Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Расчетное время доставки
Вы можете легко подсчитать дату получения заказа! Для этого необходимо сложить вместе время обработки Вашего заказа со временем его доставки до места Вашего жительства (в зависимости от выбранного способа доставки). Например, Вы заказали смеситель. Чтобы узнать, когда Вы получите заказ, нужно открыть страницу с описанием товара и найти «Время обработки» заказа. После чего Вам необходимо прибавить это время ко времени, необходимому для доставки выбранной Вами почтовой службой.
Многие наши товары имеют отметку «Отправка в течение 24 часов», что означает, что они будут отправлены со склада не позднее 24 часов после подтверждения оплаты. Таким образом, время обработки таких заказов не будет превышать одного рабочего дня. Если Вы хотите получить заказ как можно быстрее, выбирайте товары с отметкой .
Пример. Для подсчета ориентировочного времени получения заказа используйте приведенный ниже график.
Подготовка каждого товара к отправке требует разное количество времени. Обратите внимание на время указанное в таблицы для каждого типа товара, чтобы лучше рассчитать время получения вашего заказа.
Раздел | Время обработки заказа (рабочих дней) | Сроки доставки (рабочих дней) | ||
Ускоренная | Стандартная | Экономичная | ||
Товары с пометкой "Отправка в течение 24 часов" | < 24 часа |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
Свадьбы и торжественные случаи | ||||
-- Свадебные платья | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
-- Платья для гостей свадьбы | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
-- Платья для особого случая | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
Дом и сад | |
|
||
-- Смесители | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Лампы | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Картины и плакаты | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Оконные драпировки | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Интерьер | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Прочее | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Одежда | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
Электроника | ||||
-- Системы безопасности | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- Авто электроника | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
-- МР3 и медиа-плееры | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Камеры и камкодеры | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Плееры Android HD и Mini ПК | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Прочее | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
Сотовые телефоны и планшеты | ||||
-- Сотовые телефоны | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
-- Планшеты Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
Красота и здоровье | ||||
Тату и боди-арт | ||||
-- Тату-наборы (кроме машин из дамасской стали) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
-- Тату-наборы и машины из дамасской стали | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
-- Прочее | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Парики | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
Игрушки и модели |
||||
-- Косплей и костюмы | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Укелеле | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
-- Скрипки | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
Активный отдых | ||||
-- Велоспорт | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Платье для фигурного катания | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Аэробика и фитнес | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
-- Прочее | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 |
Обратите внимание:
Из-за таможенного контроля, стандартное время доставки увеличинено до 15-30 рабочих дней до Бразилии и до 10-15 рабочих дней до других стран Латинской Америки и городов России.
Если Вы заказываете несколько товаров, то, как правило, мы доставляем их все вместе, одной посылкой. При рассчете времени доставки сборной посылки, ориентируйтесь на товар, который требует максимального времени для обработки.Напоминание о праздниках в Китае: Напоминание о праздниках в Китае: Во время официальных праздников в Китае - День образования КНР (1 октября, 2014 ) и Китайский Новый год (31 января, 2014), - некоторые поставщики и курьерские службы могут замедлить обычный режим своей работы. Это означает, что доставка, оформленных во время этих недельных праздников, заказов может быть задержана на 2-4 дня.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...