Q: Co mám dělat, když jsem zmeškal/a doručení své zásilky?
A: Pokud jste zmeškali doručení, měli byste pomocí našeho průvodce sledováním identifikovat svého dopravce a navštívit jeho oficiální webové stránky, kde si můžete zajistit opakované doručení nebo vyzvednutí. Hlavní dopravci jako DHL, USPS, Royal Mail a DPD mají konkrétní pokyny pro samoobslužné služby, které vám pomohou získat vaši zásilku zpět nebo požádat o druhý pokus o doručení.
Podrobnosti naleznete níže:
Níže pro vaši informaci uvádíme některé pokyny pro doručení od široce používaných dopravců:
DHL Express:
USPS:
How is Undeliverable and Misdelivered Mail Handled?
Royalmail:
How to collect a missed delivery
Colissimo:
Comment puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait ?
Poste Italiane:
DPD:
Fastway:
How do I arrange a redelivery?
Pokud potřebujete další pomoc ohledně doručení, neváhejte kontaktovat [Customer Support].