInTheBox」または「私」、「私たち」、「当社」)、プライバシーの保護に努めています。LightInTheBox.comはお客さまのプライバシーを尊重し、オンライン安全対策に真摯に取り組んでいます。お客様に最高の製品、効率的なカスタマーサービス、タイムリーなアップデートを提供するため、本サイトご訪問の際にはさまざまな情報を記録しております。お客様のプライバシーを強固に保護するため、オンライン情報の実際、情報収集および使用方法に関する選択肢について説明いたします。当社のサービス(以下に定義)を使用する場合または当社宛にE メールを送信する場合、お客様は当社と電子的に通信しているとみなされます。これらにはE メール、テキストメッセージ、アプリ内プッシュ通知、またはウェブサイトや他のサービスを介したE メールメッセージや通信の投稿など、さまざまな方法の電子的通信が含まれます。契約上の目的で、お客様は、当社が提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が法に則した書面であるという法的要件を電子的に満たすことに同意するものとします。

    LightInTheBoxのプライバシーに関す通知


    LightInTheBox.com(以降 “私たち” または “私たちの"はLightInTheBox.comを指します) のウェブサイト、モバイルアプリ、デバイスなどその他のソフトサイト(以降 "サイト")へアクセスしていただきありがとうございます。私たちはお客様のプライバシーを尊重しております。個人情報を保護するために私たちが実施している、プライバシー通知ポリシーについてどうぞご理解をお深めください。本プライバシーに関する通知は、当社のすべてのサービス、ツール、および製品(モバイルデバイス、モバイルアプリケーション、またはモバイル向けに最適化されたウェブサイトを含む)に適用されます(総称して”サービス” )。個人情報の処理に関してのご質問は、上記のアドレスまたはE メール(dataprotectionofficer @ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.com)までお問い合わせください

    以下、プライバシーに関する通知となります。
    お客様の個人情報取得、利用、開示(特定な条件下)。
    個人情報の保護手順。
    個人情報の取得、利用、開示におけるお客様ご自身による選択について。
    本プライバシーに関する通知は、本サイトにのみ適用されます。LightInTheBox.comは他のウェブサイトにリンクする場合があります。
    当社は、LightInTheBox以外のウェブサイトでのコンテンツまたはプライバシーに関する慣行については一切の責任を負いません。

    本サイトのご利用は、本ポリシーに同意して頂いたものとみなされます。 
    I.LightInTheBox.comは私に関する情報をどのように収集しますか?
    II.クッキーその他のテクノロジーは情報の収集にどのように使用されますか?
    III.LightInTheBox.comは私の個人情報をどのように使用しますか?
    IV.LightInTheBox.comが私の個人情報を提供することはありますか?
    V.LightInTheBox.comは私について収集された情報をどのように保護しますか?
    VI.LightInTheBox.comの私の情報収集について、どのような選択肢がありますか?
    VII.お客様の個人情報保存期間について。
    VIII.EU からの訪問者について。
    IX.アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について。
    X.お子様によるLightInTheBox.comの使用について?
    XI.最新通知の確認方法。

I.LightInTheBox.comは私に関する情報をどのように収集しますか?


効率的、かつご要望に満足に応えられるサービス向上のため、当サイトご利用中、LightInTheBox.comは様々な方法でお客様情報の収集を実施します。お客様の個人情報の利用例を下記致します。

   * 本サイトへお客さまを登録することによりサービスを提供します。
   * 以前にご提供いただいた情報を記録することで迅速に表示することができます。
   * 商品、サービス検索スピードの向上。
   * お客様サービス提供のため、サイトのコンテンツの診断・改善。
   * 新しい情報・製品・サービスの提供。
   * お客様のセキュリティ保護のため、個人情報を処理し詐欺や悪用の防止および検出に利用します。スコアリング手法を使用して、信用リスクを評価および管理する場合もあります。 
    * お客様情報は、法律で開示または許可されている方法で使用されます。

