Q: Por que não consigo pagar pelo meu pedido
A: Os pagamentos podem falhar devido a dados incorretos do cartão, fundos insuficientes, restrições de pagamento internacional ou limites online baixos. Tente reinserir os dados do cartão, usar um método de pagamento diferente ou entrar em contato com seu banco para habilitar pagamentos online internacionais.
Consulte abaixo para mais detalhes:
Na página de erro do seu pagamento, o motivo da recusa será informado e uma indicação do problema encontrado.
Por exemplo:
"O pagamento falhou devido à rejeição do banco. Por favor, pague com outro cartão ou escolha outro método de pagamento."
"O pagamento falhou devido a fundos insuficientes / acima do limite. Por favor, pague usando um cartão com saldo suficiente."
......
O seu pagamento falhou devido a uma ou mais das seguintes razões:
1) informações incorretas ou incompletas do cartão/conta
2) Crédito ou saldo da conta insuficientes
3) O seu cartão não está configurado para pagamentos internacionais online
4) O limite máximo de pagamento on-line estabelecido é muito baixo
5) problema técnico com o sistema de pagamento
Nós sugerimos que você:
1) Verifique novamente a informação do seu cartão/conta para certificar que está correto
2) Usar um cartão diferente ou método de pagamento diferente
3) entre em contato com o seu banco/prestador de serviços para permitir funções relacionadas (por exemplo, pagamentos internacionais online)
*Se nenhuma das sugestões ajudou a resolver o seu problema, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente.