Base de Conocimientos
Buscar tus preguntas?
- FAQs Mis Pedidos
- FAQ Mi Cuenta
- Pagos: Preguntas y Respuestas
-
FAQ Sobre Envío y Entrega Internacional
- Guía mundial de envíos de LightInTheBox
- ¿Cómo puedo seguir mi paquete?
- ¿Cómo estimo mi fecha de entrega?
- ¿Cómo calculo los costes de envío?
- ¿Qué métodos de envío ofrecéis?
- ¿A qué países o regiones enviáis?
- ¿Hay tasas adicionales en los envíos internacionales?
- ¿Enviáis a Apartados de Correos o direcciones militares APO/FPO?
- ¿Por qué se me ha pedido un número "CPF"? (Clientes brasileños)
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
- Preguntas postventas
-
Preguntas Frecuentes: Mi Crédito y Recompensas
- ¿Qué es el saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo gano Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo serán mis Recompensas adquiridas añadidas a mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo comprar una tarjeta prepago y utilizara?
- ¿Cómo puedo solicitar una retirada?
- ¿Qué pasa con mis Recompensas cuando devuelvo artículos para un reembolso?
- ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente?
- FAQ para vestidos de bodas y eventos (hechos-sobre-pedido)
-
Para Nuevos Usuarios
- Tutorial para hacer pedidos
- Tutorial de pago
- Atención y Cuidado Profesional
- Tutorial de Mi Carrito y cómo calcular el gasto de envío
- Cómo seguir el estado de mi pedido y contactar con Atención al Cliente
- Tutorial de ayuda
- ¿Cómo registrarme?
- ¿Qué puedo hacer ahora con mi pedido?
- ¿Es seguro comprar en LightInTheBox.com?
- Después de haber pagado, ¿cómo puedo ver el estado de mi pedido?
- Quiero comprar algunos productos
- ¿Ofrecen garantía para los productos?
- Ver precios en diferentes monedas
- LightInTheBox Stickers Guide
- Información importante sobre LightInTheBox
- Algunos aspectos que el cliente debe considerar
-
¿Desde dónde quiere comprar?
- Todo sobre su compra desde España
- Todo sobre su compra desde México
- Todo sobre su compra desde Argentina
- Todo sobre su compra desde Chile
- Todo sobre su compra desde Perú
- Todo sobre su compra desde Panamá
- Todo sobre su compra desde Venezuela
- Todo sobre su compra desde Colombia
- Todo sobre su compra desde Uruguay
- Todo sobre su compra desde Puerto Rico
- Todo sobre su compra desde Paraguay
- Todo sobre su compra desde Honduras
- Todo sobre su compra desde Guatemala
- Todo sobre su compra desde El Salvador
- Todo sobre su compra desde Ecuador
- Todo sobre su compra desde Bolivia
-
Envío & Entrega
- Plazo de entrega estimado para mi pedido
- Guía de métodos de envío
- ¿Cómo puedo calcular los gastos de envío?
- Estimación de envío y entrega
- Lista de las diferentes formas de pago disponibles en cada país
- ¿Pueden hacer envíos a mi país?
- ¿Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto?
- ¿Por qué no puedo elegir la empresa de transporte que quiero?
- ¿Como ahorro gastos de envío?
- Si hago compras en LightInTheBox.com, ¿cómo se me las envían?
- Números de contacto de DHL en varios paises
- Números de contacto de UPS en varios países
- Especificidades de envío para los vestidos personalizados
- Todo sobre Impuestos y Aduanas
- FAQs
- Garantía
-
Preguntas sobre los productos
- Normas de TV en Diferentes Países
- Política de Devolución sobre Productos Cosméticos
- Elegir las Luces Adecuadas para Tu Coche
- Guía de Uso de Pinceles Maquillaje
- Crear los Ojos Ahumados
- Guía de Compra de Pelucas
- Comprar Marcos En Internet
- ¿El teléfono celular se puede usar en mi país?
- En estos momentos, ¿qué clase de Wii está disposnible en LightInTheBox?
- Gráfica de colores & gráfica de tamaño para el vestido de boda, el vestido de la madrina de boda & el vestido de noche de la novia.