以下の方法で個人情報を収集します:


お客様よりの直接情報収集:
登録と注文:本サイトの特定部分の使用や、商品の注文に際してはすべてのお客様が、氏名、性別、配送・請求先住所、電話番号、E メールアドレス、クレジットカード番号などの財務情報のオンライン登録フォームへの記入が必要となってきます。これにはクレジットカード番号なども含まれます。加えて、居住国および/または所属組織の運営国の法律・規制遵守の立場から、当該国に対し遵守を依頼する場合もあります。お客さま情報は請求、注文処理、社内マーケティング、注文、弊社サイトに関する情報連絡にも使用されます。
E メールアドレス: 無料キャンペーンへの登録、新着ブランド/アイテム通知希望、ニュースレター配信登録など、Eメールアドレスを入力して頂く必要のある箇所がサイト内に存在します。 抽選への申し込み・発表はお客様より頂きました情報をもとに行われますが、サービスへの登録の有無(可否)および関連個人情報のご提供はお客様の個人の判断に委ねられます。 また、当選者の氏名及びお住まいの都市名を当サイトに掲示することもございますことご承知おき下さい。
電話番号: SMS認証、無料キャンペーン登録、新着ブランド / アイテムの通知、SMSニュースレターへの登録など、当サイト内でお電話番号を入力頂くことがございます。お客様より削除要求があるまで、E メールアドレスと電話番号は保存されます。
商品レビュー: すべての商品レビューは送信時に、E メールアドレスと場所が要求されます。お客様のE メールアドレスは非公開ですが、場所は他のユーザーに表示されます。レビューの一部として提出することを選択した他のすべての個人情報は、サイトの他の訪問者が利用することができます。


クッキーその他の追跡技術を使用して、ユーザーから情報を自動的に収集します。
ログファイル:
• 当社のウェブサイトにアクセスするエンドデバイスのIPアドレス(インターネットプロトコルアドレス);
• 当社のウェブサイトを参照するウェブサイトのインターネットアドレス(リファラURL);
• 当社のウェブサイトへのアクセスが発生するプロバイダに関する情報。
• アクセスするファイルや情報の名前。
• 日付、時間とアクセスの期間。
• 転送されたデータの量。
• オペレーティングシステムと使用中のブラウザに関する情報。
• ページビューの状況(「クエリ成功」など)。

データは、誤動作を特定し、セキュリティ上の理由(未遂となった攻撃を調査するため)のためにログファイルに保存され、その後削除されます。ログファイルは、証拠の目的でさらに保存する必要がありますが、それぞれのインシデントが最終的に明確になるまで削除対象から除外され、個々のケースで捜査当局に渡される場合があります。

II.LightInTheBox.comは私の個人情報をどのように使用しますか?

弊社内使用: ご注文の処理、およびカスタマーサービスによるサポート提供時に個人情報を利用させていただくことがあります。 また、ウェブサイトの内容やレイアウトの改善、市場調査のデータなど弊社の製品販売、サービス向上のために内部利用をさせていただく場合もございます。
お客様との連絡目的: ご注文やサイトに関するご質問など、お客さまの連絡手段として個人情報を使用することがあります。LightInTheBox.comと連絡できるよう、すべてのお客さまは E メールアドレスの登録が必要です。登録後、確認メールやSMS認証、サービスに関連する必要な通知(メンテナンスのためのサービスの一時停止など)に応じて連絡をさしあげることがございます。また、メールアドレスや電話番号を登録することで、新しいブランド、製品やスタイルの入荷情報など、弊社よりのお知らせを受け取ることもできます。また、 E メールニュースレター、SMSニュースレター、特別割引へのお申込時にもご利用いただけます。E メールによる各種サービスの退会、オプトアウトはいつでも可能です(詳細については、以下「LightInTheBox.comの私の情報収集について、どのような選択肢がありますか?」のセクションを参照してください)。

III.クッキーその他のテクノロジーは情報の収集にどのように使用されますか?

