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Mein Konto FAQ
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- Wie kann ich meine Liefer- bzw. Rechnungsadresse ändern ?
- Wie kann ich meine E-Mail Kontaktadresse ändern?
- Wie schreibe ich eine Bewertung?
- Wozu dient mir die Rubrik "Meine Favoriten"?
- Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
- Zahlungsweise: Fragen & Antworten
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Internationaler Versand Fragen & Antworten
- LightInTheBox weltweite Kaufanleitung
- Wie kann ich mein Paket finden?
- Wie kann ich mein ungefähres Lieferdatum einschätzen?
- Wie berechne ich meine Versandkosten?
- Welche Versandmethoden bieten Sie an?
- Welche Länder oder Regionen werden von Ihnen beliefert?
- Können für internationalen Versand zusätzliche Gebühren anfallen?
- Versenden Sie auch an Postboxen oder APO/FPO Militär Adressen?
- Why was I asked for a "CPF" number? (brasilianische Kunden)
- Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
- FAQs zu Rücksendungen & Rückerstattungen
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Meine Treuepunkte: Fragen & Antworten
- Wie ist der Stand meines Treueguthaben & Gutschriften-Kontos?
- Wie bekomme ich Treuepunkte & Gutschriften?
- Wie kann ich den Stand meines Treueguthaben & Gutschriften-Kontos einsehen?
- Wie kann ich das Guthaben auf meinem Treueguthaben & Gutschriften-Konto verwenden?
- Wann werden die von mir erstandenen Treuepunkte auf mein Konto übertragen?
- Wie lange kann ich mein Saldo an Treuepunkten & Gutschriften nutzen?
- Wie kann ich eine Prepaid-Karte kaufen und nutzen?
- Wie kann ich eine Abhebung anfordern?
- Was geschieht mit meinen Treuepunkten, wenn ich Artikel zurückgebe und das Geld zurückfordere?
- Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
- FAQ's für Hochzeitskleider & Kleider für Anlässe (Massgeschneidert)
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Neue Benutzer--Anleitung
- LightInTheBox Überblick
- Professionelle Kundenpflege, Professioneller Kundenservice
- Ich Möchte Manche Produkte Bestellen?
- Wie kontaktiere ich den Kundenservice
- Wie Machen Sie Eine Bestellung?
- Zahlungsmethode Akzeptiert
- Was kann ich mit meiner Bestellung jetzt tun?
- Preis In Unterschiedlichen Ländern Anschauen?
- Können Sie die Produkte nach versenden?
- Wichtige Informationen Über LightInTheBox
- Etwa Infoormationen Bitte Ihre Aufmerksamkeit
- Ist Es Sicher bei LightInTheBox Einkauf?
- Nach Bezahlung, Wie Kann Ich Den Status Meines Auftrags Prüfen?
- LightInTheBox Stickers Anleitung?
- Fehlerbehandlung
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Wie Es Zu Bezahlen
- Zahlungsarten
- Kreditkarte Einwendung
- Meine Staat Ist Ungültig Mit Paypal!
- Wie Funktioniert Paypal Im Allgemeinen?
- Bezahlung mit der Kreditkarte
- Bargeldtransport
- Darf ich das Paypal-Konto von LightInTheBox wissen?
- Ich Ziehe Western Union Vor, Aber Ich Möchte Jetzt Mit Via Paypal Bezahlen.
- Muss Ich Die Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer Bezahlen?
- Schauen Sie die Preise In Unterschiedlichen Ländern Nach
- Der Direktversand, Bitte Schenken Sie Die Aufmerksamkeit Auf
- Warum Ist Mein Auftrag Gelöscht?
- Die Bearbeitungsgebühr Von Western Union/Bank
- Ich Möchte mit Dem Paypal-Kundenservice Kontaktieren, Aber Ich Finde Keine Ihre Telefonnummer, Bitte Helfen Sie Mir!
- Darf ich mit Kreditkarte bezahlen, wenn ich kein Mitglied von Paypal bin?