- ¿Hay algún catálogo disponible?
- Guía para comprar arte
- Información y conocmiento de perlas
- Gráfica tamaños y medidas
- Consejos sobre el estilo del Vestido de boda / Vestido de noche
- Guía para comprar vestidos de baño
- Cómo comprar vestidos de baño para hombre
- Acerca de Cubic Zirconia
- Proceso de crear cuadros
- Gráfico guía de anillo
- Material de pintura
- Nivel de calidad de pintura
- Proceso de empaque de las pinturas
- Pasos personalizados de las pinturas al óleo
- Pinturas con proceso de empaque con barras extensoras
- ¿Qué es el esclarecedor de autoenfoque y como puedo comprar uno?
- Cuando compro una cámara digital, he notado grandes diferencias de precios entre las diveras tiendas en línea. ¿Por qué sucede esto?
- ¿Por qué no puedo conectar a Internet inalámbrico aun cuando mi PC tiene Wi-Fi?
- ¿Cómo puedo instalar el software que he descargado?
- Mi PC dejó de funcionar ante cualquier entrada, nada funciona, la pantalla está congelada. ¿Qué puedo hacer?
- Guía para Cheongsam, Qipao, y vestidos chinos
- Define el Tamaño de Tu Peluca
- ¿Porqué Elegir un Cigarrillo Electrónico?
- EMS Operadores Por Región
- Sugerencias sobre el Maquillaje de Novia
- Guía de la Lavadora de Ultrasonidos
- La Cobertura de Nuestros Teléfonos Móviles
- Acerca de LightInTheBox Ltd.
- ¿Puedo tener un descuento extra?
- Solución de problemas
- Revise su pedido
- Términos y políticas de LightInTheBox
-
FAQ sobre los accesorios para autos
- FAQ de DVD para autos
- [Acerca el Monitor del auto] ¿Qué sistema de TV es el apropiado?
- Información de idiomas
- [Sobre el GPS del auto] ¿Viene con el mapa?
- [Sobre el GPS del auto] ¿Puede funcionar con el mapa de mi país?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cuáles son las dimensiones?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Qué pasa con su efecto?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el cargador para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el inversor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el purificador de aire del auto] ¿Cuál es el efecto?
- [Sobre las aspiradora del auto] ¿Cuál es la fuente de alimentación?
- [Sobre el sensor de parqueo] ¿Cómo funciona?
- ¿Cómo puedo obtener un mapa con mi GPS o el reproductor de DVD del auto con la función GPS?
- ¿El GPS de LightInTheBox tiene antena?
- ¿Los mapas con GPS tienen diferentes idiomas?
- ¿Los GPS soportan mapas 3D?
- Los colores.
- ¿Cuáles accesorios se incluyen en el precio? ¿Cuáles accesorios adicionales son necesarios?
- Descuentos para Joyas CZ & Plata
- Aviso sobre entrega especial
-
Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
Submissie Overeenkomst van Recensie en Inhoud van LightInTheBox
Welkom bij LightInTheBox. U moet akkoord gaan met deze overeenkomst als u digitale afbeeldingen of andere inhoud naar LightInTheBox.com wilt sturen door middel van de“Schrijf een recensie”functie, (paragraaf: Service). Het gebruik van “wij” of “LightInTheBox”, of “LightInTheBox.com”in deze overeenkomst betekent LightInTheBox Co. Met “u”wordt de natuurlijke persoon of rechtspersoon bedoeld. Elke natuurlijk persoon of rechtspersoon die deze service gebruiken wil, moet akkoord gaan met de voorwaarden van deze overeenkomst zonder wijziging. DOOR OP DE KNOP “AKKOORD MET ALGEMENE VOORWAARDEN” TE KLIKKEN, GAAT U AKKOORD MET ALLE VOORWAARDEN, ALLE SPECIFICATIES EN RICHTLIJNEN IN DEZE OVEREENKOMST.
1) Bevoegdheid. U mag alleen inhoud indienen waarvan u alle intellectuele eigendomsrechten bezit; d.w.z. u moet zelf alle rechten op een afbeelding hebben of de toestemming van de persoon die zelf de rechten heeft. Onze service is beperkt tot partijen die rechtmatig contracten kunnen aangaan onder toepasselijk recht. Minderjarigen mogen geen inhoud aan de service aanbieden. Daarnaast mag u geen persoonlijk identificeerbare informatie over een kind jonger dan 13 jaar indienen.
