База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Accord sur la présentation du commentaire et du contenu de LightInTheBox
Bienvenue à LightInTheBox. Si vous désirez soumettre des images numériques ou d’autres contenus à travers LightInTheBox.com, rendez-vous sur «Donner votre avis», section « le service ». Il vous faut d’abord accepter les conditions de cet accord. Dans cet accord, «nous», «LightInTheBox», ou «LightInTheBox.com» signifie LightInTheBox Co., et «vous» désigne l'individu ou l'entité soumettant les matériaux à LightInTheBox. Toute les personnes ou entités qui souhaitent utiliser le service doivent accepter les termes de cet accord sans aucune dérogation possible. EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « ACCEPTER LES TERMES ET CONDITIONS », VOUS ACCEPTEZ TOUTES LES CONDITIONS DE CET ACCORD ET TOUTES LES CARACTERISTIQUES ET LES CRITÈRES INCLUS.
1) Admissibilité. Vous pouvez seulement soumettre des matériaux au service pour lequel vous avez tous les droits de propriété intellectuelle, c'est-à-dire que vous possédez tous les droits d’exploitation de ces images, ou vous pouvez autoriser d’autres personnes à user de ces droits. Le service est limité aux parties qui peuvent légalement entrer en contrats et en vertu des lois applicables. Les mineurs ne peuvent donc pas soumettre des matériaux à ce service. En outre, vous ne pouvez pas non plus soumettre des renseignements qui pourraient conduire à l’identification d’un mineur.
2) Définitions. Tel qu'il est utilisé dans cet accord, (a) «Affiliés» signifient toute entité contrôlée par, dans le contrôle de ou sous contrôle commun de LightInTheBox, (b) «Matériaux» signifient tous les contenus que vous soumettez à LightInTheBox.com, y compris les images et les textes, et (c) «Média» signifient tous les moyens de transmission de l'information, actuellement connus ou à venir.
3) Licence autorisée pour les matériaux. Vous accordez à LightInTheBox et ses affiliés une licence mondiale non exclusive, sans aucune redevance, perpétuelle et autorisez (a) à reproduire, distribuer, transmettre, exécuter publiquement et afficher publiquement le contenu, en tout ou en partie, de quelque manière ou média que ce soit, (b) à modifier, à adapter, à traduire et à créer des œuvres dérivées des matériaux, en tout ou en partie, de quelque manière ou média que ce soit, et (c) sous-licencier ces droits, en tout ou en partie, à toute tierce partie, avec ou sans frais.
4) L'enlèvement des matériaux. Si vous décidez de supprimer ou modifier vos matériaux de ce service, alors vous pouvez le faire par l’interface « Gérez les commentaires », qui se trouve dans les paramètres de votre compte une fois connecté. Toutes les modifications faites sur vos commentaires ou sur les téléchargements doivent être approuvés par LightInTheBox manuellement dans un délai raisonnable avant la publication en ligne. Si votre commentaire ou votre téléchargement n'a pas été fait en étant connecté au service, veuillez nous donner un préavis en contactant notre service client (cs_fr@lightinthebox.com), et LightInTheBox supprimera les matériaux provenant du service dans un délai raisonnable.
5) Nom de licence, les marques et les similitudes. Vous accordez à LightInTheBox, ses affiliés et ses subordonnés, une licence mondiale non exclusive, sans aucune redevance pour utiliser toutes les marques, noms commerciaux, et la ressemblance des noms et des individus qui apparaissent dans les matériaux. Vous accordez à LightInTheBox, ses affiliés, et ses subordonnés d'utiliser le nom que vous soumettez en liaison avec les matériaux.
6) Spécifications et critères. Vous vous engagez à nous soumettre des matériaux en acceptant tous les critères relatifs à l'utilisation du service LightInTheBox et vous acceptez que les termes (les «critères»), peuvent être modifiés à l'avenir.
