- Inloggen
-
Welkom bij LightInTheBox
Aanmaken Inloggen
-
verzending en bezorging
- Waar vandaan verzendt u?
- Hoe kan ik mijn pakket volgen?
- Hoe neem ik contact op met de lokale rederij voor bestellingen die via YunExpress worden verzonden?
- Hoe kan ik de totale levertijd berekenen?
- Kan ik het verzendadres wijzigen?
- Komen er nog eventuele extra kosten bij een internationale zending?
- Wat gebeurt er als ik het pakket weiger in ontvangst te nemen?
- Hoe kan ik mijn verzendkosten berekenen?
- Wat als ik de levering gemist heb?
- Verzenden jullie naar postbussen of APO/FPO militaire adressen?
- Waarom werd me gevraagd naar een "CPF" nummer? (Braziliaanse klanten)
- Covid-19 Internationaal Incidentbulletin
Meer hulp nodig?
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra een bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met verzendbevestiging, inclusief je Trackingnummer.
Klik om de status van de zending te controleren op de link; deze leidt u naar DHL of de website van een andere vervoerder. Met deze functie kun je de zending volgen met behulp van de tracking-code in de e-mail.
Download nu de Lightinthebox-app om eenvoudig de status van uw bestelling te volgen en te genieten van moeiteloos contact!
Om lid te worden, klik eenvoudig op de volgende link: http://litb.cc/l/aonKOf je kunt de onderstaande QR-code scannen met de ingebouwde camera op je telefoon:
Je kunt de bestelling ook volgen in "Mijn Bestellingen" door de volgende 3 stappen te volgen:
Stap 1:
Meld je aan bij je account en klik op "Mijn Bestellingen".
Stap 2:
Vind de gerelateerde bestelling in uw bestellijst en klik op de knop "Volgen" of u kunt de pagina "Besteldetails" openen en vervolgens op de knop "Volgen" aan de rechterkant klikken.
Opmerking: Op dit moment is tracking niet altijd beschikbaar voor Postverzending zonder tracking.
Stap 3:
Na het klikken op de Track-knop:
U kunt de gedetailleerde logistieke tracking van uw pakket bekijken, evenals specifieke informatie over lokale logistieke bedrijven, inclusief hun bedrijfsnamen en contactgegevens (voor de meeste logistieke bedrijven).
Aanvraagperiode traceerbare pakketten:
Houd er rekening mee dat alle vervoerders alleen aanvragen accepteren die binnen de aanvraagperiode zijn ingediend. Als u wilt controleren op pakketten die u niet hebt ontvangen, neem dan binnen de vereiste periode contact op met de klantenservice. Bedankt voor uw medewerking:
* Expressverzending: 30 dagen vanaf de verzenddatum
* Versnelde postverzending/Prioriy Line/Economy Air: 60 dagen vanaf de verzenddatum
* Postverzending met tracking: 90 dagen vanaf de verzenddatum:
Als u hulp nodig heeft, verzoeken wij u om Contact met ons op te nemen.
Was deze pagina nuttig?