Contactează-ne - www.LightInTheBox.com

-10 % Utilizatori Aplicație

Centru de Ajutor

Expediază la : / $USD

Expediază la

Monedă de schimb

Salvează

Română

English
Français
Español
Deutsch
Italiano
Português
日本語
Русский
Nederlands
العربية
Norsk
Dansk
Svenska
한국어
Suomi
עברית
Türkçe
Polski
Čeština
Ελληνικά
Hrvatski
Română
Magyar
ไทย

Căutări RecenteȘterge

Intra in cont: Bine ai venit la LightInTheBox

Înregistrează-te Intra in cont

Comenzile mele Preferatele mele Biletele mele Recompensele & Creditul Meu Cupoanele mele

Favorite

0 Coș: Coș-ul tău de cumpărături este gol; Coș Total:

Vizualizeaza Coș-ul meu Continuă la Checkout

Toate Categoriile: Îmbrăcăminte Damă

Îmbrăcăminte Bărbați

Nunți & Evenimente

Papuci & Genți

Bebeluș & copii

Casă & Grădină

Iluminatoare

Sport & Timp Liber

Jucării & Hobby

Frumusețe & Păr

Mobile & Accesorii

Telefoane & Electron...

Mici gadget-uri

Automobile

Best Sellers What's APP Summer Sale Basics New In Editors' Picks

Bine ați venit la Centrul de Ajutor LightInTheBox

Întrebări Frecvente

Comenzile mele

Contul meu

Plată

Expediere și Livrare

Returnare și rambursare

Recompensele și creditul meu

Cum îmi pot verifica statusul comenzii?
De ce nu pot găsi comanda în Contul meu?
De ce nu este pachetul meu livrat în 5 zile având în vedere că am plătit expediere express?
Pot urgenta comanda mea?
Am comandat o rochie de dimensiuni standard, nu o dimensiune personalizată, de ce durează atât de mult?
Ce se întâmplă dacă am o întrebare înainte de vânzare pentru un articol înainte de a plasa comanda?
Cum pot contacta Serviciul Clienți?
Rochii de Nunți & Evenimente (Realizate-la-comandă) ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cum primesc factura comenzii mele?

Mi-am uitat contul
Mi-am uitat parola
Cum să îmi schimb contul / adresa de email
Cum să vă dezabonați de la newsletter
Cum îmi pot actualiza adresa de expediere și facturare?
De ce nu am primit un e-mail de confirmare a comenzii?
Pot să mă înregistrez sau să mă autentific prin contul Facebook / Google?
Pot înregistra contul cu numărul de telefon mobil?
Cum îmi închid / șterg contul?
Pot cumpăra fără înregistrare?
Ce se întâmplă dacă adresa mea de expediere este diferită de adresa de facturare?

Ce metode de plată acceptați?
De ce nu pot plăti pentru comanda mea
De ce nu-mi pot folosi cuponul / recompensele?
Cât timp este necesar pentru acceptarea plăți? (De ce am fost taxat, dar comanda este încă în așteptare?)
Acceptați ramburs?
Cum pot achita prin cupon / recompense și credit?
Cum pot schimba metodele de plată ?
Voi fi taxat fără permisiunea mea?
Ce este 3-D Secure?

Cum pot urmări pachetul meu?
Care firmă de transport îmi va livra pachetul? Cum îi pot contacta?
Cum îmi pot estima data de livrare?
Există alte costuri adiționale incluse în expedierea internațională ?
Pot modifica adresa de expediere?
Ce se va întâmpla dacă refuz să primesc coletul?
Ce se întâmplă dacă am ratat livrarea?
Ce metode de expediere oferiți?
Cum îmi pot calcula costul de expediere ?
În ce țări sau în ce regiuni expediați ?
Expediați la cutii poștale PO sau la adrese militare APO/FPO?
Din ce cauză am cerut un număr ”CNP”?(Clienți Brazilieni)
Buletinul Internațional al Incidenței Covid-19

Cum fac un retur?
Politică de Returnare
Cum pot anula comanda înainte de a fi expediată?
Politică de Anulare
Cât durează să primesc rambursarea ?
Unde va fi emisă rambursarea?
Pot respinge pachetul dacă mă răzgândesc?
Cine va plăti pentru taxa de returnare poștală?
Cum pot retrage creditul?
Pot obține o rambursare dacă cardul meu de credit nu mai este valabil sau a expirat?
Cum să faceți o plângere cu privire la serviciu?

Ce sunt Recompensele & Soldul de Credit? Unde pot verifica?
Cum îmi pot folosi Recompensele și Soldul / Cuponul de credit?
Cum pot solicita o retragere ?
Cum pot câștiga Credit & Recompense ?
Cât timp am la dispoziție pentru a utiliza Soldul de Recompense & Credit ?

Serviciul Clienți

Trimiteți Tichetul pentru Comanda Mea
Trimiteți Tichetul Pre-Vânzare / Alte Probleme
Verifică Tichetul

ATest