Baza de Date

 Caută-ți întrebările ?

  

Ce anume semnifică statusul comenzii?

Ce anume semnifică statusul comenzii?

În Comenzile Mele, puteți cu ușurință găsi fiecare comandă făcută și statul ei curent. Pe pagina de detalii comandă, o varietate de tipuri de opțiuni vor fi disponibile în funcție de statusul comenzii.

Vă rugăm să luați ca referință tabelul de mai jos pentru a învăța mai multe despre fiecare opțiune disponibilă la fiecare etapă a comenzii.

Statusul Comenzii Mele Este: Asta Semnifică: Acum Puteți:
Ciornă Comanda dvs. este momentan incompletă, în așteptarea plății. Odată plata recepționată, o vom confirma în decurs de 24 ore și vom începe procesarea comenzii dvs.

--Plata completă
--Editați comanda
--Anulați comanda
În Așteptare Comanda dvs. este momentan incompletă, în așteptarea plății.Odată plata recepționată, o vom confirma în decurs de 24 ore și vom începe procesarea comenzii dvs.

--Plata completă
--Editați comanda
--Anulați comanda

Se Procesează Plată Primită Am primit plata dvs. și am început verificarea pentru a asigura securitatea plății.

--Verificați progresul comenzii
-Soluționați o problemă de plată
-Anulați această comandă*
- Solicitați o schimbare de adresă de expediere
Plată Confirmată Plata dvs. a fost confirmată și vom începe procesarea comenzii de îndată.
Împachetarea

Timpul de procesare este timpul necesar pentru a vă împacheta comanda pentru a părăsi depozitul nostru. Acest lucru include pregătirea produselor, realizarea verificărilor de calitate, și pregătirea necesară expedierii. 

Timpul de Procesare este afișat pe pagina de detalii produs.

Pentru îmbrăcămintea Făcută-La-Comandă, timpul de procesare este pur și simplu timpul de croitorie afișat pe pagina de detalii ale produsului.

Produsele marcate cu "Expediat în 24 ore": Timpul de Procesare va fi garantat mai scurt de 24 ore.

--Verificați progresul comenzii
- Solicitați o schimbare de adresă de expediere
-Soluționați o problemă de plată
-- Întrebări despre taxele vamale
-Anulați această comandă*
Toate Expediate Toate produsele din comanda dvs. au fost împachetate și expediate la adresa solicitată. -Soluționați o problemă de plată
--Solicitați o cerere de retur sau ramburs
--Raportați produsele lipsă sau greșite
-- Întrebări despre taxele vamale
Anulat Această comandă a fost anulată. --Rezolvați o problemă de plată (pentru rambursări)

*Vă rugăm să verificați Politica de Anulare pentru politicile specifice de produs.

ATest