-
Wysyłka i Dostawa
- Skąd wysyłacie?
- Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?
- Który przewoźnik dostarczy moją przesyłkę?
- Jak skontaktować się z lokalną firmą spedycyjną w sprawie zamówień wysyłanych za pośrednictwem YunExpress?
- Jak obliczyć ostateczny termin dostawy?
- Czy mogę zmienić adres dostawy?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Co się stanie, jeśli odmówię przyjęcia paczki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Co się stanie, jeśli przegapię dostawę?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Międzynarodowy biuletyn informacyjny Covid-19
Który przewoźnik dostarczy moją przesyłkę?
Współpracujemy z różnymi przewoźnikami, aby zaoferować naszym klientom wiele opcji wysyłki, na przykład:
| Metoda wysyłki | Region | Termin dostawy (dni robocze) | Termin dostawy w szcycie sezonu (dni robocze) |
|---|---|---|---|
| Usługa Pocztowa - Bez Śledzenia Usługa Pocztowa - Ze Śledzeniem | Brazylia, Rosja, Włochy, Argentyna, Chile, Meksyk | 15-35 | 20-45 |
| Pozostałe kraje | 10-20 | 15-30 | |
| Wysyłka Przyśpieszona | Rosja i Brazylia | 10-25 | |
| Ameryka Łacińska (oprócz Brazylii) | 7-15 | ||
| Pozostałe kraje | 5-8 | ||
| Wysyłka Ekspresowa | Cały świat (oprócz Rosji i Brazylii) | 3-5 | |
Większość przesyłek można monitorować za pośrednictwem 17track. Po kliknięciu na liście zamówień przycisku „Track” pojawi się wyskakujące okienko 17track ze szczegółami do śledzenia, w tym z nazwą firmy przewozowej.
Klikając na nazwę lokalnej firmy przewozowej, zostaniesz przekierowany na stronę danej firmy, gdzie można znaleźć dane kontaktowe.
*Linia priorytetowa
Country | Shipping Company in System | Local Shipping Company | Local Contact Information | Working Hours |
France | France Priority Line- GFS Colissimo | Colissimo | A.France：3631 | Mon–Fri 8：30-21:00, Sat. 8：30-18:00（Excluding holidays） |
Italy | Italy Priority Line-GFS Poste Italiane | Poste Italiane | A.803.160 | Postecert services and other online services (the number is free and active from Monday to Saturday from 8:00 to 20:00, excluding holidays) |
B.800.316.181 | for assistance on Poste Vita services (the number is free, active from Monday to Friday from 8:00 to 20:00 and on Saturday from 8:00 to 14:00) | |||
Germany | Germany Priority Line-GFS DPD | DPD | 49(0)1806-373200 |
|
NL-BE-LU | NL-BE-LU Priority Line-GFS DHLpacket | DHL | 9002222120 |
|
United Kingdom | UK Priority Line-Intel-valley | Royal Mail | 03456000606 OR 03457740740 |
|
Northern Euro | Northern Euro Priority Line-GFS | Lithuania Post plus | Sweden Telephone: 0771-33 33 10 | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 5.00 p.m. |
Danmark | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 7.00 p.m. | |||
Norway | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 6.00 pm/Sat 9.00am- 2.00 pm. | |||
Finland | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 4.00 pm. | |||
Ireland Telephone: 01 705 7600 | Opening hours: Mon–Fri 9.00 am - 5.30 pm. | |||
Australia | AU Priority Line | Fastway | Telephone:1300 3278 929 | Opening hours: Mon–Fri 8:00am - 5:00pm. |
United States | US Priority Line-LITB1-First class | USPS | Telephone:1-800-275-8777 |