Politica de confidențialitate

 

LightInTheBox Limited (număr de înregistrare 1141168), cu sediul la Room 705-706, 7/F., China Insurance Group Building, No. 141 Des Voeux Road Central, Hong Kong (denumit în continuare „LightInTheBox” sau „noi” sau „nouă” sau „nostru”), se angajează să vă protejeze confidențialitatea.

 

Noi, LightInTheBox, știm că vă pasă de modul în care informațiile despre dvs. sunt folosite și distribuite. Vă respectăm confidențialitatea și vă luăm în serios siguranța online. Pentru a vă oferi produsele și serviciile, colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale esențiale la scară minimă de pe site-ul web, ca și din serviciile, magazinele online și aplicațiile LightInTheBox. Când utilizați oricare dintre Serviciile noastre (așa cum sunt definite mai jos), sunteți de acord cu practicile descrise în Politica de confidențialitate. În mare parte, vom comunica cu dvs. electronic într-o varietate de moduri, cum ar fi prin e-mail, SMS, notificări push în aplicație sau prin postarea de mesaje sau comunicări prin e-mail pe site-ul web sau prin alte servicii și comunicare electronică. În scopuri contractuale, sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări pe care vi le furnizăm electronic îndeplinesc orice cerință legală ca astfel de comunicări să fie în scris, cu excepția cazului în care legile aplicabile obligatorii impun în mod specific o altă formă de comunicare.

 

Vă mulțumim pentru accesarea site-ului web, a aplicațiilor mobile și a altor programe software ale LightInTheBox (colectiv, „Serviciul”). Vă respectăm confidențialitatea și dorim să cunoașteți Politica de confidențialitate adoptată pentru a vă proteja informațiile personale. 

Dacă doriți să vă ștergeți contul pe site-ul lightinthebox, accesați aici: http://litb.cc/l/rLyn


Dacă a apărut vreo problemă în timpul ștergerii, puteți găsi, de asemenea, adresa de e-mail de contact în linkul de mai sus. 

 

Dacă utilizați Servicii sau vizitați Site-ul nostru, acceptați practicile descrise în această Politică.

 

Această politică include:

  1. Ce informații personale despre dvs. colectează LightInTheBox?
  2. În ce scopuri vă folosește LightIntheBox informațiile personale?
  3. Cum vă colectează LightInTheBox informațiile personale?
  4. Cum sunt utilizate cookie-urile și alte tehnologii pentru a colecta informații?
  5. LightInTheBox distribuie informațiile dvs. personale?
  6. Cum asigură LightInTheBox informațiile personale?
  7. Care este aranjamentul publicității și promovării?
  8. Ce informații puteți accesa?
  9. Ce opțiuni aveți în ceea ce privește colectarea informațiilor dvs. de către LightInTheBox?
  10. Cât timp vă păstrează LightInTheBox informațiile personale?
  11. Utilizatori din Uniunea Europeană?
  12. Utilizatori din California?
  13. Copiii au permisiunea de a utiliza serviciul LightInTheBox?
  14. Termeni de utilizare, politici și revizuiri

 

1. Ce informații personale despre dvs. colectează LightInTheBox?

 

Colectăm informațiile dumneavoastră personale pentru a furniza și îmbunătăți continuu produsele noastre.

 

Iată tipurile de informații pe care le colectăm:

 

  • Informații pe care ni le oferiți. Primim și stocăm majoritatea informațiilor pe care le furnizați în legătură cu LightInTheBox. Faceți clic aicipentru a vedea exemple a ceea ce colectăm. Puteţi alege să nu furnizați anumite informații, dar atunci s-ar putea să nu fiți în măsură să profitați de multe din Serviciile noastre.

 

  • Informații automate. Colectăm și stocăm automat anumite tipuri de informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciului, inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu conținutul și serviciile disponibile prin LightInTheBox. La fel ca multe site-uri web, folosim „cookie-uri” și alți identificatori unici și obținem anumite tipuri de informații atunci când browserul web sau dispozitivul dvs. accesează Lightinthebox și alt conținut oferit de sau în numele Lightinthebox pe alte site-uri web. Faceți clic aicipentru a vedea exemple a ceea ce colectăm și Notificarea noastră privind cookie-urile.

 

  • Informații din alte surse. Este posibil să primim informații despre dvs. din alte surse, cum ar fi informații actualizate de livrare și adresă de la transportatorii noștri, pe care le vom folosi la corectarea înregistrărilor noastre și la livrarea următoarei dvs. achiziții. Faceți clic aicipentru a vedea exemple suplimentare de informații pe care le primim.

 

2. În ce scopuri vă folosește LightIntheBoxinformațiile personale?

