Alla jeanlucraouls recensioner
  • jeanlucraoul
  • Verifierad Köpare
  • 16 / 5 / 2011
hej jag har precis fått mitt paket. Produkten verkar mig konsekvent men jag ångrar att jag haft den obehagliga överraskningen att behöva betala 47 euro av tullar som inte anmäls någonstans vid beställning. Jag tycker att det skulle vara bra att informera dina kunder tackbonjour je viens de recevoir mon colis .le produit me parait conforme,mais je regrette simplement d avoir eu la mauvaise surprise de devoir payer 47 euros de frais de douanes qui ne sont notifier nulle part lors de la commandes je penses qu il serait bien d en informer vos clients Merci
Översatt från Franska Visa original Visa översättning
  • "Hej jeanluc, tack för din order på LightInTheBox.com Vi beklagar det besvär som denna situation kan ha orsakat dig. Inga tillägg eller extra avgifter kommer att läggas till din beställning när du betalar, du måste bara betala total mängd varor med leveransavgifter. Vi kan inte lägga till skatten till priset på produkten eftersom mängden skatt varierar beroende på varje lands policy. Dessutom är tillämpningen av tullskatten ett speciellt fall som vi inte kan förutse, snälla acceptera våra ursäkter och tack för din förståelse."Bonjour jeanluc,
    merci de votre commande sur LightInTheBox.com. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cette situation a pu vous occasionner. Aucune surtaxe ni frais supplémentaire ne s’ajoutera à votre commande lors du paiement, vous n’avez qu’à régler le montant total de produits avec les frais de livraison. Nous ne pouvons pas ajouter la taxe au prix du produit car la somme de taxe varie selon la politique de chaque pays. En outre, la demande de la taxe de douane est un cas particulier que nous ne pouvons pas prévoir. Veuillez accepter toute nos excuses et merci de votre compréhension.

    Cordialement"
    Av LightInTheBox 13 / 10 / 2011

    Översatt från Franska Visa original Visa översättning

  • Vänligen skriv in ditt svar.

ATest