Base de Conocimientos
Buscar tus preguntas?
- FAQs Mis Pedidos
- FAQ Mi Cuenta
- Pagos: Preguntas y Respuestas
-
FAQ Sobre Envío y Entrega Internacional
- Guía mundial de envíos de LightInTheBox
- ¿Cómo puedo seguir mi paquete?
- ¿Cómo estimo mi fecha de entrega?
- ¿Cómo calculo los costes de envío?
- ¿Qué métodos de envío ofrecéis?
- ¿A qué países o regiones enviáis?
- ¿Hay tasas adicionales en los envíos internacionales?
- ¿Enviáis a Apartados de Correos o direcciones militares APO/FPO?
- ¿Por qué se me ha pedido un número "CPF"? (Clientes brasileños)
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
- Preguntas postventas
-
Preguntas Frecuentes: Mi Crédito y Recompensas
- ¿Qué es el saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo gano Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo serán mis Recompensas adquiridas añadidas a mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo comprar una tarjeta prepago y utilizara?
- ¿Cómo puedo solicitar una retirada?
- ¿Qué pasa con mis Recompensas cuando devuelvo artículos para un reembolso?
- ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente?
- FAQ para vestidos de bodas y eventos (hechos-sobre-pedido)
-
Para Nuevos Usuarios
- Tutorial para hacer pedidos
- Tutorial de pago
- Atención y Cuidado Profesional
- Tutorial de Mi Carrito y cómo calcular el gasto de envío
- Cómo seguir el estado de mi pedido y contactar con Atención al Cliente
- Tutorial de ayuda
- ¿Cómo registrarme?
- ¿Qué puedo hacer ahora con mi pedido?
- ¿Es seguro comprar en LightInTheBox.com?
- Después de haber pagado, ¿cómo puedo ver el estado de mi pedido?
- Quiero comprar algunos productos
- ¿Ofrecen garantía para los productos?
- Ver precios en diferentes monedas
- LightInTheBox Stickers Guide
- Información importante sobre LightInTheBox
- Algunos aspectos que el cliente debe considerar
-
¿Desde dónde quiere comprar?
- Todo sobre su compra desde España
- Todo sobre su compra desde México
- Todo sobre su compra desde Argentina
- Todo sobre su compra desde Chile
- Todo sobre su compra desde Perú
- Todo sobre su compra desde Panamá
- Todo sobre su compra desde Venezuela
- Todo sobre su compra desde Colombia
- Todo sobre su compra desde Uruguay
- Todo sobre su compra desde Puerto Rico
- Todo sobre su compra desde Paraguay
- Todo sobre su compra desde Honduras
- Todo sobre su compra desde Guatemala
- Todo sobre su compra desde El Salvador
- Todo sobre su compra desde Ecuador
- Todo sobre su compra desde Bolivia
-
Envío & Entrega
- Plazo de entrega estimado para mi pedido
- Guía de métodos de envío
- ¿Cómo puedo calcular los gastos de envío?
- Estimación de envío y entrega
- Lista de las diferentes formas de pago disponibles en cada país
- ¿Pueden hacer envíos a mi país?
- ¿Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto?
- ¿Por qué no puedo elegir la empresa de transporte que quiero?
- ¿Como ahorro gastos de envío?
- Si hago compras en LightInTheBox.com, ¿cómo se me las envían?
- Números de contacto de DHL en varios paises
- Números de contacto de UPS en varios países
- Especificidades de envío para los vestidos personalizados
- Todo sobre Impuestos y Aduanas
- FAQs
- Garantía
-
Preguntas sobre los productos
- Normas de TV en Diferentes Países
- Política de Devolución sobre Productos Cosméticos
- Elegir las Luces Adecuadas para Tu Coche
- Guía de Uso de Pinceles Maquillaje
- Crear los Ojos Ahumados
- Guía de Compra de Pelucas
- Comprar Marcos En Internet
- ¿El teléfono celular se puede usar en mi país?
- En estos momentos, ¿qué clase de Wii está disposnible en LightInTheBox?
- Gráfica de colores & gráfica de tamaño para el vestido de boda, el vestido de la madrina de boda & el vestido de noche de la novia.
- ¿Hay algún catálogo disponible?
- Guía para comprar arte
- Información y conocmiento de perlas
- Gráfica tamaños y medidas
- Consejos sobre el estilo del Vestido de boda / Vestido de noche
- Guía para comprar vestidos de baño
- Cómo comprar vestidos de baño para hombre
- Acerca de Cubic Zirconia
- Proceso de crear cuadros
- Gráfico guía de anillo
- Material de pintura
- Nivel de calidad de pintura
- Proceso de empaque de las pinturas
- Pasos personalizados de las pinturas al óleo
- Pinturas con proceso de empaque con barras extensoras
- ¿Qué es el esclarecedor de autoenfoque y como puedo comprar uno?
- Cuando compro una cámara digital, he notado grandes diferencias de precios entre las diveras tiendas en línea. ¿Por qué sucede esto?
- ¿Por qué no puedo conectar a Internet inalámbrico aun cuando mi PC tiene Wi-Fi?
- ¿Cómo puedo instalar el software que he descargado?
- Mi PC dejó de funcionar ante cualquier entrada, nada funciona, la pantalla está congelada. ¿Qué puedo hacer?
- Guía para Cheongsam, Qipao, y vestidos chinos
- Define el Tamaño de Tu Peluca
- ¿Porqué Elegir un Cigarrillo Electrónico?
- EMS Operadores Por Región
- Sugerencias sobre el Maquillaje de Novia
- Guía de la Lavadora de Ultrasonidos
- La Cobertura de Nuestros Teléfonos Móviles
- Acerca de LightInTheBox Ltd.
- ¿Puedo tener un descuento extra?
- Solución de problemas
- Revise su pedido
- Términos y políticas de LightInTheBox
-
FAQ sobre los accesorios para autos
- FAQ de DVD para autos
- [Acerca el Monitor del auto] ¿Qué sistema de TV es el apropiado?
- Información de idiomas
- [Sobre el GPS del auto] ¿Viene con el mapa?
- [Sobre el GPS del auto] ¿Puede funcionar con el mapa de mi país?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cuáles son las dimensiones?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Qué pasa con su efecto?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el cargador para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el inversor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el purificador de aire del auto] ¿Cuál es el efecto?
- [Sobre las aspiradora del auto] ¿Cuál es la fuente de alimentación?
- [Sobre el sensor de parqueo] ¿Cómo funciona?
- ¿Cómo puedo obtener un mapa con mi GPS o el reproductor de DVD del auto con la función GPS?
- ¿El GPS de LightInTheBox tiene antena?
- ¿Los mapas con GPS tienen diferentes idiomas?
- ¿Los GPS soportan mapas 3D?
- Los colores.
- ¿Cuáles accesorios se incluyen en el precio? ¿Cuáles accesorios adicionales son necesarios?
- Descuentos para Joyas CZ & Plata
- Aviso sobre entrega especial
-
Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
Hoe retourneer ik een artikel?
LightInTheBox hoopt dat iedereen tevreden is met elke aankoop, maar soms wil een klant een artikel terugsturen. Bekijk de stappen in onze retourprocedure in de onderstaande tabel:
- No Página Anterior
- ¿Qué significa ...