 

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a opera, furniza, dezvolta și îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferim clienților noștri. Aceste scopuri includ:

  • Achiziționarea și livrarea produselor si serviciilor.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a prelua și gestiona comenzi, pentru a livra produse și servicii, pentru a procesa plăți și pentru a comunica cu dumneavoastră despre comenzi, produse și servicii și oferte promoționale.
  • Furnizare, remediere și îmbunătățire LightInTheBox.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a oferi funcționalitate, a analiza performanța, a remedia erorile și a îmbunătăți gradul de utilizare și eficacitatea Serviciilor Lightinthebox.
  • Recomandări și personalizare.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă recomanda funcții, produse și servicii care ar putea fi de interes pentru dvs., pentru a vă identifica preferințele și pentru a vă personaliza experiența cu LightInTheBox.
  • Furnizarea serviciilor de voce, imagine și cameră.Când utilizați servicii de voce, imagine și cameră, folosim înregistrarea dvs. vocală, imaginile, videoclipurile și alte informații personale pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a vă oferi serviciul solicitat și pentru a ne îmbunătăți serviciile.
  • Respectarea obligațiilor legale.În anumite cazuri, colectăm și folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile. De exemplu, colectăm de la clienți informații privind vămuirea la momentul returnării.
  • Comunicarea cu dvs.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu LightInTheBox prin diferite canale (de exemplu, prin telefon, e-mail, chat sau mesaj).
  • Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a afișa reclame personalizate pentru caracteristici, produse și servicii care vi s-ar putea potrivi.
  • Prevenirea fraudei și a riscurilor de credit.Folosim informații personale pentru a preveni și detecta frauda și abuzul pentru a proteja securitatea clienților noștri, a Lightinthebox și a altor persoane.
  • Partajarea și perfecțiunea serviciului.Conținutul public din contribuțiile dvs. la Serviciu este destinat consumului public și, prin urmare, este vizibil publicului, inclusiv fotografiile dvs., evaluările, recenziile, sfaturile, listele, complimentele, precum și o parte din celelalte activități ale dvs. efectuate prin intermediul Serviciului, în același fel în care dvs. ați dori să aflați de contribuțiile altor persoane (de exemplu, util sau inutil). Termenul de „consum public” include dezvăluirea, autorizarea de a partaja prin intermediul contului oficial LITB.

 

3. Cum vă colectează LightInTheBox informațiile personale?

 

Putem colecta informațiile dumneavoastră personale într-un mod direct sau indirect, pentru a vă servi mai bine. În majoritatea evenimentelor, colectăm direct informații de la dvs.:

 

Înregistrare și comandă. Pentru a vă furniza produse, ne furnizați informațiile dumneavoastră personale în etapa unei înregistrări online, inclusiv, dar fără a se limita la, numele, sexul, adresa/adresele de livrare și de facturare, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile financiare., cum ar fi numărul cardului dvs. de credit. În plus, este posibil să vă solicităm țara de reședință și/sau țara de operațiuni a organizației dumneavoastră, astfel încât să putem respecta legile și reglementările aplicabile. Aceste informații sunt folosite pentru facturare, procesarea comenzilor, precum și pentru a comunica cu dumneavoastră despre comanda dumneavoastră și site-ul nostru.

 

Plată. Putem colecta informațiile dumneavoastră personale printr-un format oferit de serviciul de plată, inclusiv, dar fără a se limita la numărul cardului, tipul cardului, valoarea de verificare a cardului, adresa de facturare, numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. În ciuda colectării, nu păstrăm nicio informație furnizată prin plată. În general, serviciile de plată pe care le alegeți pentru finalizarea comenzilor mențin și rezervă aceste informații.

 

Livrare. Adresa dvs. de primire, destinatarul și numărul de telefon asociat sunt utilizate pentru a livra mărfurile dintr-o comandă pe care ați plasat-o. Vi se cere să ne furnizați aceste informații minime pentru a realiza o livrare promptă și precisă.

 

Recenzii de produse. Vă solicităm o adresă de e-mail și o locație pentru a trimite recenzii despre produse. Adresa dvs. de e-mail va fi păstrată privată, dar locația dvs. va fi vizibilă pentru alți utilizatori. Toate celelalte informații personale pe care alegeți să le trimiteți ca parte a recenziei vor fi disponibile pentru alți vizitatori ai Site-ului.