クッキークッキーとは、インターネットブラウザーがコンピューターのハードドライブにテキストファイルとして保存する小さな情報です。ほとんどのブラウザーでは初期設定でクッキーを許可していますが、ブラウザーの設定でクッキーを拒否や、ハードドライブからの削除をすることもできます。ただし、このような設定では本サイトの一部が使用できなくなります。たとえば、クッキーをブロックしたり、他の方法で拒否した場合、ショッピングカートへの商品追加、チェックアウトなどログインが必要な弊社サービスを受けることができなくなります。クッキーのサイト利用については下記でご確認いただけます。
   * ナビゲーションの高速化 
   * サイト利用履歴の追跡
   * ユーザーおよびユーザーアクセス権の設定認識
   * 本サイト上で商品選択・購入を可能にし、お客さまの閲覧・購入履歴の追跡・記録
   * コンテンツ、製品、サービス改善のための調査・診断の実施
   * サイト安全性の向上

本サイトおよび一部外部サイトでは、サイト、コンテンツ、サービスなどとのコミュニケーションする際に利用可能な情報を使用したインタレストベース広告を表示することがあります。インタレストベース広告は、サイトでの購入、コンテンツや広告を含むサイトへの訪問、Google各種ツールとのやりとり、支払いサービスの使用などの情報に基づいて、パーソナライズまたはターゲット広告と呼ばれることもあります。下記テクノロジーが主として使用されます。LightInTheBoxでは、Googleアナリティクスやその他の追跡/マーケティングアプリケーションなどのサードパーティツールが使用されます。

他のオンライン広告ネットワーク同様に、クッキー、ウェブビーコン(アクションタグまたはシングルピクセルGIF)などのテクノロジーを使用して、表示された広告、クリックした広告の履歴・解析により、より有用で関連性の高い広告を提供していくことができるようになります

インタレストベース広告提供の際に、お客さまのインタラクションを外部サイトと関連付けることはありません。

当社よりタレストベース広告を表示する広告主または第三者サイトに個人情報を提供することはありません。ただし、広告主や第三者(広告ネットワーク、広告配信会社、その他のサービスプロバイダーを含む)はーザーが個人向けに特定化された広告またはコンテンツ上でのやりとりやクリックなどから、広告またはコンテンツが対象とするグループ(例: 特定の地理的エリアのユーザー、クラシック音楽を購入・閲覧したユーザー)の一部であると想定することがあります。また、第三者の中には、関連性のある有用な広告を提供するために使用するオフラインおよびオンラインソースからお客さまに関する情報(人口統計情報や広告掲載サイトなど)を提供する組織・個人する場合もあります。

最新テクノロジーを駆使して、第三者である広告主または広告会社が、当サイトに表示される広告をブラウザーに直接配信する場合もあります。こうしたケースではお客さまの IP アドレスを自動的に収集していることが考えられます。。また、こうした第三者は広告有効性の測定してコンテンツをパーソナライズするためにクッキーを使用しているようです。弊社において、広告主および第三者サイトが使用する可能性のあるクッキーなどの機能にアクセスまたは制御することはできず、広告主および第三者ウェブサイトの情報に関する行為は当社のプライバシーに関する注意の対象外となります。プライバシーに関する行為につきましては、当該広告主および第三者へ直接お問い合わせください。

ブラウザでクッキーをブロックする方法 (Chormeの場合
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop&co=GENIE.Platform=Desktop

IV.LightInTheBox.comが私の個人情報を提供することはありますか?

