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Perguntas Frequentes

Q: Por que eu não consigo encontrar as Recompensas em minha conta?
  • A:Se sua conta tiver um pedido rascunho/pendente você deve deletar este pedido para reativar suas RECOMPENSAS.
Q: Como posso usar estas RECOMPENSAS para comprar?
  • A:Por favor note, que estas RECOMPENSAS para serem utilizadas requerem um valor de pedido mínimo. E ainda, a moeda do pagamento deve ser igual a moeda da RECOMPENSA. Ela automáticamente aparecerá na página de pagamento do Pedido quando as exigencias minimas forem atendidas.
Q: Onde encontro estas RECOMPENSAS na minha conta?
  • A:Estas RECOMPENSAS podem ser encontradas em Minha Conta --> Minhas Recompensas e Créditos
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