Q: Jak długo trwa potwierdzenie płatności na LightInTheBox?
A: Płatności międzynarodowe mogą trwać dłużej niż zwykle; płatności PayPal oraz kartą kredytową/debetową mogą być potwierdzane do 24 godzin. LightInTheBox wyśle wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności po jej otrzymaniu.
Szczegóły znajdziesz poniżej:
Prosimy mieć na uwadze, że przetwarzanie transakcji międzynarodowych może trwać dłużej niż zazwyczaj. Czas zatwierdzenia przelewu różni się w zależności od wybranej metody płatności.
Harmonogram z szacunkowymi terminami odbioru płatności:
W niektórych przypadkach potwierdzenie płatności PayPal i kartą kredytową/debetową może zająć do 24 godzin. Poinformujemy Cię o otrzymaniu płatności, wysyłając wiadomość e-mail o tytule „Potwierdzenie płatności dla zamówienia#_______ na LightInTheBox.com".
Jeśli czekasz dłużej na potwierdzenie płatności niż określono w harmonogramie, a status Twojego zamówienia to „Oczekujące”, upewnij się, że na Twoim koncie nie ma zduplikowanego zamówienia, dla którego potwierdzono otrzymanie płatności. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.