- Versand Für Online Verkäufer
- Die Informationen Der Mehrwertsteuer & Umsatzsteuer
- Schauen Sie Die Preise Mit Verschiedenen Währungen
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Versand & Lieferung
- Praktisches Info über Versand und Lieferung (nach Ländern alphabetisch sortiert)
- Die Anleitung Der Versandarten
- Wenn Ich die Produkte von LightInTheBox.com bestellen, wie Sie mir die die senden?
- Warum kann ich nicht meinen gewünschten Kuier wählen
- Voraussichtliche Liefer-und Ankunftszeit
- Wie Kann man den Versand ohne Risikos halten?
- Können Sie die Produkte in mein Land versenden?
- Gehört die Versandkosten zum Preis?
- Wenden Sie sich an DHL für Ihre Anlieferung?
- Ich bin ein Online-Verkäufer, können Sie mir erklären, wie Sie die Versandkosten berechnen?
- Die Telefonnummer von UPS zum Kontakt in meinsten Ländern
- Die Zeitdauer der Anlierferung zur Kalkulation für Ihre Bestellung
- Kundenservice
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Produkt Hilfe
- Wählen Sie Ihren richtigen Autoscheinwerfer
- Wie benutzt man Make-Up Besen?
- Smokey Lidschatten Kreieren
- Anleitung des Perückenkaufs
- Anleitung Der Ultraschallreinigen
- Gibt Es Einen Abrufbaren Katalog Oder Preisliste?
- Die Hinweise Für Einkauf Der Badebekleidung
- Wie Kauft Man Die Badbekleidung?
- Perle Kenntnisse & Informationen
- Über Kubische Zirkonerde
- Anleitung Der Arten Des Einkauf In LightInTheBox
- Die Hinweis Für Hochzeitkleider/Abendkleider
- Kann Ihr Handy in Ihrer Staat benutzt werden?
- Welche Sorte Der Wii Sind Verfügbar In LightInTheBox?
- Lackierung der Willensbildung
- Material der Lackierung
- Prozess der Verpackung der Lackierung
- Qualitätslage der Lackierung
- Schritt der kundenspezifischen Anpassungen für alte Lackierung
- Verpackung der Lackierung mit Staffeler
- Tabelle der Anleitung des Rings
- Fernseher in den verschiedenen Ländern.
- Wenn ich nach digitales Kamera suche, achte ich auf die groaßen Unterschiede zwischen verschiedenen online Laden. Warum ist es so?
- Was ist ein Illuminator mit automatischer Scharfeinstellung und warum brauche ich einen?
- Warum kann ich mein Computer mit dem kabellosen Internet nicht verbinden, obwohl ich Wi-Fi habe?
- Warum kann ich manche heruntergeladenen Hardwaren nicht installieren?
- Mein Computer stoppt, alle Input arbeiten nicht, nichts funktioniert. Das Bildschirm ist blank. Was soll ich tun?
- Anleitung der Cheongsam, Qipao, und der chinesischen Kleider
- Techniken Der Bildverstärkung Des Projektors,ACM, ACC, DCDi. Was Bedeutet Die?
- Über Unser MLB Jersey Und Kappe
- Anwendungsbereich Der Unseren Handys
- Zeitplan Des Schneidens Für Kunden
- Sonder Garantie Für Austausch Der Handys
- Warum Wählen Sie Eine Elektronische Zigarette?
- Ihre Künstliche Perücke entwerfen
- Regeln Zum Rückgabe Der Kosmetika
- Gute Und Richtige Handpflege
- Messen Sie die Größe Ihrer Perücke
- Kaufen Sie Das Bildfeld Online
- EMS Transaktion Per Regionen
- Tipps für Bräutliches Makeup
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FAQs
- Wie kann ich meinen Auftragstatus checken?
- Kann Ich LightInTheBox vertrauen?
- Zahlungsmethode
- Wie Werden Die Produkte Zu mir Versendet,Wenn Ich Produkte In LightInTheBox Bestelle?
- Was ist Die Mindestbestellung Von LightInTheBox?
- Können Sie Es Zu Meinen Staat Versenden?
