-
Frakt
- Varifrån skickar ni?
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Vilken speditör kommer att leverera mitt paket? Hur kommer jag i kontakt med dem?
- Hur kontaktar jag det lokala fraktföretaget för beställningar som skickas via YunExpress?
- Hur kan jag beräkna den totala leveranstiden?
- Kan jag ändra leveransadress?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Vad händer om jag vägrar ta emot paketet?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Vad händer om jag missar leveransen?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Information om frakt under Covid-19-pandemin
Behöver du mer hjälp?
Vilken speditör kommer att leverera mitt paket? Hur kommer jag i kontakt med dem?
Vi samarbetar med olika fraktföretag för att kunna erbjuda flera leveransalternativ, inklusive följande:
| Leveransmetod | Region | Leveranstid (arbetsdagar) | Leveranstid under högsäsong (arbetsdagar) |
|---|---|---|---|
| Postförsändelse - utan spårning Postförsändelse - med spårning | Brasilien, Ryssland, Italien, Argentina, Chile, Mexiko | 15–35 | 20–45 |
| Övriga länder | 10–20 | 15–30 | |
| Expressförsändelse | Ryssland och Brasilien | 10–25 | |
| Latinamerika (förutom Brasilien) | 7–15 | ||
| Övriga länder | 5–8 | ||
| Expressleverans | Världsomspännande (förutom Ryssland, Brasilien och Grekland) | 3-5 | |
De flesta leveranser kan spåras via 17track. Genom att klicka på "spåra"- knappen i din orderlista öppnar du ett 17track-popuppfönster för att visa spårningsinformationen, inklusive vilken den lokala speditören är.
Klicka på den lokala speditörens namn för att omdirigeras till dess hemsida, där du hittar kontaktinformationen.
*Prioritetslinje
Country | Shipping Company in System | Local Shipping Company | Local Contact Information | Working Hours |
France | France Priority Line- GFS Colissimo | Colissimo | A.France：3631 | Mon–Fri 8：30-21:00, Sat. 8：30-18:00（Excluding holidays） |
Italy | Italy Priority Line-GFS Poste Italiane | Poste Italiane | A.803.160 | Postecert services and other online services (the number is free and active from Monday to Saturday from 8:00 to 20:00, excluding holidays) |
B.800.316.181 | for assistance on Poste Vita services (the number is free, active from Monday to Friday from 8:00 to 20:00 and on Saturday from 8:00 to 14:00) | |||
Germany | Germany Priority Line-GFS DPD | DPD | 49(0)1806-373200 |
|
NL-BE-LU | NL-BE-LU Priority Line-GFS DHLpacket | DHL | 9002222120 |
|
United Kingdom | UK Priority Line-Intel-valley | Royal Mail | 03456000606 OR 03457740740 |
|
Northern Euro | Northern Euro Priority Line-GFS | Lithuania Post plus | Sweden Telephone: 0771-33 33 10 | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 5.00 p.m. |
Danmark | Opening hours: Mon–Fri 8.00 a.m. – 7.00 p.m. | |||
Norway | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 6.00 pm/Sat 9.00am- 2.00 pm. | |||
Finland | Opening hours: Mon–Fri 8.00 am – 4.00 pm. | |||
Ireland Telephone: 01 705 7600 | Opening hours: Mon–Fri 9.00 am - 5.30 pm. | |||
Australia | AU Priority Line | Fastway | Telephone:1300 3278 929 | Opening hours: Mon–Fri 8:00am - 5:00pm. |
United States | US Priority Line-LITB1-First class | USPS | Telephone:1-800-275-8777 |
Var den här sidan till hjälp?