База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Effettuate spedizioni al mio paese?
Non c'è problema, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.
Attenzione, prima di ordinare ti consigliamo di informarti sulla situazione delle tasse di importazione nel tuo Paese.
_______
Afghanistan (Repubblica Islamica del)
Albania
Algeria
Andorra
Angola
Anguilla
Antartide
Antigua e Barbuda
Antille Olandesi
Arabia Saudita
Argentina
Armenia
Aruba
Ascension
Australia
Austria
Autoritš€ Palestinese
Azerbaijan
Bahamas
Bahrein
Bangladesh
Barbados
Belgio
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bielorussia
Bolivia
Bosnia ed Erzegovina
Botswana
Brasile
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambogia
Camerun
Canada
Capo Verde
Capo Verde
Ceca (Repubblica)
Centrafrica
Ciad
Cile
Cina
Cipro
Citta del Vaticano
Colombia
Comore
Congo (R.d.)
Congo (Rep.)
Corea (R.d.p)
Corea (Rep.)
Costa d'Avorio
Costarica
Croazia
Cuba
Danimarca
Dominica
Dominicana (Rep.)
Ecuador
Egitto
El Salvador
Emirati Arabi Uniti
Eritrea
Estonia
Etiopia
Filippine
Finlandia
Francia
Gabon
Gambia
Georgia
Georgia del Sud e Isole Sandwich meridionali
Germania
Ghana
Giamaica
Giappone
Gibilterra
Gibuti
Giordania
Gran Bretagna
Grecia
Grenada
Groenlandia
Guadalupa
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea Bissau
Guinea Equatoriale
Guyana
Guyana Francese
Haiti
Honduras
Hong Kong
India
Indonesia
Iran
Iraq
Irlanda
Islanda
Isola Bouvet
Isola Christmas
Isola di Man
Isola Norfolk
Isole Cocos
Isole Cook
Isole Falkland
Isole Faroe
Isole Fiji
Isole Heard e McDonald
Isole Marianne Settentrionali
Isole Pitcairn
Isole Turks and Caicos
Isole Vergini Britanniche
Isole Vergini Statunitensi
Israele
Italia
Jersey
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Kuwait
Kyrghizistan
Laos
Lesotho
Lettonia
Libano
Liberia
Libia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Macao
Macedonia
Madagascar
Malawi
Maldive
Malesia
Mali
Malta
Marocco
Marshall (Isole)
Martinica
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Messico
Micronesia (Isole)
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Mozambico
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norvegia
Nuova Caledonia
Nuova Zelanda
Oman
Paesi Bassi
Pakistan
Palau
Panama
Papua - Nuova Guinea
Paraguay
Peru
Polinesia Francese
Polonia
Portogallo
Puerto Rico
Qatar
Regno Unito
Reunion
Romania
Ruanda
Russia
Sahara Occidentale
Saint Pierre e Miquelon
Salomone
Samoa (Samoa Occidentali)
Samoa Americane
San Marino
Santa Sede, Vaticano (Citta' del)
Sant'Elena
Sao Tome' e Principe
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Siria
Slovacchia
Slovenia
Somalia
Spagna
Sri Lanka
Sst. Kitts And Nevis
St. Lucia
St. Vincent
Stati Uniti d'America
Sudafrica
Sudan
Suriname
Svalbard e Jan Mayen
Svezia
Svizzera
Swaziland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Territori Britannici dell'Oceano Indiano
Thailandia
Timor Est
Timor Oriental
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad e Tobago
Tunisia
Turchia
Turkmenistan
Tuvalu
Ucraina
Uganda
Ungheria
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis e Futuna
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Attenzione, prima di ordinare ti consigliamo di informarti sulla situazione delle tasse di importazione nel tuo Paese.
_______
Afghanistan (Repubblica Islamica del)
Albania
Algeria
Andorra
Angola
Anguilla
Antartide
Antigua e Barbuda
Antille Olandesi
Arabia Saudita
Argentina
Armenia
Aruba
Ascension
Australia
Austria
Autoritš€ Palestinese
Azerbaijan
Bahamas
Bahrein
Bangladesh
Barbados
Belgio
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bielorussia
Bolivia
Bosnia ed Erzegovina
Botswana
Brasile
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambogia
Camerun
Canada
Capo Verde
Capo Verde
Ceca (Repubblica)
Centrafrica
Ciad
Cile
Cina
Cipro
Citta del Vaticano
Colombia
Comore
Congo (R.d.)
Congo (Rep.)
Corea (R.d.p)
Corea (Rep.)
Costa d'Avorio
Costarica
Croazia
Cuba
Danimarca
Dominica
Dominicana (Rep.)
Ecuador
Egitto
El Salvador
Emirati Arabi Uniti
Eritrea
Estonia
Etiopia
Filippine
Finlandia
Francia
Gabon
Gambia
Georgia
Georgia del Sud e Isole Sandwich meridionali
Germania
Ghana
Giamaica
Giappone
Gibilterra
Gibuti
Giordania
Gran Bretagna
Grecia
Grenada
Groenlandia
Guadalupa
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea Bissau
Guinea Equatoriale
Guyana
Guyana Francese
Haiti
Honduras
Hong Kong
India
Indonesia
Iran
Iraq
Irlanda
Islanda
Isola Bouvet
Isola Christmas
Isola di Man
Isola Norfolk
Isole Cocos
Isole Cook
Isole Falkland
Isole Faroe
Isole Fiji
Isole Heard e McDonald
Isole Marianne Settentrionali
Isole Pitcairn
Isole Turks and Caicos
Isole Vergini Britanniche
Isole Vergini Statunitensi
Israele
Italia
Jersey
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Kuwait
Kyrghizistan
Laos
Lesotho
Lettonia
Libano
Liberia
Libia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Macao
Macedonia
Madagascar
Malawi
Maldive
Malesia
Mali
Malta
Marocco
Marshall (Isole)
Martinica
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Messico
Micronesia (Isole)
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Mozambico
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norvegia
Nuova Caledonia
Nuova Zelanda
Oman
Paesi Bassi
Pakistan
Palau
Panama
Papua - Nuova Guinea
Paraguay
Peru
Polinesia Francese
Polonia
Portogallo
Puerto Rico
Qatar
Regno Unito
Reunion
Romania
Ruanda
Russia
Sahara Occidentale
Saint Pierre e Miquelon
Salomone
Samoa (Samoa Occidentali)
Samoa Americane
San Marino
Santa Sede, Vaticano (Citta' del)
Sant'Elena
Sao Tome' e Principe
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Siria
Slovacchia
Slovenia
Somalia
Spagna
Sri Lanka
Sst. Kitts And Nevis
St. Lucia
St. Vincent
Stati Uniti d'America
Sudafrica
Sudan
Suriname
Svalbard e Jan Mayen
Svezia
Svizzera
Swaziland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Territori Britannici dell'Oceano Indiano
Thailandia
Timor Est
Timor Oriental
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad e Tobago
Tunisia
Turchia
Turkmenistan
Tuvalu
Ucraina
Uganda
Ungheria
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis e Futuna
Yemen
Zambia
Zimbabwe
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...