База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
Maailmanlaajuinen toimitusopas
| Lähetystavat | Toimitusaika (työpäivää) | Toimituksesta huolehtii |
|---|---|---|
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa | 10-20 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla | 10-18 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen pikaposti | 5-8 | EMS vai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö |
| Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, ja TNT |
| Paikallinen Standard-toimitus | 3-5 | Paikalliset rahtiyhtiöt |
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa on yleensä edullisin toimitustapa ja normaalisti sen hoitaa kansallinen postilaitos. Siinä veloitetaan todellisesta paketin painosta.
Lisäksi, siinä ei ole minimiveloitusta pakettia kohti. Siksi se sopii erinomaisesti pienille paketeille. Todellinen toimitusaika vaihtelee maittain, mutta se saattaa kestää noin 10-20 työpäivää (14-28 arkipäivää
Suurin osa Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimituksista ei tarjoa seurantaa. Sen vuoksi me emme suosittele käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimitusta yli USD tilaus
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla-toimituksen hoitaa myös kansallinen postilaitos, mutta se sisältää seurantamahdollisuuden. Rahtiyhtiöt veloittavat kiinteän seurantamaksun pakettia kohti, joka norma
Lisäksi se vaihtelee maittain ja voi kestää 10-18 työpäivää (14-26 arkipäivää). Suosittelemme käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla -toimitusta, koska se sallii pakettisi seurasa
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen pikaposti
Maailmanlaajuinen pikaposti kestää 5-8 työpäivää (8-12 arkipäivää), ja normaalisti sen tarjoaa EMS tai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö.
Sitä suositellaan ylisuurten pakettien toimitukseen tai tuotteille, joilla on toimitusrajoituksia; kuten sellaiset, jotka sisältävät nesteitä, akkuja, puutereita tai geelejä ja joita ei voi toimittaim Maailmanla
Jotta taataan nopea toimitus yli USD $ 60 arvoisille tilauksille, me suosittelemme käyttämään ainoastaan Maailmanlaajuista pikapostia ja Maailmanlaajuista Express pikatoimitusta.
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus
. Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus ON nopein TAPA lähettää tuotteesi maailmanlaajuisesti Sen saapuminen kestää normaalisti 3-4 työpäivää (5-7 arkipäivää) ja toimituksen tarjoaa yksi seuraavista maailmanlaajuisista nopeista rahtiyhtiöistä:. DHL, UPS, FedEx TNT Meillä ON hyvät alennetut ja hinnat rahtiyhtiöiltä rahan säästämiseksi; Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus on monella tapaa edullinen. Se on nopea, seurattavissa ja toimitus on taattu!
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen seuranta ylittää muiden kuljetusyrityksien seurannan. Se sisältää päivitykset joka vaiheessa matkan varrella.
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen ainoa puute on, että siinä on USD $ 10-15 minimitoimitus pakettia kohti. Sen vuoksi, se on edullinen ainoastaan, jos tilauksen arvo on vähintaan $ 40.
Tärkeät vinkit Maailmanlaajuiselle Express pikatoimitukselle:
Toimitushinta nousee, kun paino ylittää 500 mg. Toisin sanoen, jos tilaus on 999 mg tai enemmän, toimituskulu on sama kuin 501 mg.
Lisäksi kaikki pikatoimituksia hoitavat rahtiyhtiöt vaativat allekirjoituksen paketin saapuessa, ja niihin ei aina hyväksytä allekirjoitusta vastaanottajan puolesta (psta). Postilaatikko-osoitteet. Vastaanottajan puolesta Jos meille on annettu postilaatikko-osoite, me saatamme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää vaihtoehtoista osoitetta, nykyistä asunnon / yrityksen osoitetta, jotta toimitusprosessin aikana ei tulisi viivytyksiä.
Nauti säästöistä toimituskuluissa ja nopeammasta toimituksesta oheisten vinkkien avulla!!
Takaisin ylös ▲
Toimitusvakuutus
Normaalisti kuljetusyritys tarjoaa ainoastaan minimaalisen tai ei-suoran toimitusvakuutuksen lähetetyille paketeille. Sen vuoksi me suosittelemme ostamaan toimitusvakuutuksen meiltä "siirry kassalle" -sivulta. Me seuraamme miljoonia paketteja kuukausittain laskeaksemme hävikki- ja vahinkosuhteen, joka heijastuu suoraan sivustollamme nähtyjen tuotteiden hinnoissa. Meidän toimitusvakuutus on normaalisti erittäin kohtuuhintainen ja edullinen.
Takaisin ylös ▲
Vakuutus tullimaksulle ja -verolle
Jokaisella maalla on erilaiset säännöt, jotka koskevat tuontitavaran tullimaksuja ja -veroja. Usein niitä ei veloiteta, mutta on olemassa myös mahdollisuus, että tavaran saapuessa asiakkaalta veloitetaan veroja/tullimaksuja; tässä tapauksessa asiakas on vastuussa ylimääräisistä maksuista. Jotta ostoskokemus olisi täydellisesti stressitön, me suosittelemme ostamaan vero- ja tullimaksuvakuutuksen meiltä. Kun vero- ja tullimaksuvakuutus on ostettu, me hyvitämme kokonaan asiakkaan maksamat vero- tai tullimaksut, jotka liittyvät tavarantoimitukseen.
Takaisin ylös ▲
Toivomme että nautit ostosten tekemisestä kanssamme!
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...