Centar za pomoć
- Dostavi : / $USD
-
Dostavi
Valuta
Sačuvaj
-
Povratak i povrat
- Kako mogu izvršiti povrat?
- Uvjeti povrata
- Kako mogu otkazati narudžbu prije nego što je otpremljena?
- Uvjeti otkazivanja
- Koliko dugo treba čekati na povrat novca?
- Gdje će novac biti vraćen?
- Mogu li odbiti paket ako sam se predomislio?
- Tko će platiti povratnu poštarinu?
- Kako podići kredit?
- Kako mogu dobiti povrat novca ako moja kreditna kartica više ne vrijedi ili je istekla?
- Kako se žaliti na uslugu?
Mogu li odbiti paket ako sam se predomislio?
Iz bilo kojeg razloga, ako želite odbiti paket dok je paket u postupku otpreme, morat ćete pričekati dok ne primite paket u ruke prije podnošenja zahtjeva za povrat.
Ako odbijete primiti paket dostave od poštara ili ne pokupite paket u lokalnim trgovinama za preuzimanje, naš tim neće moći ocijeniti stanje paketa i stoga ne mož obraditi vaš zahtjev za povrat.
Ako se paket vraća na naše skladište zbog osobnog razloga kupca (Provjerite detalje u nastavku), kontaktirat ćemo vas u vezi s ponovnim plaćanjem poštarine za ponovno otpremu i organizirati povrat. Međutim, imajte na umu da u tom slučaju nećemo isplatiti povrat. Pojedinosti o kupčevom osobnom razlogu:
* Pogrešna adresa / nema primatelja
* Nevažeći podaci o kontaktima / nema odgovora na pozive za dostavu i e-poštu
* Kupac odbija prihvatiti paket / platiti poreznu pristojbu / potpuno carinjenje
* Paket nije pokupljen prije roka
Ova je stranica bila korisna?