GET UP TO 30% OFF, APP ONLY
Support
Ship to : / $USD

Ship to

United States

Currency

$ USD
  • $ USD
  • ￥ CNY
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ CAD
  • $ AUD
  • ₣ CHF
  • $ HKD
  • ¥ JPY
  • p. RUB
  • R$ BRL
  • $ CLP
  • kr. NOK
  • kr. DKK
  • ريال SAR
  • Kr. SEK
  • ₩ KRW
  • ₪ ILS
  • $ MXN
  • S$ SGD
  • $ NZD
  • $ ARS
  • Rs INR
  • $ COP
  • درهم‎ AED
  • Kč CZK
  • zł PLN
  • ريال OMR
  • د.ب BHD
  • د.ك KWD
  • ريال QAR
  • £ EGP
  • JD JOD
  • Rp IDR
  • ฿ THB
  • Ft HUF
  • kn HRK
  • lei RON
  • ₺ TRY
  • 〒 KZT
  • лв BGN
  • R ZAR
Save

Knowledgebase

 Search your questions?

  

Što znači status moje narudžbe?

Što znači status moje narudžbe?

Pod "Moje narudžbe" možete jednostavno pronaći svaku postavljenu narudžbu i njen trenutni status. Na Vašoj stranici detalja narudžbe bit će dostupni razni oblici pomoći, ovisno o statusu Vaše narudžbe.

Molimo, pogledajte tablicu ispod kako biste saznali o dostupnim opcijama za svaku fazu svoje narudžbe.

Status moje narudžbe je: To znači: Trenutno mogu:
Predložak Vaša narudžba trenutno nije kompletna, čeka plaćanje. Kad zaprimimo Vašu uplatu, potvrdit ćemo unutar 24 sata i početi obradu Vaše narudžbe.

--Dovrši plaćanje
--Uređivanje narudžbe
--Brisanje narudžbe
U tijeku Vaša narudžba trenutno nije kompletna, čeka plaćanje. Kad zaprimimo Vašu uplatu, potvrdit ćemo unutar 24 sata i početi obradu Vaše narudžbe.

--Dovrši plaćanje
--Uređivanje narudžbe
--Briši narudžbu

Obrada Uplata zaprimljena Zaprimili smo Vašu uplatu i počinjemo verifikaciju kako bismo osigurali sigurnu naplatu.

--Provjerite napredak Vaše narudžbe
--Riješite pitanje plaćanja
--Otkažite narudžbu
--Izmijenite adresu dostave
Uplata potvrđena Vaša uplata je potvrđena i odmah započinjemo obradu Vaše narudžbe.
Pakiranje

Vrijeme obrade je vrijeme potrebno da Vaša narudžba bude otpremljena iz naših skladišta. To vrijeme uključuje pripremu Vaših artikala, provjere kvalitete i pakiranje za otpremu. 

Vrijeme obrade je prikazano na stranici o detaljima proizvoda.

Za odjeću po narudžbi , vrijeme obrade je vrijeme šivanja prikazano na stranici detalja proizvoda.

Proizvodi označeni sa "Otprema unutar 24 sata": Vrijeme obrade je garantirano kraće od 24 sata.

--Provjerite napredak Vaše narudžbe
--Izmijenite adresu dostave
--Riješite pitanje plaćanja
--Pitajte o carinskim troškovima
--Otkažite narudžbu*
Otpremljeno Svi artikli u Vašoj narudžbi su spakirani i otpremljeni na navedenu adresu dostave. --Riješite pitanje plaćanja
--Zatražite povrat robe ili povrat novca
--Prijavite nedostatak ili krivo dostavljen proizvod
--Pitajte o carinskim troškovima
Otkazano Ova narudžba je otkazana. --Riješite pitanje plaćanja (za povrat novca)

*Molimo Vas da proučite naša Pravila otkazivanja za posebne uvjete vezane uz proizvod.

ATest