弊社の業務は商品販売であり、情報の販売は行っておりません — お客様の個人情報や財務情報を販売、貸与、取引、またはライセンス供与することはありません。以下の特定の状況においてのみ、個人情報または財務情報を開示することがあります。

第三者機関サービスプロバイダー: 多くのオンライン小売業者同様、第三者のサービスプロバイダーを使用して特定の機能を代行する場合があります。開示された情報はすべて、サービスの提供を支援するためのものであり、それらサービスは、処理の範囲と性質を明確に定義して、有効な法的契約の下でのみ実行されます。たとえば、ご注文配送のため DHLやUPSなどのパートナー企業に名前、配送先住所、E メール、電話番号の提供。また、第三者のサービス品質監視のために関連する顧客情報を使用する場合もあります。お支払処理時、クレジットカード決済者・発行者など金融機関へクレジットカード番号の提供を求められる場合も同様です。これらは最先端のデータ暗号化による承認のため、お客様のクレジットカード番号の提出などすべての手続が保護されています (詳細は、下記「LightInTheBox.comは私について収集された情報をどのように保護しますか?」をご参照ください)。

情報開示または弊社、お客様、その他を保護するための法的要件: 司法機関からの調査、召喚、判決またはその他の法令要求を受けた場合、個人情報を開示する場合がございます。 また当社の法的権利保護のため、個人情報を開示する場合もあります(利用規約およびその他の規約、合意に違反する場合、自己または他人を保護する場合など)。 例: 当サイトを利用しての違法行為、詐欺行為が第三者によって行われるリスク軽減のため情報を共有する場合があります。当社は、違法であると誠実に信じている活動を法執行機関に報告する権利を留保しています。

資産の合併および/または売却: 業務一環として個人情報の売買・貸与することは原則としてありません。しかしながら、当社が他の会社を買収・合併、または当社の一部またはすべての資産処分する場合があります。その場合、お客様の個人情報は、有効なプライバシー通知に従って、別の会社に開示される可能性があります。その場合、プライバシー通知に従い、事実上お客様の個人情報が他の会社に開示される可能性があります。

法律で認められているように、当社が随時説明するその他の理由で個人情報を共有する場合があります。 個人に属さない情報について: 第三者(広告パートナーなど)間で非個人情報(例:1日アクセス量および注文数量など)を共有することがあります。これら情報はお客様の個人情報と直接的な関係はありません。

V.LightInTheBox.comは私について収集された情報をどのように保護しますか?

本サイトの個人情報は以下に示す物理的、電子的、および行政上の手続きで保護されています。
    * 本サイト内の全てのお支払い取引はセキュアソケットレイヤープロトコル(SSL)により保護されています。
    * お客様情報にアクセスできるのは弊社内におきましても特別権限の与えられた社員のみとなっております。
    * コンピューター・ハードウェアの物理的セキュリティー保護は信頼のおける第三者に業務を委託しております。
LightInTheBox.comでは最高水準の方法でお客様の個人情報を保護しておりますが、現在におきましてはオンライン空間で 100% の安全確保は不可能であることご理解頂けますようお願い申し上げます。

VI.LightInTheBox.comの私の情報収集に関してどのような選択肢がありますか?

サイトでのご購入やサイトの特定の機能を利用するために必要な場合でも、お客さまにおかれましては、いついかなる時でも情報を提供しないことを選択することができます。

下記より選択することが可能です。
    * 個人情報の修正・更新  
    * E メールアドレスへの配信停止
    * 携帯電話へのSMSメッセージ配信停止
    * 将来お買い物予定のない場合のアカウント停止
    * サイト上のサービス機能停止させるために、コンピューター上でクッキーをブロック

個人情報の修正・更新は、マイアカウントにログイン後、オンラインでカスタマーサービス係にリクエストを提出して下さい。

LightInTheBox.comよりの E メール配信停止: メールの下部にある送信停止リンクよりご希望のオプションをお選びください。お客さまアカウントへログイン後、該当するオプションを選択することで配信停止をすることもできます。

