Q: Que dois-je savoir sur les conditions du programme de récompenses et de crédit LightInTheBox ?
A: Les conditions du programme de récompenses et de crédit LightInTheBox décrivent les règles relatives à l'obtention, l'échange, le retrait et la conservation des récompenses et du crédit LightInTheBox. Les conditions expliquent également les politiques d'expiration, les frais d'inactivité, les restrictions de transfert, l'éligibilité au retrait et d'autres conditions régissant l'utilisation des récompenses et du crédit sur LightInTheBox.
Veuillez consulter les détails ci-dessous :
Bienvenue sur notre Page du Programme de Crédits de Fidélité & Avoirs. Le Programme de Crédits de Fidélité & Avoirs est soumis aux Règles Spécifiques pour le Programme suivantes.
Sur cette page:
- Types
- Avantages & Restrictions pour les Membres du Programme
- Solde des Crédits de Fidélité & Avoirs
- Expiration
- Compte Inactif
- Utilisation des Crédits de Fidélité & Avoirs
- Retrait
- Retours
- Non-Transférabilité et Non-Accumulation de Solde des Crédits de Fidélité & Avoirs
- Période du programme
Types
- Crédits de Fidélité
- Avoirs
Avantages & Restrictions pour les Membres du Programme
La souscription au Programme de Crédits de Fidélité & Avoirs est effective après l'inscription sur LightInTheBox.com et est entièrement gratuite. LightInTheBox.com se réserve le droit d'annuler, de changer, de suspendre ou de modifier tout aspect du Programme de Crédits de Fidélité & Avoirs à tout moment et sans avertissement préalable.
- Crédits de Fidélité:
Il existe plusieurs moyens d'obtenir des Crédits de Fidélité.
1. Un membre ayant effectué un Achat Admissible (tel que défini ci-après) peut gagner un Crédit de Fidélité d'un montant égal à 1% du Prix Net (tel que défini ci-après) de cet achat.
Achat Admissible signifie une commande de un ou plusieurs produits sur LightInTheBox.com et payée dans son intégralité.
Prix Net signifie la somme payée par le Membre pour le ou les produit(s) de l'Achat Admissible, déduction faite des Crédits de Fidélité & Avoirs et autres réductions.
2. Des Evènements Promotionnels seront régulièrement organisés; les Membres pourront y participer pour gagner des Crédits de Fidélités tel que spécifié dans les Règles de l'Evènement.
Restrictions:
- Les Crédit de Fidélité ne sont pas accordés pour des achats payés entièrement en Crédits de Fidélité & Avoirs. Les Crédits de Fidélité peuvent être accordés sur le solde d'un Achat payé en partie avec un Crédit de Fidélité & Avoir, une fois le montant de ces Crédits de Fidélité & Avoirs déduits du montant total de cet Achat.
- Les Crédits de Fidélité seront déposés sur votre compte une fois la réception de la commande confirmée, et après que vous ayez publié un avis sur les articles de cette commande.
- Les Crédits de Fidélités sont accordés au centime arrondi vers le bas, à l'exclusion des Crédits de Fidélité en devises JPY, CLP, NKK, DKK, SEK, KRW, qui sont accordés au prix rond le plus près. - Avoirs:
Une fois le remboursement de votre commande validé, celui-ci peut prendre la forme d'un Avoir ou bien vous être intégralement reversé en sens inverse de votre paiement original. Les Membres qui acceptent les remboursements en Avoir ne recevront aucun autre remboursement pour des offres annulées ou pour des articles retournés.
Solde des Crédits de Fidélité & Avoirs
Les Membres peuvent consulter leur solde de Crédits de Fidélité & Avoirs quand ils le désirent en se connectant sur la page Mon compte et en cliquant sur Mon Solde Crédits de Fidélité & Avoirs. LightInTheBox.com ne peut être tenu responsable d'aucun manquement ou erreur en créditant les Crédits de Fidélité & Avoirs sur un compte. Chaque Membre est responsable de toute activité se passant sur ou par son compte, incluant le remboursement de Crédits de Fidélité & Avoirs, que cette activité ait eu lieu avec ou sans son autorisation.
Expiration
Sauf contre indication de la part de LightInTheBox.com, les Crédits de Fidélité ont une date d'expiration. Si un Membre ne fait aucun Achat ou n'utilise pas son Crédit de Fidélité avant sa date d'expiration, tout Crédit de Fidélité ayant expiré sera automatiquement déduit de son Solde Crédits de Fidélité & Avoirs.
Le crédit est valide pour toujours à moins que le Compte Récompenses et Crédits du membre ne devienne un compte inactif.
Compte Inactif
Si le membre a cessé de se connecter au compte de Récompenses et de Crédits pendant une période consécutive de plus de 365 jours à compter de la dernière date de connexion, LightInTheBox.com se réserve le droit de notifier au client par écrit que le statut du compte est classé comme Compte Inactif et peut ensuite facturer des frais administratifs de 1【EUR】 par mois sur le compte de Récompense et de Crédit si aucune activité de connexion n’a eu lieu dans les 10 jours suivant la notification. Si le solde du compte du membre est insuffisant pour payer les frais administratifs, LightInTheBox.com se réserve le droit de résilier le compte.
Utilisation de Crédits de Fidélité & Avoirs
Les Crédits de Fidélité & Avoirs seront automatiquement appliqués à votre prochain Achat Admissible sur LightInTheBox.com, hors achat de Crédits de Fidélité & Avoirs et/ou de Coupons. Pour utiliser des Crédits de Fidélité & Avoirs pour payer une commande, la commande doit être faite dans la même devise que le Solde des Crédits de Fidélité & Avoirs. Pour utiliser vos Crédits de Fidélité & Avoirs, cliquez la case correspondante durant votre paiement.
Retraits
Les Crédits de Fidélité ne peuvent pas être retirés.
Les Avoirs peuvent uniquement être retirés sur la carte ou sur le compte que vous aviez utilisé pour faire votre paiement originel et votre retrait sera indiqué sur votre relevé de compte une fois celui-ci traité et effectué avec succès. Si plus d'une carte a été utilisée pour payer, la somme totale sera divisée sur chacune des cartes. Pour effectuer un retrait d'Avoir, cliquez sur le bouton Solde Disponible sur Ma Page Crédits de Fidélité & Avoirs.
Retours
Si un article qui avait été payé en partie ou en totalité par un Crédit de Fidélité & Avoir est retourné, le retour sera effectué selon les termes de notre Politique de Retour.
Non-Transférabilité et Non-Accumulation des Soldes Crédits de Fidélité & Avoirs
Les Crédits de Fidélité & Avoirs et tout autre droit ou obligation ne peuvent être transférés, assignés, vendus, négociés ou échangés par aucun Membre ou par toute autre personne sans consentement écrit antérieur de LightInTheBox.com. Si quiconque tente d'effectuer une des actions décrites ci-dessus, celle-ci sera rendue nulle et non avenue. Par ailleurs, les Crédits de Fidélité & Avoirs ne peuvent être utilisés que pour l'usage personnel du Membre. Les Membres ne peuvent pas regrouper les Crédits de Fidélité & Avoirs de comptes multiples, ni utiliser les Crédits de Fidélité & Avoirs pour acheter des produits de LightInTheBox.com pour le compte d'autres personnes ou dans le but de revendre ces produits à autrui.
Période du Programme
Ce programme continuera jusqu’à ce qu'il soit terminé, suspendu, modifié, ou converti en un autre programme Crédit de Fidélité & Avoir par LightInTheBox.com.