 

4. Cum sunt utilizate cookie-urile și alte tehnologii similare de urmărire pentru a colecta informații?

 

Putem folosi cookie-uri sau altă tehnologie de urmărire similară (colectiv „Cookie-uri”) pentru a colecta anumite informații despre dvs. atunci când vizitați Site-ul web. Cookie-urile sunt fișiere text mici și simple care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când vizitați platforma noastră. „Tehnologiile similare” care se încadrează în termenul generic „cookie-uri” includ și obiecte locale (uneori numite cookie-uri flash), semnalizatoare web, pixeli, tehnologii de amprentare a browserului sau orice tehnologie care stochează sau accesează informații pe dispozitivul utilizatorului. Pentru a ne permite să vă oferim servicii, este esențial să vă recunoaștem browserul sau dispozitivul. De exemplu, dacă blocați sau respingeți în alt mod cookie-urile noastre, nu veți putea să adăugați produse în coșul dvs. de cumpărături, să efectuați finalizarea comenzii sau să utilizați oricare dintre Serviciile noastre care necesită conectarea dvs. Consultați detaliile din Politica privind modulele cookie.

 

Dacă nu doriți să stocați cookie-uri pe computerul dvs., puteți modifica setările browserului dvs. De asemenea, puteți modifica setările dvs. în măsura în care browserul dvs. refuză toate cookie-urile sau numai pe cele de la terți. Puteți șterge cookie-uri care au fost plasate. Va trebui să modificați setările pentru fiecare browser și computer pe care îl utilizați. Modul de modificare a acestor setări diferă de la un browser la altul. Faceți clic pe una dintre pictogramele de mai jos pentru a trece direct la manualul browserului dvs. sau, dacă este necesar, consultați funcția de ajutor a browserului.

 

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

 

5. LightInTheBox distribuie informațiile dvs. personale?

 

Vindem mărfuri, nu informații — Nu vindem, nu închiriem, nu comercializăm și nu licențiem informațiile dvs. personale sau financiare. Vom dezvălui informațiile dvs. personale sau financiare numai în următoarele situații specifice:

 

  • Furnizori de servicii terță parte: La fel ca majoritatea comercianților cu amănuntul online, uneori folosim furnizori de servicii terță parte pentru a îndeplini anumite funcții în numele nostru. Orice informații sau date care le sunt dezvăluite acestora trebuie să garanteze executarea integrală a contractului încheiat.   De exemplu, serviciul de livrare necesită informații de bază despre numele dvs., adresa de livrare și numărul de telefon, astfel încât furnizorul - precum DHL, USPS, UPS sau orice alt serviciu poștal național, să poată îndeplini obligația de vămuire și livrare. De asemenea, pentru a vă îmbunătăți experiențele, este posibil să utilizăm informațiile dvs. la un nivel minim pentru a monitoriza calitatea serviciilor terțului. În cursul plății, informațiile de care pot avea nevoie serviciile de plată sau serviciile financiare sunt colectate de afiliații LightInTheBox. Cu toate acestea, nici afiliații și nici LightInTheBox nu prelucrează aceste informații de plată colectate de la noi. De exemplu, LITB Netherlands B.V., care este o filială deținută integral de Light In The Box Limited (nr. înregistrare 1141168). Termenii din această Politică de confidențialitate se aplică, de asemenea, LITB Netherlands B.V. care se ocupă de toate problemele relevante legate de plata clientului din UE. Faceți clic aicipentru a vedea mai multe exemple.

 

  • Informații fără caracter personal: Este posibil să partajăm cu anumiți terți, de ex., partenerii de publicitate, informații care nu vă identifică pe dvs. sau pe vreun utilizator, precum numărul de vizitatori zilnici ai unei anumite pagini sau dimensiunea unei comenzi plasate la o anumită dată. Un alt exemplu este pseudonimizarea aplicată în coloana Comunitate, care afișează imaginile produselor noastre fără a vă dezvălui identitatea.

 

  • Fuziunea și/sau vânzarea de active: În mod normal nu comercializăm informații cu caracter personal altor companii. Cu toate acestea, pentru a ne dezvolta afacerea este necesar să achiziționăm, să fuzionăm sau să fim achiziționați sau fuzionați de către o altă companie, ceea ce va avea ca efect, în mod inevitabil, transferul de informații despre clienți, parțial sau în totalitate, sub formă de active comerciale, fără a aduce atingere prevederilor Politicii de Confidențialitate preexistente în vigoare.

 

 

  • Protecția LightInThebox și a altora:Dezvăluim informații despre cont și alte informații personale conform legii pentru a ne proteja pe noi înșine, respectiv pentru a-i proteja pe clienții noștri sau pe alții; pune în executare sau aplica Condițiile noastre de utilizare și alte acorduri; sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța LightInTheBox, a utilizatorilor noștri sau a altor persoane. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii, entități, instituții, organizații sau autorități guvernamentale pentru protecția împotriva fraudei și reducerea riscului de credit. De asemenea, LightInTheBox și operatorul nostru își rezervă dreptul de a raporta agențiilor de aplicare a legii orice activități pe care noi, cu bună-credință, le considerăm ilegale.

