- Inloggen
-
Welkom bij LightInTheBox
Aanmaken Inloggen
-
Mijn rekening
- Ik ben mijn account vergeten
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- Hoe kan ik mijn account/e-mailadres wijzigen?
- Uitleg afmelden voor nieuwsbrieven
- Hoe werk ik mijn aflever- of factuuradres bij?
- Waarom heb ik geen e-mail met een orderbevestiging ontvangen?
- Kan ik een account registreren of erop inloggen via mijn Facebook/Google-account?
- Kan ik het account registreren met een mobiel telefoonnummer?
- Hoe sluit/verwijder ik mijn account?
- Kan ik iets kopen zonder te registreren?
- Wat als mijn verzendadres anders is dan mijn factuuradres?
Meer hulp nodig?
Hoe kan ik mijn account/e-mailadres wijzigen?
Als uw account/e-mailadres nog niet is bevestigd, volg dan de onderstaande stappen om het te bevestigen:
1. Meld u aan bij uw "Mijn Account" en ga naar "Accountinstellingen". Voer uw e-mailadres in om de bevestigingscode te verkrijgen. Een 6-cijferige code wordt vervolgens verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw account.
2. Controleer uw oorspronkelijke e-mailadres inbox voor een e-mail met als onderwerp "Bevestig uw e-mailadres" om de 6-cijferige code op te halen. Nadat u de code hebt, voert u deze in om uw account/e-mailadres te bevestigen.
Als uw account/e-mailadres al is bevestigd, volg dan de volgende stappen om het rechtstreeks bij te werken:
3. Klik op "Accountinstellingen" en klik vervolgens op "E-mail wijzigen".
Om de veiligheid van uw account te waarborgen, moeten we uw identiteit verifiëren. Er wordt een activatielink naar uw e-mailadres gestuurd. Controleer uw oorspronkelijke e-mailadres inbox op deze link.
4. Klik op de overeenkomstige link in de bevestigingsmail met als onderwerp "Bevestig uw e-mailadres". Dit brengt u naar onze pagina "Wijzig uw e-mailadres".
5. Voer uw nieuwe e-mailadres in, verkrijg de code en dien vervolgens de wijzigingen in.
Als uw oorspronkelijke e-mailadres verkeerd is ingevoerd en u er geen toegang meer toe heeft, maakt u zich geen zorgen. U kunt nog steeds inloggen op uw account op onze website met het verkeerd gespelde e-mailadres en uw wachtwoord om uw bestelgegevens te controleren. Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze "Klantenservice" voor ondersteuning.
Was deze pagina nuttig?