2) Definities. (a) “Partners” betekent iedere entiteit die onder zeggenschap staat en direct of indirect verbonden is met de moederorganisatie LightInTheBox, (b) “Materialen” omvat alle inhoud die u voorlegt aan LightInTheBox.com, inclusief alle foto’s, illustraties, grafische afbeeldingen en tekst, en (c) “Media” omvat ieder middel van informatie-overdracht, inclusief gebruikmakende van de huidige bekende alsmede toekomstige nog te ontwikkelen technieken.
3) Licentieverlening voor materialen. Hiermee verleent u LightInTheBox en haar gelieerde bedrijven wereldwijd, niet-exclusieve, royalty-vrij en het onbeperkte recht en licentie om (a) materiaal geheel of gedeeltelijk op enigerlei wijze en op alle media te reproduceren, distribueren, overbrengen, publiekelijk weergeven en in het openbaar aan te bieden, (b) materiaal in zijn geheel of gedeeltelijk te wijzigen op iedere manier of wijze op alle media aan te passen, te vertalen en er afgeleide werken van dit materiaal, en (c) een sublicentie te geven van de voorgenoemde rechten, geheel of gedeeltelijk, worden doorgegeven aan derden met of zonder betaling van een passende fee.
4) Verwijderen van materialen. Indien u wilt dat materialen van de service worden verwijderd, kunt u LightInTheBox schriftelijk in kennis stellen door de afbeelding of materiaal op de LightInTheBox interface te verwijderen of door contact op te nemen met de klantenservice van LightInTheBox (cs@Lightinthebox.com) en LightIntheBox zal het betreffende materiaal binnen een redelijke termijn verwijderen.
5) Licentie voor naam, handelsmerk,vertegenwoordigingen. U verleent hierbij aan LightInTheBox, haar partners en en onderlicenties, een niet-exclusieve wereldwijde, royalty-vrije licentie om alle handelsmerken, handelsnamen en de namen van alle individuen die in de materialen worden weergegeven te gebruiken.
6) Specificaties en richtlijnen. U stemt ermee in om materialen aan ons te sturen in overeenstemming met alle richtlijnen voor het gebruik van de service gepubliceerd op de website van LightInTheBox of zoals u anders werd geïnformeerd (de richtlijnen), omdat deze richtlijnen in de toekomst kunnen worden wijzigd.
7) Vertegenwoordigingen, garanties en vergoedingen. U verklaart en garandeert aan LightInTheBox en zijn partners dat (a) u het recht, de macht en het gezag nodig heeft om deze overeenkomst aan te gaan en volledig uit te voeren volgens de verplichtingen hieronder, en het verlenen van de licenties vermeld in de paragrafen 3 en 5 hierboven, (b) u zult volledig voldoen aan alle voorwaarden van deze overeenkomst, (c) de ingediende materialen aan LightInTheBox door u, en LightInTheBoxes en zijn partners en op uitoefening van hun rechten hiervan, zullen geen inbreuk maken, schenden of verduisteren op enig intellectueel eigendomsrecht met inbegrip van maar niet beperkt tot handelsmerken, auteursrechten, morele rechten en publiciteitsrechten van een derde partij, (d) u beschikt over alle rechten noodzakelijk voor de reproductie, verspreiding, overdracht, openbare uitvoering, openbare weergave en andere exploitatie van de materialen door LightInTheBox en zijn partners en zoals is toegestaan hieronder, (e) dat de materialen niet pornografisch zijn, obsceen, smadelijk, lasterlijk of anderszins onwettig, en (f) alle feiten die worden ingediend door u stipt en niet misleidend zijn. U gaat ermee akkoord om LightInTheBox en zijn partners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos houden van alle eisen, aansprakelijkheden, schade en uitgaven (inclusief, zonder beperking, redelijke honoraria van advocaten en kosten) voortvloeiend uit uw inbreuk op enige toezegging of garantie uiteengezet in deze paragraaf.