Este posibil să actualizăm periodic și să vă informăm cu privire la scopurile în care divulgăm informațiile personale, după cum permite legea.

 

6. Cum securizează LightInTheBox informațiile personale?

 

Acest Serviciu utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja integritatea și confidențialitatea informațiilor dvs. personale.

  • Ne străduim să protejăm securitatea informațiilor dvs. personale în timpul transmiterii prin utilizarea protocoalelor și a software-ului de criptare.
  • Respectăm Standardul de securitate a datelor din industria plăților cu cardul (PCI DSS) atunci când prelucrăm datele cardurilor de credit.
  • Păstrăm garanții fizice, electronice și procedurale în legătură cu colectarea, stocarea și divulgarea informațiilor personale ale clienților.
  • Am stabilit autorizații diferite pentru ca diferiților angajați să li se permită să acceseze sau să abordeze datele dvs. personale.
  • Stabilim parteneriate numai cu furnizorii care beneficiază de o protecție adecvată cu privire la serviciile recurente pentru a preveni încălcarea securității datelor.
  • Este important să vă protejați împotriva accesului neautorizat la parola dvs. și la computerele, dispozitivele și aplicațiile dvs. Vă recomandăm să utilizați o parolă unică pentru contul dvs. LightInTheBox, care nu este utilizată pentru alte conturi online. Asigurați-vă că vă deconectați când ați terminat de utilizat un computer folosit în comun. Puteți să vă deconectați de la contul dvs. LightInTheBox selectând Deconectare.

 

7. Ce înseamnă Acordul de publicitate și promovare?

 

  • Agenți de publicitate terți și link-uri către alte site-uri web:LightInTheBox poate include publicitate de la terți și link-uri către alte site-uri web și aplicații. Partenerii de publicitate terți pot colecta informații despre dvs. atunci când interacționați cu conținutul, publicitatea și serviciile lor. După cum s-a menționat, aceste reclame și promoții sunt legate de site-ul web afiliat indicat în Exemple privind informațiile dvs. personale partajate cu un terț.
  • Utilizarea serviciilor de publicitate ale terților: Consilierii terți vă oferă anunțuri de publicitate LightInTheBox prin informațiile pe care vi le-am furnizat. Pentru liniștea dvs., le vom împărtăși informații personale la cel mai redus nivel.
  • Serviciul de publicitate personalizată: Vom obține consimțământul dvs. explicit înainte de a vă distribui reclame personalizate, cercetări, chestionare sau promoții asupra produselor sau bunurilor noastre. Puteți renunța la publicitate din „Abonament prin e-mail”, contactând serviciul clienți sau răspunzând la e-mail pentru a obiecta. Asemenea altor rețele publicitare online, folosim cookie-uri, semnalizatoare web (cunoscute și ca etichete de acțiune sau gif-uri cu un singur pixel) și alte tehnologii, care ne permit să aflăm ce anunțuri vedeți, pe ce anunțuri faceți clic și ce alte acțiuni efectuați pe site-urile noastre și pe alte site-uri. Acest lucru ne permite să vă oferim anunțuri mai utile și mai relevante. De exemplu, este posibil să utilizăm Google Analytics sau alte aplicații de urmărire/marketing sau tehnici combinate pentru a urmări istoricul vizitelor sau al achizițiilor dvs., locația dvs. Pentru mai multe informații despre urmărirea cookie-urilor, consultați linkurile de mai sus către Politica privind modulele cookie.

 

DUPĂ CE AȚI FINALIZAT PROCESUL DE ÎNREGISTRARE, ABONAMENTUL PRIN E-MAIL NE PERMITE IMPLICIT MARKETINGUL DIRECT CĂTRE DVS. CU TOATE ACESTEA, PUTEȚI MODIFICA ABONAMENTUL LA E-MAIL DACĂ NU DORIȚI SĂ PRIMIȚI INFORMAȚII DESPRE PROMOȚII SAU ANUNȚURI PUBLICITARE.

 

8. Ce informații puteți accesa?

Dumneavoastră, în calitate de client, aveți dreptul de a vă accesa informațiile. Puteți accesa majoritatea datelor dvs. online atunci când vă conectați la contul LightInTheBox făcând clic pe fila „Centru personal”. De asemenea, din contul dvs. puteți modifica sau actualiza informațiile dvs. personale oricând doriți. Mai jos puteți găsi sfaturi despre cum să navigați în fila „Centru Personal” pentru a găsi informații specifice. Pentru instrucțiuni mai detaliate, accesați Pagina de ajutor.