- Was Passiert, Wenn Ich Einen Großen Auftrag Bestelle?
- Gibt Es Einen Abrufbaren Katalog Oder Preisliste?
- Ich Möchte Einen Falschen Platzierten Auftrag Löschen.
- Über LightInTheBox Ltd
- Wie Funktioniert Direktversand bei LightIntheBox.com
- Steuer, Zollgebühren
- Garantie & Gewährleistung
- Ihren Auftrag Prüfen
- Kann Ich Extra Diskonte Bekommen
- Nutzungsbedingung in LightInTheBox
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Auto Zubehör FAQ
- Kann ich eine Landkarte mit meiner GPS oder Auto DVD-Spieler mit GPS Funktion haben?
- Auto DVD FAQ
- Welche Zubehöre sind im Preis eingeschlossen? Gibt es andere nötige Zubehöre?
- Sprache Infos
- Gibt es GPS von LightInTheBox Antenne?
- Gibt es die Karten mit GPS unterschiedliche Sprachen?
- Unterstützt dies GPS 3D Landkarte?
- Die Farben
- [Über Auto Bildschirm] Welches System des Fernsehens kann es anpassen?
- [ÜberAuto GPS] Ist es mit Stadtkarte?
- [ÜberAuto GPS] Kann sie die Stadtkarte meines Lands anpassen?
- [Über Bewertung des Bildmonitor] Wie man den benutzt?
- [Über Bewertung des Bildmonitor] Wie groß ist es?
- [über Transmitter des MP3&FM im Auto] Welche Frequenz kann es anpassen?
- [über Transmitter des MP4&FM im Auto] Wie ist der Effekt?
- [über Transmitter des MP5&FM im Auto] Wie man benutzt den?
- [Über Batterieladegerät des Autos]Wie benutzt man das?
- [Über Drehrichter] Wie benutzt man das?
- [Über Luftreiniger des Autos] Was ist ihre Auswirkung?
- Mit welcher Tonanlage ist Ihre Anlage passend?
- [Über Staubsauger des Autos] Was ist die Kraftquelle?
- [Über Druckmessgerät des Autos] Wie es funktioniert?
- [Über Messgeber für Parken] Was ist ihre Funktion?
- [Über Messgeber für Parken] Was für ist Display?
- Hat irgend Ihre Artikeln sub Terminal der Ausgabe?
- Wie stelle ich die DVD Kontrolle auf meinem Lenkrad auf?
- Muss ich mein Handy mit Bluetooth jedes Mal zusammen abstimmen, wenn ich das benutze?
- Wie kann ich mein Display zum Rückansicht Kamera beim Rückwärtsfahrt austauschen?
- Kann der DVD-Spieler Bilddaten (JPG, GIF usw) zeigen, die auf USB oder Flaschkarte speichert werden?
- Sonder Versandhinweise
-
Meine Vergütung & Gutschriften FAQ
- Wie ist der Stand meines Vergütungs- & Gutschriftenkontos?
- Wie kann ich Vergütungen und Gutschriften erlangen?
- Wie kann ich den Kontostand meiner Vergütungen & Gutschriften einsehen?
- Wann werden die angesammelten Vergütungen auf meinem Konto sichtbar?
- Wie lange kann ich mein Vergütungs- & Guthabenkonto nutzen?
- Wie kann ich Vergütungen & Gutschriften nutzen?
- Wie kann ich ein Abhebung ermöglichen?
- Was geschieht mit meinen Vergütungen, wenn ich Artikel gegen Rückerstattung zurückgebe?
Was Bedeutet Des Status Meines Auftrags?
Der Status der Bestellungen in LightInTheBox
Hier gibt es alle verschiedenen Status der Bestellungen, und Sie werden die Ausführung darunter finden:
Entwurf
Unerledigt
Betrag erhalten
Betrag bestätigt
Betrag bewertet
Bearbeitung
Verpackung
Versendet
Vollständig
Leerstelle
Im Kundenkontakt
Bestellung zur Nachverfolgung
Gelöscht
Rückzahlung
Re-Verpackung
Rückzahlung
Repariert
Ersetzt
Rückgabe-Rückbezahlt
Jedes Mal haben Sie Ihre Bestellung zur Abrechnung bei LightInTheBox, ist eine Bestellungsnummer für Sie eröffnet.