LightInTheBox.comよりの SMS メッセージ配信停止: マイアカウントにログイン後、ご希望のオプションをお選びください。

お使いのコンピューターでクッキーをブロックするには、 通常、ブラウザやデバイスのヘルプ機能では、新しいクッキーの拒絶方法、新しいクッキーを受け取り時にブラウザへ通知する方法、クッキーの完全無効化の方法を知ることができます。本サイトの重要なサービスは、クッキー有効化での利用を前提としているため、弊社ではクッキーの有効化を推奨しています。クッキーの無効化や他の方法での拒否を実行すると、ショッピングカートへのアイテム追加、チェックアウトなどの機能をご利用できなくなります。また、ログインが必要な各種サービスのご利用もできなくなります。

VII.お客様の個人情報保存期間について。

本プライバシーに関する通知に記載されている関連する目的を達成するため、また税務や会計などの法律で義務付けられている場合、必要な範囲内においてお客様の当社サービスの継続的な使用を可能にするために個人情報を保持するものとします。たとえば、取引履歴は保持されるため、過去の購入(および必要に応じて繰り返し注文)と注文の発送先の住所を確認し、推奨される製品とコンテンツの関連性を向上させることができます。
EU からのご利用は「EU からの訪問者について」をご覧ください。詳細は以下の通り

VIII.EU からの訪問者について。

本プライバシーに関する通知のこのセクションは、お客様が当社サイトまたはサービスを、EU加盟国からご利用される場合にのみ適用され、本プライバシーに関する通知の補足となります。

個人情報の処理にはどのような法的権利がありますか? 権利主張に関するお問い合せは、セクション1に記載されているE メールアドレスまたは郵送でいつでもお問い合わせいただけます。登録済みのお客様は、[マイアカウント] セクションで設定を行うこともできます(例:データの変更、E メールや SMS の受信設定変更など)。

お客様には、適用される法的要件および制限に従い、以下の権利が付与されます。
情報および開示の権利: 情報を要求し、当社が個人情報を処理するかどうかの確認を受け取る権利があります。お客様には、当社がお客様の情報をどのように使用するか、お客様の権利について明確かつ容易に理解できる情報提供を要求する権利があります。このことこそ、本プライバシーに関する通知の情報を提供する理由でもあります。

訂正および消去の権利: 個人情報が正しくない、または不完全な場合は、訂正する権利があります。GDPRに規定されている、いわゆる「忘れられる権利」の条件が適用された場合、または同等の現地の法律または規制の下で同様の条件が満たされた場合、お客様のリクエストに応じて個人情報を削除します。バックアップ目的で、いくつかの情報が残っている場合、情報の完全削除が不可能である場合もあります。

処理の制限: 法的な申し立てに対処するために必要な場合、またはお客様の権利を無効にするその他の説得力のある正当な理由がない限り、正当な利益のもとで当社が行っている場合は、お客様の個人情報の使用を停止するよう依頼する権利があります。

データの移植性: データ処理が契約または同意に基づいている場合は、提供したデータを構造化された一般的な機械可読形式で送信するように要求できます。技術的に可能な場合は、データを第三者に転送するよう要求することもできます。

ダイレクトマーケティングへの異議: 広告またはダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の処理に関しては、いつにても反対することができます。広告またはダイレクトマーケティングの目的での処理に異議をとなえる場合、個人情報はそうした目的で処理されなくなります。

同意の取り消し: お客様がデータの処理に同意した場合、いつでも取り消すことができ、将来に関しても有効です。この場合、取り消されるまでのデータ処理の合法性は影響を受けません。

監督当局への上訴の権利: お客様は、データ保護当局に苦情を提出する権利を有します。たとえば、居住地または連邦州の責任者であるデータ保護機関に連絡することができます。

dataprotectionofficer@ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.comへオンラインでリクエストを送信することにより、個人情報を修正し、プライバシー設定を行使することができます。