 

  • Informații de conectare: Faceți clic pe caseta „Setările contului”.
  • Agenda dvs.: Faceți clic pe caseta „Gestionare agendă”.
  • Istoricul comenzilor: Faceți clic pe caseta „Comenzile mele”.
  • Abonamente la e-mail: faceți clic pe caseta „Abonamente la e-mail”.
  • Recompense și credit: faceți clic pe „Recompense și Credit”.
  • Favorite: faceți clic pe caseta „Favoritele mele”.
  • Informațiile profilului dvs.: Faceți clic pe caseta „Setările contului”.
  • Tichetul dvs.: Faceți clic pe caseta „Tichetele mele”.
  • Dacă aveți nevoie de date personale suplimentare, vă puteți conecta la contul dvs. pentru a vă confirma identitatea și pentru a vă trimite solicitarea. Puteți trimite această solicitare prin intermediul paginii „Tichetele mele” după ce vă conectați. După ce ați ajuns acolo, faceți click pe „Trimitere tichet” și urmați instrucțiunile. Pentru informații suplimentare, accesați Pagina de ajutor. Este posibil să percepem taxe administrative rezonabile pentru solicitări repetate de informații din partea dvs.

 

9. Ce opțiuni aveți în ceea ce privește colectarea informațiilor dvs. de către LightInTheBox?

 

Vă invităm să adresați orice întrebări cu privire la modul în care colectăm și prelucrăm informațiile dvs. personale. Puteți contacta Serviciul pentru Clienți pus la dispoziție de noi mai jos sau vă puteți conecta la „Contul meu” pentru a utiliza serviciul „Tichet”, la alegerea dvs.

 

  • După cum s-a menționat mai sus, dacă alegeți să nu furnizați informațiile necesare pentru serviciu, nu vă putem oferi serviciul nostru.
  • Aveți dreptul de a rectifica informațiile dvs. personale din Setările contului, cu referire la Ce informații pot accesa clienții?După actualizări sau rectificări avem, de obicei, o copie a înregistrărilor dvs. anterioare.
  • Aveți dreptul să vă opuneți atunci când nu mai doriți să primiți niciun e-mail și nicio comunicare de la noi utilizând funcțiile Setările contului. Dreptul la opoziție este valabil și pentru aplicațiile de pe dispozitivele dvs. portabile, astfel că puteți modifica setările de pe dispozitivele dvs. portabile.
  • Pentru a bloca cookie-urile de pe computerul dvs., funcția Ajutor de pe majoritatea browserelor și dispozitivelor vă va spune cum să împiedicați browserul sau dispozitivul dvs. să accepte cookie-uri noi, cum să vă notifice browserul atunci când primiți un cookie nou sau cum să dezactivați complet cookie-urile. Deoarece cookie-urile vă permit să profitați de unele servicii esențiale de pe Site, vă recomandăm să le lăsați pornite. De exemplu, dacă blocați sau respingeți în alt mod cookie-urile noastre, nu veți putea să adăugați produse în coșul dvs. de cumpărături, să efectuați finalizarea comenzii sau să utilizați oricare dintre serviciile noastre care necesită conectarea dvs.
  • Dacă doriți să navigați pe site-urile noastre web fără a conecta istoricul de navigare la contul dvs., puteți face acest lucru deconectându-vă de la contul dvs. de aici și blocând cookie-urile din browserul dvs.
  • Pentru setarea de Renunțare ce nu poate fi modificată de către dvs. pe platformă, puteți contacta Serviciul nostru pentru Clienți pentru ajutor suplimentar. În plus, puteți solicita LightInTheBox să vă șteargă contul și informațiile aferente. De asemenea, puteți solicita informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, dacă procesarea la cererea dvs. va necesita timp îndelungat, vi se poate percepe o taxă de 1 dolar american sau 1 euro pentru prelucrare, pentru toate copiile datelor dvs. personale solicitate.

 

10. Cât timp vă păstrăm informațiile personale?

 

Păstrăm informațiile dvs. personale pentru a vă permite continuarea utilizării serviciilor noastre, atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor relevante descrise în această Politică de confidențialitate, după cum impun prevederile legale, de ex., în scopuri fiscale și contabile sau după cum vi se comunică în alt mod. De exemplu, păstrăm istoricul tranzacțiilor dvs., astfel încât dvs. să puteți revedea achizițiile anterioare (și să repetați anumite comenzi dacă doriți) și adresele la care ați expediat comenzile, respectiv, pentru a vă proteja dreptul la confidențialitate.

