Q: Dlaczego nie mogę użyć kuponu lub nagrody przy kasie?
A: Kupony i nagrody mogą być niedostępne, jeśli są przeterminowane lub wykorzystane, zamówienie nie spełnia minimalnego wymogu wydatków, warunki ograniczają użycie do określonych platform lub metod wysyłki lub pozycja jest oznaczona jako niepodlegająca kuponowi/nagrodom.
Szczegóły znajdziesz poniżej:
Czasami kupony/premie nie wyświetlają się jako dostępne do użycia. Wówczas należy sprawdzić:
1. Czy nie minął termin ważności Twojego kuponu/premii? Informacje na ten temat znajdziesz w zakładce „Moje Kupony” /„Moje Premie i Środki”.
Moje Kupony
Moje Premie i Środki
Jeśli status kuponu/premii to „Wygasły” lub „Wykorzystany”, oznacza to, że nie można już z nich skorzystać.
2. Czy spełniasz minimalne wymagania dotyczące kwoty zamówienia?
Na przykład, jeśli dany kupon/premia obejmuje wyłącznie produkty o wartości powyżej 50 $, a Twój produkt kosztuje jedynie 40 $, nie będzie można użyć tego kuponu/premii.
3. Czy spełniasz wszystkie warunki dotyczące danego kuponu/premii?
Niektóre kupony/premie są dostępne tylko w aplikacji, na stronie lub mogą być wykorzystane wyłącznie w przypadku określonych metod wysyłki.
4. Czy na stronie wybranego produktu nie ma informacji, że „nie można zastosować kuponu/premii”?
Niestety niektóre produkty specjalne nie są jeszcze objęte kuponami/premiami.