Q: Я заказала платье стандартного размера, а не индивидуального пошива, почему это занимает так много времени?
A: Все изделия из нашей свадебной и праздничной коллекции с пометкой "Изготовление на заказ" производятся только после подтверждения заказа — это означает, что как стандартные, так и индивидуальные размеры требуют одинакового времени на раскрой перед отправкой. Однако клиенты, которым нужна ускоренная доставка, могут найти значок "ready-to-wear" в индикаторах времени обработки, чтобы найти конкретные товары с 24-часовой экспресс-доставкой.
Подробности смотрите ниже:
В нашей категории «Свадьбы и мероприятия» мы предлагаем как стандартные размеры, так и индивидуальный пошив для клиентов, заказывающих свадебные платья, платья для подружек невесты, платья для матери невесты, платья для младших подружек невесты, а также женские смокинги и костюмы и другие изделия.
Обратите внимание, что данные изделия не хранятся на складе в готовом виде. Каждый товар раскраивается и изготавливается с нуля в соответствии с выбранным клиентом фасоном и размером только после подтверждения заказа. Это означает, что каждое изделие производится на заказ для конкретного клиента, даже если выбран стандартный размер. Поэтому срок изготовления для стандартных размеров обычно такой же, как и для изделий по индивидуальным меркам.
На странице товара отображается значок «Изготовление на заказ». После выбора желаемого размера и цвета на странице будет показано «Время обработки заказа». Оно обозначает время, необходимое нашим портным для изготовления и подготовки изделия стандартного или индивидуального размера на нашем складе.
Общее время доставки состоит из двух частей: времени обработки и времени доставки. Время обработки — это период, необходимый для изготовления вашего товара, а время доставки — это период, необходимый для транспортировки товара с нашего склада до места назначения в зависимости от выбранного при оформлении заказа способа доставки.
Пожалуйста, обязательно учитывайте время изготовления при расчёте предполагаемой даты доставки.
Если товар срочно нужен вам для особого случая, вы можете нажать на маленький значок вопроса в разделе времени обработки. Там будут указаны размеры и цвета, которые в настоящее время имеются в наличии и могут быть отправлены в течение 24 часов.
После выбора этих имеющихся в наличии вариантов товара в разделе времени обработки появится значок «Готовое платье».