 

11. Utilizatori din Uniunea Europeană?

 

Pentru utilizatorii rezidenți în Europa, puteți consulta această parte pentru reglementările speciale prevăzute de RGPD (Regulamentul general privind protecția datelor).

 

Vă puteți rezerva dreptul în conformitate cu RGPD:

 

  • Dreptul de acces al persoanei vizate. Dumneavoastră, fie că sunteți vizitator sau client, aveți dreptul în calitate de utilizator să accesați propriile informații pentru a confirma dacă datele personale sunt sau nu prelucrate. Utilizatorii au dreptul să cunoască următoarele informații detaliate:
    • scopurile prelucrării;
    • categoriile de date personale;
    • destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost divulgate datele personale;
    • intervalul de timp pentru stocarea datelor personale vizate;
    • existența unui proces decizional automatizat.
  • Dreptul la rectificare. Utilizatorii au dreptul de a rectifica datele. Dacă informațiile dvs. sunt incorecte sau incomplete. Puteți alege să corectați și să completați informațiile sau să ne informați pentru a vă ajuta în acest sens.
  • Dreptul la ștergerea datelor. În calitate de utilizator vi s-a conferit dreptul de a ne solicita să vă ștergem informațiile personale. Vom folosi tehnologia disponibilă pentru a șterge informațiile dvs. personale, inclusiv, dar fără a ne limita la pseudonimizare, dezidentificare, curățare și alte metode de ștergere. Cu toate acestea, din motive de exercitare a dreptului la libertatea de exprimare și de informare, de respectare a obligațiilor legale, de interes public în domeniul sănătății publice, de arhivare în interes public, de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice sau de legitimă apărare.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării. În calitate de utilizator trebuie să fiți conștient de faptul că, înainte de a solicita un anumit drept, trebuie să cooperați cu noi pentru a vă verifica informațiile personale și identitatea. În procesul de verificare, trebuie să includeți numele, adresa și/sau adresa dvs. de e-mail atunci când ne contactați. Vom lua măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a răspunde la solicitările dvs. Măsurile de verificare vor varia în funcție de sensibilitatea informațiilor dvs. personale și dacă aveți un cont la noi, dar vă vom răspunde în termenul specificat, stabilit conform RGPD.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.  Puteți solicita datele dvs. personale care ne sunt furnizate pe bază de consimțământ sau de contract sau prelucrarea automatizată către o terță parte, cu condiția disponibilității tehnologiei. Indiferent dacă este fezabil sau nu, vă rugăm să contactați Serviciul pentru Clienți pentru confirmare. Vă asigurăm că vom încerca să garantăm că datele dvs. vor fi transmise unei terțe părți într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil automat, acolo unde acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.
  • Dreptul la opoziție. Vă puteți opune marketingului direct și puteți vizualiza Ce opțiuni aveți în ceea ce privește colectarea informațiilor dvs. de către LightInTheBox?
  • Proces decizional individual automatizat, inclusiv profilarea. În cazul în care vom lua o decizie automatizată, de ex., profilare, vom obține consimțământul dvs. explicit înainte de a proceda la această măsură. Alternativ, dreptul de a vă opune deciziei automatizate poate fi exercitat comunicând cu noi prin e-mailul responsabilului cu protecția datelor (dataprotectionofficer@lightinthebox.com, it_security@lightinthebox.com) sau prin intermediul Serviciului pentru Clienți.
  • Retragerea consimțământului. Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. în orice moment, dar trebuie să înțelegeți că retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării în baza consimțământului valabil acordat înainte de retragere.

 

Ori de câte ori transferăm informații personale către țări din afara Uniunii Europene în decursul distribuirii de informații, vom transfera aceste informații în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și respectând legile aplicabile privind protecția datelor.

 

Cererile trebuie trimise contactându-ne prin intermediul responsabilului nostru cu protecția datelor la dataprotectionofficer@lightinthebox.com, it_security@lightinthebox.com.

Dacă sunteți vizitator din statul California, SUA, consultați secțiunea „Vizitatori din California?” după cum urmează pentru mai multe informații.

În conformitate cu GDPR 27, desemnăm LITB Nertherlands B.V. ca reprezentant al nostru în Uniune. Dacă aveți întrebări sau solicitări, puteți consulta informațiile de mai jos pentru a ne contacta:

Reprezentant: LITB Nertherlands B.V.

Adresa: Hullenbergweg 278-308, Zuidoost Amsterdam  1101BV  Țările de Jos

E-mail: dataprotectionofficer@lightinthebox.com

 

12. Utilizatori din California?

 

Pentru utilizatorii rezidenți în California, SUA, puteți consulta această secțiune pentru reglementări speciale conform CCPA (California Consumer Protection Act - Legea statului California privind protecția consumatorului).

