Base de connaissances

 Trouvez votre question?

  

מה משמעות מצב ההזמנה שלי?

<span dir=rtl>מה משמעות מצב ההזמנה שלי?</span>

ב "ההזמנות שלי"  , תוכל\י למצוא בקלות כל הזמנה שיבצעת ואת מצבה הנוכחי. בדף פרטי ההזמנה שלך, אפשרויות עזרה שונות יהיו זמינות בהתאם למצב ההזמנה שלך

אנא התייחס\י לטבלה שלהלן כדי ללמוד מה האפשרויות שזמינות לך בכל שלב של ההזמנה.

מצב ההזמנה שלי הוא: הכוונה היא: עכשיו אוכל:
טיוטה ההזמנה שלכם לא הושלמה, ממתינים לתשלום. לאחר קבלת התשלום שלך, אנו נאשר אותו ובתוך 24 שעות נתחיל בעיבוד הזמנתך.

--תשלום הושלם
--ערכו הזמנה
--מחקו הזמנה זו
בהמתנה ההזמנה שלך לא הושלמה לרגע זה, ממתינים לתשלום. לאחר קבלת התשלום שלך, אנו נאשר אותו ובתוך 24 שעות נתחיל בעיבוד הזמנתך.

--תשלום הושלם
--ערכו הזמנה
--מחקו הזמנה זו

עיבוד תשלום התקבל קיבלנו את התשלום שלך, אנחנו מתחילים בתהליך האישור כדי לוודא שהתשלום מאובטח

--בדוק\בדקי את התקדמות ההזמנה
--פתרו בעיית התשלום
--בטלו הזמנה זו*
--בקשה לשינוי כתובת המשלוח
תשלום אושר התשלום שלך אושר הרגע, אנו נתחיל בעיבוד הזמנתך לאלתר.
אריזה

זמן העיבוד הינו הזמן הלוקח להכין את הזמנתכם לעזיבת המחסן שלנו. זה כולל את הכנת הפריטים שלך, ביצוע בקרת איכות, ואריזה עבור משלוח.  

זמן הטיפול מוצג בעמוד פרטי המוצר.

עבור ביגוד המיוצר בהתאמה אישית, זמן הטיפול הינו זמן התפירה המוצג בעמוד פרטי המוצר.

מוצרים המסומנים ב"משלוח ב24 שעות" : זמן עיבוד המשלוח מובטח להיות בפחות מ24 שעות.

--בדוק\בדקי את התקדמות ההזמנה
--בקשה לשינוי כתובת המשלוח
--פתרו בעיית התשלום
--בירור לגבי עמלות מכס ומיסים
--בטל הזמנה זו*
הכל נשלח כל הפריטים בהזמנתך נארזו ונשלחו לכתובת המשלוח שסיפקת. --פתרו בעיית התשלום
--בקשה להחלפה או החזר
--דווח על פריטים שגויים או חסרים
--בירור לגבי עמלות מכס ומיסים
בוטל הזמנה זו בוטלה. --פתרו בעיית תשלום(עבור החזרים)

*אנא קראו את מדיניות הביטול שלנו עבור מדיניות פרטנית למוצרים.

ATest