Apoio
- Enviar para : / $USD
-
Enviar para
Moeda
Guardar
- Iniciar sessão
-
BemVindo a LightInTheBox
Registar Iniciar sessão
-
Envio e entrega
- Você envia de onde?
- Como posso rastrear o meu pacote?
- Qual transportadora irá entregar o meu pacote? Como posso contactá-los?
- Como faço para entrar em contacto com a empresa de transporte local para encomendas enviadas através da YunExpress?
- Como posso calcular o tempo de entrega total?
- Posso mudar o endereço de entrega?
- Existem taxas adicionais envolvendo a entrega internacional?
- O que acontecerá se eu me recusar a receber o pacote?
- Quais métodos de envio vocês oferecem?
- Como eu calculo os custos de envio?
- Para quais países ou regiões vocês entregam?
- E se eu perder a entrega?
- Vocês enviam para Caixas Postais ou Endereços Militares?
- Por que vocês pedem um número de CPF? (Clientes Brasileiros)
- Boletim Internacional sobre a Covid-19
Precisa de mais ajuda?
Qual transportadora irá entregar o meu pacote? Como posso contactá-los?
Cooperamos com diferentes empresas de logística para oferecer várias opções de transporte, incluindo o seguinte:
| Método de Envio | Região | Tempo de Entrega (dias úteis) | Tempo de Entrega na Época de Festividades (dias úteis) |
|---|---|---|---|
| Correios - Sem Rastreamento Correios - Com Rastreamento | Brasil, Rússia, Itália, Argentina, Chile, México | 15-35 | 20-45 |
| Todos os Outros Países | 10-20 | 15-30 | |
| Correios Prioritário | Rússia & Brasil | 10-25 | |
| América Latina (excluindo o Brasil) | 7-15 | ||
| Todos os Outros Países | 5-8 | ||
| Entrega Expressa | Todo o Mundo (excluindo Rússia, Grécia e Brasil) | 3-5 | |
A maioria dos envios podem ser rastreados via 17track. Ao clicar no botão "Rastrear" na sua lista de Pedidos, uma janela do 17track irá aparecer para mostrar os detalhes de rastreamento, incluindo a empresa de transporte local.
Clique no nome da empresa de transporte local e você será redirecionado para o site da empresa de transporte, onde você conseguirá encontrar as informações de contato.
*Linha Prioritária
Country | Shipping Company in System | Local Shipping Company | Local Contact Information | Working Hours |
France | France Priority Line- GFS Colissimo | Colissimo | A.France：3631 | Mon–Fri 8：30-21:00, Sat. 8：30-18:00（Excluding holidays） |
Italy | Italy Priority Line-GFS Poste Italiane | Poste Italiane | A.803.160 | Postecert services and other online services (the number is free and active from Monday to Saturday from 8:00 to 20:00, excluding holidays) |
B.800.316.181 | for assistance on Poste Vita services (the number is free, active from Monday to Friday from 8:00 to 20:00 and on Saturday from 8:00 to 14:00) | |||
Germany | Germany Priority Line-GFS DPD | DPD | 49(0)1806-373200 |
|
NL-BE-LU | NL-BE-LU Priority Line-GFS DHLpacket | DHL | 9002222120 |
|
United Kingdom | UK Priority Line-Intel-valley | Royal Mail | 03456000606 OR 03457740740 |
|
Northern Euro | Northern Euro Priority Line-GFS | Lithuania Post plus | Sweden Telephone: 0771-33 33 10 | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 5.00 p.m. |
Danmark | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 7.00 p.m. | |||
Norway | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 6.00 pm/Sat 9.00am- 2.00 pm. | |||
Finland | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 4.00 pm. | |||
Ireland Telephone: 01 705 7600 | Opening hours: Mon–Fri 9.00 am - 5.30 pm. | |||
Australia | AU Priority Line | Fastway | Telephone:1300 3278 929 | Opening hours: Mon–Fri 8:00am - 5:00pm. |
United States | US Priority Line-LITB1-First class | USPS | Telephone:1-800-275-8777 |
Esta página foi útil?