 

Vă puteți păstra dreptul în conformitate cu CCPA:

 

  • Dreptul de a ști. Rezidenții Californiei au dreptul de a solicita dezvăluirea următoarelor informații:
    • categoriile de informații personale pe care le-am colectat despre dvs.;
    • categoriile de surse din care am colectat informații personale despre dvs.;
    • scopul comercial sau de afaceri pentru colectarea sau vânzarea informațiilor dvs. personale;
    • categoriile de informații personale pe care le-am vândut despre dvs. și categoriile de părți externe cărora le-au fost vândute informațiile personale;
    • categoriile de informații personale pe care le-am dezvăluit despre dvs. în scopuri comerciale și categoriile de furnizori cărora le-au fost dezvăluite informațiile personale; și 6) informațiile specifice pe care le-am colectat despre dvs.
  • Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale ale consumatorului. În conformitate cu regulamentul RGPD, vă rămâne dreptul de a vă șterge informațiile personale de la noi. Vom respecta instrucțiunile dvs. de ștergere a informațiilor solicitate, cu excepția următoarelor cazuri, informându-vă care sunt motivele:
    • finalizarea tranzacției;
    • detectarea incidentelor de securitate; protejarea împotriva activităților rău intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale sau urmărirea în justiție a persoanelor responsabile pentru asemenea acțiuni;
    • repararea, restaurarea sau modificarea bunurilor pe care le-ați achiziționat;
    • exercitarea libertății de exprimare a persoanei;
    • îndeplinirea obligației în temeiul Legii statului California privind confidențialitatea comunicațiilor electronice;
    • în scopul cercetării științifice, istorice sau statistice de interes public în circumstanțe limitate;
    • utilizări exclusiv interne care corespund în mod rezonabil cu interesul dvs. atunci când utilizați serviciul nostru;
    • obligația legală necesară;
  • Dreptul de a renunța la vânzarea de informații personale. NU VINDEM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE.  Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la dreptul de a renunța la vânzarea de informații personale.
  • Dreptul la servicii egale și nediscriminare. Ne angajăm să nu desfășurăm activități comerciale neloiale în contextul exercitării drepturilor în temeiul CCPA.
  • Dreptul de a institui un mecanism de acces la date. Atunci când vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, în primul rând veți fi supus unei verificări. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți și responsabilul cu protecția datelor. Vă vom răspunde electronic în termenul prevăzut în conformitate cu CCPA.
  • Legea „Shine the Light”. Legea „Shine the Light” a statului California oferă utilizatorilor din California dreptul de a se informa dacă o companie a dezvăluit anumite informații despre ei unor terți în scopuri de marketing direct ale terților respectivi. Utilizatorii din California care doresc să solicite informații suplimentare în conformitate cu această lege sau care au întrebări sau nelămuriri cu privire la practicile și politicile noastre de confidențialitate ne pot contacta la dataprotectionofficer@lightinthebox.com, it_security@lightinthebox.com. Acceptăm reprezentantul dvs. ce deține o împuternicire care dovedește autorizația deplină a acestuia de a exercita în numele dvs. orice drepturi care vă revin.

 

13. Copiii au permisiunea de a utiliza serviciul LightInTheBox?

 

LightInTheBox nu vinde produse ce pot fi cumpărate de copii și nu colectăm cu bună știință sau intenționat informații personale de la copii cu vârsta sub 13 ani. În altă parte pe acest Site, ați promis să fiți reprezentat și ați garantat fie că aveți vârsta de 18 ani, fie că utilizați Site-ul sub supravegherea unui părinte sau tutore.

 

Dacă aveți sub 13 ani, nu vă vom colecta datele personale fără consimțământul părinților.

 

14. Termeni de utilizare, politici și revizuiri

Dacă alegeți să utilizați Serviciul, orice litigiu privind confidențialitatea se supune acestor Condiții de utilizare, inclusiv limitărilor privind daunele, soluționarea litigiilor și aplicarea legii. Dacă aveți nelămuriri cu privire la confidențialitate în cadrul LightInTheBox, vă rugăm să ne contactați descriind pe scurt problema și vom încerca să soluționăm nelămurirea. Activitatea noastră se schimbă în mod constant, iar Politica noastră de confidențialitate se va schimba, de asemenea. Vă recomandăm să verificați frecvent site-urile noastre web pentru a vedea modificările recente. Cu excepția altor reguli și reglementări, Politica noastră de confidențialitate actuală se aplică tuturor informațiilor pe care le deținem despre dvs. și despre contul dvs. Cu toate acestea, susținem angajamentele pe care le facem și nu vom schimba niciodată în mod semnificativ politicile și practicile noastre pentru a le face mai puțin protectoare în ceea ce privește de informațiile despre clienți colectate în trecut fără consimțământul clienților vizați.