7) Les représentations, garanties et indemnités. Vous déclarez et garantissez à LightInTheBox et ses affiliés (a) que vous avez le droit, le pouvoir et l'autorité nécessaires pour conclure cet accord, de vous acquitter pleinement de vos obligations en vertu des présentes, et d'autoriser les licences prévues aux paragraphes 3 et 5 au-dessus ; (b) vous vous conformez pleinement à tous les termes de cet accord, (c) les matériaux que vous avez soumis à LightInTheBox, que LightInTheBox ou ses affiliés appartiennent, seront utilisés d’après les droits ci-après, et ni violeront pas, ni ne détourneront aucun droit de propriété intellectuelle, y compris mais pas limité aux droits des marques, droits d'auteur, les droits moraux et les droits de publicité de tiers ; (d) vous possédez tous les droits pour la reproduction, distribution, transmission, exécution publique, l'affichage public, et d'autres formes d'exploitation des matériaux par LightInTheBox et par ses affiliés, dans la mesure permise aux présentes, (e) les documents ne sont pas à caractère pornographique, obscène, diffamatoire, illicite ou autre, et (f) tous les faits présentés par vous sont exacts et non trompeurs. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir LightInTheBox et de ses affiliés non responsables de toutes réclamations, responsabilités, dommages, et dépenses (y compris mais pas limité, des honoraires raisonnables d'avocat et dépenses) découlant de votre violation de toute représentation ou garantie énoncées dans le présent paragraphe.
8) Restrictions. Vous vous engagez à ne pas présenter des matériaux qui sont illégaux, pornographiques, diffamatoires, délictuels, obscènes, racistes, ni autrement répréhensibles, ni ce qui viole les normes générales de LightInTheBox entreprise. Nous nous réservons le droit de retirer ou de ne pas mettre à disposition tous les matériaux que nous estimons être en violation avec cet accord, les lois ou les normes de notre société à notre seule discrétion. Vous vous engagez à ne pas télécharger, envoyer d’e-mail ni transmettre de matériaux à nous ni nos affiliés qui ne contiennent des virus informatiques ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel ou équipement de télécommunication.
9) Aucune obligation. Bien que nous ayons le droit d'inclure vos matériaux en service ou dans tous les médias, nous n'avons pas l'obligation de le faire. Nous pouvons à notre seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, refuser les matériaux ou les supprimer de notre service à tout moment.
10) Les modifications de cet accord. Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cet accord ou de tout cahier des charges ou critère régissant le service à tout moment à notre seule discrétion. Tous les changements seront en vigueur dès la publication au service. Toutefois, pour toutes les modifications apportées à cet accord, à l'exclusion des spécifications et critères, nous publierons un avis de changement pour trente (30) jours. Vous êtes chargé d'examiner les avis et toutes les modifications applicables. SUITE À CES CHANGEMENTS, SI VOUS CONTINUEZ À UTILISER CE SERVICE, CELA SIGNIFIE QUE VOUS ACCEPTEZ CES PRÉSENTS CHANGEMENTS.
11) LightInTheBox Propriété Intellectuelle. Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas utiliser notre propriété intellectuelle, y compris mais sans limitation, les marques, les dénominations commerciales, ou des éléments protégés, en aucune façon.
12) Communications. LightInTheBox, et ses affiliés peuvent communiquer avec vous en connexion avec le service, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, et vous acceptez ce genre de communication indépendamment de toute "préférences communication client" (ou préférences similaires ou demandes) que vous pouvez précisé sur les sites Internet de LightInTheBox ou de ses affiliés, ou par tout autre moyens.
13) Renonciation. LIGHTINTHEBOX ET SES AFFILIES NE SERONT PAS TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE RUPTURE DE CONTRAT OU DE GARANTIE OU RESPONSABILITE STRICTE OU LA NÉGLIGENCE), DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CET ACCORD, MEME SI NOUS AVONS ETE AVERTI DE (OU SAVIONS OU DEVIONS SAVOIR, LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
14) Sans responsabilité. LIGHTINTHEBOX FOURNIT LE SERVICE « COMME IL EST » SANS AUCUN GENRE DE GARANTIE.
15) Divers. Vous ne pouvez pas vous acquitter de ce contrat, par une quelconque loi ou autre, sans notre accord écrit préalable. Sous réserve de cette restriction, le présent accord sera contraignant, s'établira, et sera opposable aux parties, à leurs successeurs et ayants droit respectifs. Notre incapacité à imposer votre scrupuleux respect des dispositions du présent accord ne constituera pas une renonciation de notre droit d'appliquer une telle disposition, ou toute autre disposition du présent accord. Les spécifications et lignes directrices (incluant toutes les futures charges) sont inclues dans cet accord. Celui-ci s'ajoute, et ne remplace ou modifie, aux termes et conditions d'utilisation des sites Internet de LightInTheBox et de ses affiliés.
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...