Q: Как подтвердить или изменить адрес электронной почты моего аккаунта?
A: Чтобы обновить адрес электронной почты вашего аккаунта LightInTheBox, перейдите в «Настройки аккаунта» и при необходимости подтвердите существующий адрес электронной почты. Затем вы можете выбрать «Изменить почту» и следовать инструкциям, чтобы зарегистрировать и активировать новый адрес электронной почты. Если ваш аккаунт был создан с неправильным или недоступным адресом электронной почты, обратитесь в службу поддержки клиентов LightInTheBox за помощью в доступе к вашему аккаунту и информации о заказах.
Подробности смотрите ниже:
Если ваша учетная запись / электронный адрес еще не подтверждены, пожалуйста, следуйте указанным ниже шагам, чтобы подтвердить их:
1. Пожалуйста, войдите в свою "Личный кабинет" и перейдите в раздел "Настройки аккаунта". Введите свой электронный адрес для получения кода подтверждения. 6-значный код будет отправлен на электронный адрес, связанный с вашей учетной записью.
2. Проверьте почтовый ящик вашего первоначального электронного адреса на наличие электронного письма с темой "Подтвердите ваш электронный адрес" для получения 6-значного кода. После получения кода введите его для подтверждения вашей учетной записи / электронного адреса.
Если ваш аккаунт/адрес электронной почты уже подтвержден, пожалуйста, следуйте следующим шагам, чтобы обновить его напрямую:
3. Нажмите на "Настройки аккаунта", а затем на "Изменить почту".
Для обеспечения безопасности вашей учетной записи нам необходимо проверить вашу личность. Активационная ссылка будет отправлена на ваш электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик первоначального адреса на наличие этой ссылки.
4. Нажмите на соответствующую ссылку в письме с подтверждением с темой "Подтвердите ваш электронный адрес", это перенесет вас на страницу "Изменить адрес электронной почты".
5. Введите ваш новый адрес электронной почты, получите код и отправьте изменения.
Если ваш первоначальный адрес электронной почты был введен неправильно и вы больше к нему не имеете доступа, пожалуйста, не беспокойтесь. Вы все равно можете войти в свою учетную запись на нашем веб-сайте, используя неправильно написанный адрес электронной почты и ваш пароль, чтобы проверить детали вашего заказа. Если вам требуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.