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea sau prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la dataprotectionofficer@lightinthebox.com, it_security@lightinthebox.com.

 

Exemple de informații colectate:

Informațiile pe care le colectăm direct de la dvs. și care vor fi utilizate în următoarea situație:

 

  • căutarea sau achiziționarea de produse sau servicii din magazinele noastre;
  • adăugarea sau eliminarea unui articol din coș sau plasarea unei comenzi prin sau utilizând LightInTheBox;
  • comunicarea cu noi prin telefon, e-mail sau alte aplicații relevante;
  • completarea unui chestionar, unui bilet pentru asistență sau unui alt formular;
  • furnizarea și evaluarea recenziilor;
  • utilizarea unei notificări În stoc.
  • conținut publicat auto-motivat.

Pentru a facilita respectarea angajamentului de mai sus, trebuie să ne furnizați informații precum:

  • informații de identificare precum numele, adresa și numerele de telefon;
  • informații de plată;
  • vârsta dumneavoastră;
  • informații privind locul în care vă aflați;
  • adresa dvs. IP;
  • persoanele, adresele și numerele de telefon enumerate în „Gestionare agendă”;
  • adresele de e-mail ale prietenilor dvs. și ale altor persoane;
  • conținutul recenziilor și al e-mailurilor transmise către noi;
  • descrierea personală și din Centrul Personal;
  • informații și documente privind identitatea, inclusiv numărul de asigurare socială și numărul permisului de conducere;
  • informații privind istoricul de credit; și

 

Informații automate

Exemple de informații colectate și care vor fi utilizate pentru analiză includ:

  • adresa de protocol de internet (IP) utilizată pentru conectarea computerului dvs. la internet;
  • conectare, adresă de e-mail și parolă;
  • locația dispozitivului sau a computerului dvs.;
  • setările versiunii și ale fusului orar;
  • istoricul achizițiilor și al utilizării conținutului, pe care uneori îl asociem cu informații similare de la alți clienți pentru a crea funcții precum Cele mai vândute;
  • fluxul complet de clicuri Uniform Resource Locator (URL) către, prin și de pe site-urile noastre web, inclusiv data și ora; produsele și conținutul pe care le-ați vizualizat sau căutat; timpii de răspuns ai paginii, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini și informațiile privind interacțiunea paginii (cum ar fi derularea, clicurile și trecerea cu mouse-ul peste acestea);
  • numerele de telefon utilizate pentru a apela numărul nostru de serviciu pentru clienți; și
  • imagini pe care le utilizați când scrieți o coloană de Recenzie.

 

De asemenea, putem utiliza alte mijloace pentru prelucrarea automată a datelor dvs. (de exemplu, identificatori de dispozitive, module cookie și alte tehnologii pe dispozitive, aplicații și paginile noastre web pentru a colecta informații despre navigare, utilizare sau alte informații tehnice.)

 

Informații din alte surse

Exemple de informații pe care le primim din alte surse includ:

  • informații actualizate despre livrare și adresă de la transportatorii noștri sau de la alți terți, pe care le folosim pentru a ne corecta înregistrările și pentru a vă livra mai ușor următoarea achiziție sau comunicare;
  • informații despre cont, informații despre achiziții sau răscumpărare și informații despre vizualizarea paginii.

 

Informații pe care le puteți accesa

Exemple de informații pe care le puteți accesa prin Lightinthebox includ:

  • stadiul comenzilor recente;
  • istoricul complet al comenzilor dvs. (inclusiv Comenzile mele);
  • informații de identificare personală (inclusiv numele, adresa de e-mail, parola și agenda);
  • setările de plată (inclusiv informații despre cardul de plată, recompense și credite, cupoane);
  • setările de notificare prin e-mail (inclusiv notificarea În stoc, oferte de vânzare Flash, notificări personalizate și recomandări și buletine informative);
  • recomandările și produsele pe care le-ați vizualizat recent, care stau la baza recomandărilor (inclusiv recomandările pentru dvs.);
  • liste de cumpărături și Favoritele mele;
  • conținutul, dispozitivele, serviciile și setările dvs. conexe, precum și comunicările și preferințele dvs. publicitare personalizate;
  • conținut pe care l-ați vizualizat recent;
  • comunicări (inclusiv întrebări și tichete);

 

 

 

ATest