Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Was Bedeutet Des Status Meines Auftrags?
Der Status der Bestellungen in LightInTheBox
Hier gibt es alle verschiedenen Status der Bestellungen, und Sie werden die Ausführung darunter finden:
Entwurf
Unerledigt
Betrag erhalten
Betrag bestätigt
Betrag bewertet
Bearbeitung
Verpackung
Versendet
Vollständig
Leerstelle
Im Kundenkontakt
Bestellung zur Nachverfolgung
Gelöscht
Rückzahlung
Re-Verpackung
Rückzahlung
Repariert
Ersetzt
Rückgabe-Rückbezahlt
Jedes Mal haben Sie Ihre Bestellung zur Abrechnung bei LightInTheBox, ist eine Bestellungsnummer für Sie eröffnet.
Wenn Sie nicht mehr Ihre Bestellung bezahlen wollen, konnten Sie abmelden, Sie müssen nichts zu tun haben, der Prozess wird automatisch enden.
BEDEUTUNG DES STATUS DER BESTELLUNGEN:
Entwurf
Bei Ihrem letzten Besuch haben Sie versucht zu bezahlen. Dies wurde leider nicht vollständig vollendet. Wir haben für Sie einen Entwurf Ihrer Bestellung gespeichert, damit Sie beim nächsten Besuch Ihre Zahlung einfach fortsetzen können.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass Sie eine Bestellung erfolgreich platziert haben, aber wir haben Ihre Überweisung noch nicht empfangen. (Sie können Ihre Bestellung mit Banküberweisung oder Westen Union bezahlen. Aber die Bestätigung Ihrer Bezahlung und Update des Status werden ein bisschen dauern. generell können wir die Überweisung mit Westen Union in 24 Stunden in einem Arbeitstag fertig bestätigen. Wenn Sie den Betrag mit der Banküberweisung bezahlt haben, dauert das ein bisschen langsamer, normalerweis dauert die Überweisung 4-7 Arbeitstagen zu unserem Konto in Bank.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass wir Ihre Bezahlung schon empfangen haben. Ihre Bestellung wird nach unsere Standardverfahren behandelt.
Betrag bestätigt
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Paypal bezahlen, das bedeutet, dass wir Ihren Betrag schon bestätigt. Wenn Sie mit Western Union oder
der Banküberweisung bezahlen, das bedeutet, dass alle Informationen über Bezahlung zusammenpassend sind, bekommen wir schon den Betrag.
Betrag bewertet
Das bedeutet, dass es manche Probleme mit Ihrer Überweisung gibt, unser Kundenservice wird mit Ihnen mit der Details kontaktieren.
Sie können auch mit Email: order@litb-inc.com zur schnellen Bestätigung für Ihre Bezahlung.
Bearbeitung
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wir sammeln alle Produkte, die Sie bestellt haben, prüfen die Qualität, und stellen fest, die gut funktionieren.
Verpackung
Wir verpacken alle Produkte sehr genau, also wir werden nach der Angaben des Etiketts auf Ihres Paket oder die kundenspezifische Rechnungslegung auf dem Paket addieren.
Versendet
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung schon zu Ihnen gesendet haben. Sie werden eine Email von LightInTheBox inklusiv der Nummer der Nachverfolgung bekommen. Sie können Ihre Bestellung auch mit Anmeldung Ihres Konto prüfen.
Vollständigt
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung erfolgreich gesendet wird, und wir werden die Nachverfolgung Ihrer Bestellung aufhören. Wenn es noch Problem des Nachverkauf gibt, bitte wenden Sie sich an unserem Kundenservice für Ihre zukünftige Probleme zu vertreten.
Im Kundenkontakt
Wenn wir Ihre Bestellung behandeln, treten manche unerwartete Probleme vielleicht auf, z.B Sie haben ein Pullover bestellt, aber vergessen Sie uns Ihre Größe zu erzählen. Wenn Ihre Bestellung sich in solchem Status befindet, bitte checken Sie Ihre Email oder Telefon, vielleicht haben wir mit Ihnen kontaktiert, aber es war versäumt. So schlagen wir Ihnen vor, dass Sie an unserem Kundenservice schreiben, um mehr Informationen zu bekommen.
Leerstelle
Wenn die Bestellungen in diesem Status sind, sind die unabänderlich und unbrauchbar. Die beste Möglichkeit ist, dass Sie uns fragen zu löschen diese unbezahlte Bestellung.
Andere Status hat keine wichtige Bedeutung für die Kunden. Die werden uns die Probleme des Nachverkaufs und Finanzstatistik. mithelfen.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...