Wenn Sie nicht mehr Ihre Bestellung bezahlen wollen, konnten Sie abmelden, Sie müssen nichts zu tun haben, der Prozess wird automatisch enden.
BEDEUTUNG DES STATUS DER BESTELLUNGEN:
Entwurf
Bei Ihrem letzten Besuch haben Sie versucht zu bezahlen. Dies wurde leider nicht vollständig vollendet. Wir haben für Sie einen Entwurf Ihrer Bestellung gespeichert, damit Sie beim nächsten Besuch Ihre Zahlung einfach fortsetzen können.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass Sie eine Bestellung erfolgreich platziert haben, aber wir haben Ihre Überweisung noch nicht empfangen. (Sie können Ihre Bestellung mit Banküberweisung oder Westen Union bezahlen. Aber die Bestätigung Ihrer Bezahlung und Update des Status werden ein bisschen dauern. generell können wir die Überweisung mit Westen Union in 24 Stunden in einem Arbeitstag fertig bestätigen. Wenn Sie den Betrag mit der Banküberweisung bezahlt haben, dauert das ein bisschen langsamer, normalerweis dauert die Überweisung 4-7 Arbeitstagen zu unserem Konto in Bank.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass wir Ihre Bezahlung schon empfangen haben. Ihre Bestellung wird nach unsere Standardverfahren behandelt.
Betrag bestätigt
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Paypal bezahlen, das bedeutet, dass wir Ihren Betrag schon bestätigt. Wenn Sie mit Western Union oder
der Banküberweisung bezahlen, das bedeutet, dass alle Informationen über Bezahlung zusammenpassend sind, bekommen wir schon den Betrag.
Betrag bewertet
Das bedeutet, dass es manche Probleme mit Ihrer Überweisung gibt, unser Kundenservice wird mit Ihnen mit der Details kontaktieren.
Sie können auch mit Email: order@litb-inc.com zur schnellen Bestätigung für Ihre Bezahlung.
Bearbeitung
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wir sammeln alle Produkte, die Sie bestellt haben, prüfen die Qualität, und stellen fest, die gut funktionieren.
Verpackung
Wir verpacken alle Produkte sehr genau, also wir werden nach der Angaben des Etiketts auf Ihres Paket oder die kundenspezifische Rechnungslegung auf dem Paket addieren.
Versendet
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung schon zu Ihnen gesendet haben. Sie werden eine Email von LightInTheBox inklusiv der Nummer der Nachverfolgung bekommen. Sie können Ihre Bestellung auch mit Anmeldung Ihres Konto prüfen.
Vollständigt
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung erfolgreich gesendet wird, und wir werden die Nachverfolgung Ihrer Bestellung aufhören. Wenn es noch Problem des Nachverkauf gibt, bitte wenden Sie sich an unserem Kundenservice für Ihre zukünftige Probleme zu vertreten.
Im Kundenkontakt
Wenn wir Ihre Bestellung behandeln, treten manche unerwartete Probleme vielleicht auf, z.B Sie haben ein Pullover bestellt, aber vergessen Sie uns Ihre Größe zu erzählen. Wenn Ihre Bestellung sich in solchem Status befindet, bitte checken Sie Ihre Email oder Telefon, vielleicht haben wir mit Ihnen kontaktiert, aber es war versäumt. So schlagen wir Ihnen vor, dass Sie an unserem Kundenservice schreiben, um mehr Informationen zu bekommen.
Leerstelle
Wenn die Bestellungen in diesem Status sind, sind die unabänderlich und unbrauchbar. Die beste Möglichkeit ist, dass Sie uns fragen zu löschen diese unbezahlte Bestellung.
Andere Status hat keine wichtige Bedeutung für die Kunden. Die werden uns die Probleme des Nachverkaufs und Finanzstatistik. mithelfen.
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