Q: Cât durează confirmarea plății pe LightInTheBox?
A: Plățile internaționale pot dura mai mult decât de obicei; plățile prin PayPal și card de credit/debit pot dura până la 24 de ore pentru a fi confirmate. LightInTheBox va trimite un e-mail de confirmare a plății odată ce plata este primită.
Vă rugăm să consultați mai jos pentru detalii:
Vă rugăm să înțelegeți că timpii de procesare pentru tranzacțiile internaționale pot dura mai mult decât de obicei. În funcție de metoda de plată, timpii de transfer pot varia.
Timpii estimativi pentru plăți:
În unele cazuri, PayPal și plățile cu cardul de credit / debit pot dura până la 24 de ore pentru confirmare. Vă vom anunța când primim plata prin furnizarea unui email cu numele „Confirmarea plății pentru comanda #_______ cu LightInTheBox.com”.
Dacă ați așteptat mai mult decât specificat în mod normal plății, iar starea comenzii dvs. este încă în așteptare, verificați mai întâi dacă aveți comenzi duplicate sau alte plăți deja confirmate. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, nu ezitați să contactați serviciul clienți.