Ügyfélszolgálat
- Szállítási cím: : / $USD
-
Szállítási cím:
Pénznem
Mentés
-
Rendeléseim
- Hogyan ellenőrizhetem a rendelés státusát?
- Miért nem találom a rendelésem a fiókomban?
- És ha a kiválasztott termékkel kapcsolatos kérdésem van még a rendelés beküldése előtt?
- Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal?
- Miért nem kézbesítik a csomagom 5 napon belül, hiszen gyorsított expressz szállítást fizettem?
- Készruhát, szabvány méretű ruhát rendeltem, miért tart ilyen sokáig?
- Tudom-e siettetni a rendelésem?
- Hogyan rendelj
- Nem kaptam meg a számlát, milyen módon juthatok hozzá?
- (Személyre szabott) menyasszonyi ruhák és estélyi ruhák GYIK
- Vásárlás MOSTAN
További segítségre van szüksége?
Miért nem kézbesítik a csomagom 5 napon belül, hiszen gyorsított expressz szállítást fizettem?
Kérjük, értse meg, hogy a 3~5 munkanap csak a gyorsított expressz szállítás kézbesítési ideje, ami nem tartalmazza a tétel(ek) feldolgozási idejét. A teljes kézbesítési idő a feldolgozási és szállítási idő összege, azaz két részből áll.
Feldolgozási idő: az időintervallum, mely alatt a rendelést előkészítjük a postázásra.
A feldolgozás alatt a termékek előkészítését, minőségellenőrzését és csomagolását értjük. A szükséges időtartam a megrendelt termék oldalán látható a méret/szín stb. opciók kiválasztását követően.
*Méretre szabott termék esetén: a feldolgozási idő megegyezik a termék oldalán feltüntetett szabási idővel.
*A "Kiszállítás 24 órán belül" címkével ellátott termékek esetén: a feldolgozási idő garantáltan kevesebb, mint 24 óra.
Szállítási idő: az az időintervallum, mely alatt a csomag a kiszállítástól számítva megérkezik a címzetthez. A időtartam a szállítási mód függvényében változik. Ugyanakkor fontos hozzátenni, hogy csak munkanapokat veszünk számításba, ezért a hétvégéket is hozzá kell adni, amikor a megbecsüli a kézbesítési időt.
Hasznos volt ez az oldal?