お問い合わせの際は、お名前、ご住所、E メールアドレスをご記入ください。ご要求に回答する前に申立人の身元確認のために合理的な処理手段をとらせていただきます。確認手順は、個人情報の機密性と、アカウントの有無などにより異なります。処理のための法的根拠:
    • 当社は申立人の連絡先情報、ご登録内容、ご注文詳細を申立人の同意を得て処理します。
    • 妨害の排除とウェブサイトのセキュリティへの正当な関心に基づいてログデータを処理します
    • 当社は、法的義務を遵守するために個人情報を処理する場合があります。
    • お客様の個人情報は、契約の履行に必要な場合、譲渡に正当な利益がある場合、またはお客様がこれに同意した場合に限り、当社に代わってサービスを提供するベンダーにのみ譲渡されます。

当社が情報を共有する過程で個人情報をEU 経済地域外の国に転送する場合は常に、このプライバシー通知に従って、データ保護に関する適用法で許可されている通りにその情報を転送します。

リクエストは、データ保護担当者(dataprotectionofficer@ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.com)に連絡して送信する必要があります。
アメリカ / カリフォルニア州からのご利用に関しては「アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について」をご覧ください。詳細は以下の通り

IX.アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について。

個人情報の処理にはどのような法的権利がありますか?
権利主張に関するお問い合せは、セクション1に記載されているE メールアドレスまたは郵送でいつでもお問い合わせいただけます。登録済みのお客様は、[マイアカウント] セクションで設定を行うこともできます(例:データの変更、E メールや SMS の受信設定変更など)。

お客様には、適用される法的要件および制限に従い、以下の権利が付与されます。
知る権利: カリフォルニア州の居住者は、下記情報の開示を請求する権利を有します。1)当社がお客様ついて収集した個人情報のカテゴリー。2)ユーザーに関する個人情報を収集したソースのカテゴリー。3)個人情報を収集または販売するためのビジネスまたは商業目的。4)お客様に関して販売した個人情報のカテゴリー、および個人情報が販売された外部関係者のカテゴリー。5)当社の事業目的でお客様に関して開示した個人情報のカテゴリー、および個人情報が開示されたベンダーのカテゴリー。6)お客様に関して収集した特定の個人情報。

削除する権利。 お客様は、お客様から収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。

Shine the Light. 法。カリフォルニア州の法律では、カリフォルニア州のユーザーが、第三者のダイレクトマーケティングの目的で、企業がユーザーに関する特定の情報を第三者に開示したかどうかに関する情報を要求することができます。この法律に準拠してさらに情報を要求したいカリフォルニアのユーザー、または当社のプライバシー慣行とポリシーについて質問または懸念があるユーザーは

dataprotectionofficer @ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.com まで連絡ください。
利用者は、利用者を代理して利用者が利用できるあらゆる権利を行使するために、認可された代理人を指定することができます。
認可された代理人は、代理人が利用者に代わって行動することを承認された証拠を提出する必要があります。
ここに記載されているCCPAの権利を行使したことを理由に差別することはありません。
個人情報を販売することはありません。

以下の個人情報は、以下の業務目的で開示されます。
    * 配送および連絡先情報: 注文の配送を保証するために、DHLやUPSなどのパートナーと名前、配送先住所、E メール、電話番号を共有し、第三者のサービス品質を監視するために関連する顧客情報を使用する場合があります。
    * 財務情報: 支払いを処理するために、クレジットカード番号をクレジットカード処理業者や発行者などの金融サービス組織に提供する必要があります。

X.お子様によるLightInTheBox.comの使用について。


私たちは子供のプライバシーを尊重します。13歳未満の子供から故意または意図的に個人情報を収集することはありません。本サイトの他の場所では、18歳であるか、もしくは親または保護者の監督のもとでサイトを使用していることを表明し保証していることになります。

13歳未満の場合は、個人情報を送信しないでください。また、サイトを使用する際は、親または保護者にご相談ください。

XI.最新通知の確認方法。


本プライバシーポリシーを修正・更新実施を常時ご確認できるよう、本サイトにて最新更新情報をお知らせいたします。本プライバシーに関する通知についてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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