Q: Hoe bevestig of wijzig ik het e-mailadres van mijn account?
A: Om het e-mailadres van je LightInTheBox-account bij te werken, ga je naar "Account Settings" en verifieer je indien nodig je bestaande e-mailadres. Vervolgens kun je "Change Mail" selecteren en de instructies volgen om je nieuwe e-mailadres te registreren en te activeren. Als je account is aangemaakt met een onjuist of ontoegankelijk e-mailadres, neem dan contact op met de klantenservice van LightInTheBox voor hulp bij het openen van je account en bestelinformatie.
Zie hieronder voor details:
Als uw account/e-mailadres nog niet is bevestigd, volg dan de onderstaande stappen om het te bevestigen:
1. Meld u aan bij uw "Mijn Account" en ga naar "Accountinstellingen". Voer uw e-mailadres in om de bevestigingscode te verkrijgen. Een 6-cijferige code wordt vervolgens verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw account.
2. Controleer uw oorspronkelijke e-mailadres inbox voor een e-mail met als onderwerp "Bevestig uw e-mailadres" om de 6-cijferige code op te halen. Nadat u de code hebt, voert u deze in om uw account/e-mailadres te bevestigen.
Als uw account/e-mailadres al is bevestigd, volg dan de volgende stappen om het rechtstreeks bij te werken:
3. Klik op "Accountinstellingen" en klik vervolgens op "E-mail wijzigen".
Om de veiligheid van uw account te waarborgen, moeten we uw identiteit verifiëren. Er wordt een activatielink naar uw e-mailadres gestuurd. Controleer uw oorspronkelijke e-mailadres inbox op deze link.
4. Klik op de overeenkomstige link in de bevestigingsmail met als onderwerp "Bevestig uw e-mailadres". Dit brengt u naar onze pagina "Wijzig uw e-mailadres".
5. Voer uw nieuwe e-mailadres in, verkrijg de code en dien vervolgens de wijzigingen in.
Als uw oorspronkelijke e-mailadres verkeerd is ingevoerd en u er geen toegang meer toe heeft, maakt u zich geen zorgen. U kunt nog steeds inloggen op uw account op onze website met het verkeerd gespelde e-mailadres en uw wachtwoord om uw bestelgegevens te controleren. Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze "Klantenservice" voor ondersteuning.