8) Beperkingen. U gaat ermee akkoord dat u geen materialen stuurt die onwettig, pornografisch, smadelijk, lasterlijk, bedrieglijk, obsceen, of raciaal, etnisch of anderszins verwerpelijk zijn, of die anderszins de bedrijfsnormen van LightInTheBox schenden. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om materialen te verwijderen of niet beschikbaar te maken waarvan wij van oordeel zijn dat deze materialen in strijd zijn met deze overeenkomst, van toepassing zijnde wetten of onze bedrijfsnormen en ons goeddunken. U gaat ermee akkoord dat u geen materialen per e-mail of op andere wijze aan ons of onze partners stuur en overbrengt met software virussen of andere computercode, bestanden of programmatuur welke ontworpen dan ook om de functionaliteit van computersoftware of hardware of telecommunicatie-apparatuur te onderbreken, vernietigen of beperken.
9) Geen verplichting. Hoewel we het recht hebben om uw materialen op te nemen in de service of enig andere media, hebben we niet de verplichting om dit te doen. We kunnen, naar eigen goeddunken en om welke reden dan ook, materialen op elke gewenst moment weigeren of uit de service verwijderen .
10) Wijzigingen van de Overeenkomst. Wij behouden ons het recht voor om elke voorwaarde in deze overeenkomst of andere specificaties of richtlijnen voor de service op elk gewenst moment en naar eigen goeddunken te wijzigen. Alle wijzigingen worden van kracht na publicatie in de service. Echter, voor alle wijzigingen van deze overeenkomst, met uitzondering van specificaties en richtlijnen, zullen wij een bericht van wijziging dertig (30) dagen publiceren. U bent verantwoordelijk voor de herziening van de kennisgeving en de toepasselijke wijzigingen. HET BLIJVEND GEBRUIKEN VAN DE SERVICE NA ONZE PUBLICATIE VAN WIJZIGINGEN HOUDT ER IN DAT U DEZE WIJZIGINGEN ACCEPTEERT.
11) Intellectueel eigendom van LightInTheBox. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, mag u geen gebruik maken van ons intellectueel eigendom op welke wijze dan ook, inclusief en zonder beperking, onze merken, handelsnamen, handelsvorm, of auteursrechtelijk beschermd materiaal.
12) Communicatie. LightInTheBox en zijn partners kunnen met u communiceren in verband met de service, elektronisch en met andere media, tevens gaat u akkoord met dergelijke mededelingen ongeacht de “Klanten communicatie voorkeur”(of vergelijkbare voorkeuren of aanvragen) die u op de websites van LightInTheBox of zijn partners of op een andere manier heeft aangegeven.
13) Verklaring van afstand. LightINTHEBOX EN HAAR PARTNERS ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE OF SCHADE MET VERTREKKENDE GEVOLGEN (INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE ALS GEVOLG VAN CONTRACTBREUK OF GARANTIE OF ALS GEVOLG VAN NALATIGHEID OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID) ALS GEVOLG VAN OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE VAN (OF WISTEN OF MOESTEN WETEN) DE MOGELIJK VAN SCHADE WERDEN GEBRACHT.
14) Disclaimer. LightINTHEBOX BIEDT DE SERVICE AAN “ZOALS HET IS” ZONDER ENIGE GARANTIE.
15) Diversen. U kunt deze overeenkomst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, niet ondertekenen van rechtswege of anderszins. Met inachtneming van deze beperking, is deze overeenkomst bindend voor, ten goede komen van, en afdwingbaar ten opzichte van de partijen en hun respectievelijke opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden. Ons onvermogen om u strikte naleving van elke bepaling van deze overeenkomst af te dwingen zal geen afstand van ons recht om een dergelijke bepaling of enig andere bepaling van deze overeenkomst vervolgens af te dwingen. De specificaties en richtlijnen (inclusief alle toekomstige wijzigingen) worden opgenomen door verwijzing in deze overeenkomst. Deze overeenkomst is een aanvulling op, en heeft geen voorrang aan of wijzigt bepalingen en voorwaarden van het gebruik van LightInTheBox en zijn partners.
- No Página Anterior
- ¿Qué significa ...