Klantenservice
- Verzend naar : / $USD
-
Verzend naar
Valuta
Opslaan
- Inloggen
-
Welkom bij LightInTheBox
Aanmaken Inloggen
-
verzending en bezorging
- Waar vandaan verzendt u?
- Hoe kan ik mijn pakket volgen?
- Welke vervoerder zal mijn pakket leveren? Hoe kan ik contact met hen opnemen?
- Hoe neem ik contact op met de lokale rederij voor bestellingen die via YunExpress worden verzonden?
- Hoe kan ik de totale levertijd berekenen?
- Kan ik het verzendadres wijzigen?
- Komen er nog eventuele extra kosten bij een internationale zending?
- Wat gebeurt er als ik het pakket weiger in ontvangst te nemen?
- Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
- Hoe kan ik mijn verzendkosten berekenen?
- Naar welke landen of regio's verzenden jullie?
- Wat als ik de levering gemist heb?
- Verzenden jullie naar postbussen of APO/FPO militaire adressen?
- Waarom werd me gevraagd naar een "CPF" nummer? (Braziliaanse klanten)
- Covid-19 Internationaal Incidentbulletin
Meer hulp nodig?
Welke vervoerder zal mijn pakket leveren? Hoe kan ik contact met hen opnemen?
We werken samen met verschillende vervoerders om meerdere verzendopties aan te bieden, waaronder de volgende:
| Verzendmethode | Regio | Levertijd (werkdagen) | Hoogseizoen levertijd (werkdagen) |
|---|---|---|---|
| Postverzending - zonder tracking Postverzending - met tracking | Brazilië, Rusland, Italië, Argentinië, Chili, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle overige landen | 10-20 | 15-30 | |
| Versnelde postverzending | Rusland & Brazilië | 10-25 | |
| Latijns-Amerika (uitgezonderd Brazilië) | 7-15 | ||
| Alle overige landen | 5-8 | ||
| Expressverzending | Wereldwijd (uitgezonderd Rusland, Brazilië & Griekenland) | 3-5 | |
De meeste zendingen kunnen worden gevolgd via 17track. Door te klikken op de "Track" knop in de bestellijst, zal een 17track pop-up verschijnen om de trackinggegevens te tonen, inclusief het lokale vervoersbedrijf.
Klik op de naam van het lokale vervoersbedrijf om te worden doorgestuurd naar de website van de vervoerder, waar de contactgegevens te vinden zijn.
*Priority Line
Country | Shipping Company in System | Local Shipping Company | Local Contact Information | Working Hours |
France | France Priority Line- GFS Colissimo | Colissimo | A.France：3631 | Mon–Fri 8：30-21:00, Sat. 8：30-18:00（Excluding holidays） |
Italy | Italy Priority Line-GFS Poste Italiane | Poste Italiane | A.803.160 | Postecert services and other online services (the number is free and active from Monday to Saturday from 8:00 to 20:00, excluding holidays) |
B.800.316.181 | for assistance on Poste Vita services (the number is free, active from Monday to Friday from 8:00 to 20:00 and on Saturday from 8:00 to 14:00) | |||
Germany | Germany Priority Line-GFS DPD | DPD | 49(0)1806-373200 |
|
NL-BE-LU | NL-BE-LU Priority Line-GFS DHLpacket | DHL | 9002222120 |
|
United Kingdom | UK Priority Line-Intel-valley | Royal Mail | 03456000606 OR 03457740740 |
|
Northern Euro | Northern Euro Priority Line-GFS | Lithuania Post plus | Sweden Telephone: 0771-33 33 10 | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 5.00 p.m. |
Danmark | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 7.00 p.m. | |||
Norway | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 6.00 pm/Sat 9.00am- 2.00 pm. | |||
Finland | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 4.00 pm. | |||
Ireland Telephone: 01 705 7600 | Opening hours: Mon–Fri 9.00 am - 5.30 pm. | |||
Australia | AU Priority Line | Fastway | Telephone:1300 3278 929 | Opening hours: Mon–Fri 8:00am - 5:00pm. |
United States | US Priority Line-LITB1-First class | USPS | Telephone:1-800-275-8777 |
Was deze pagina nuttig?