Ügyfélszolgálat
- Szállítási cím: : / $USD
-
Szállítási cím:
Pénznem
Mentés
-
Visszatérítés és visszatérítés
- Hogyan küldjem vissza a terméket?
- Visszaküldési feltételek
- Ki állja a visszaküldés költségeit?
- Hogyan adhatom meg a visszaküldési adatokat?
- Hogyan törölhetem a rendelést még a kiszállítás előtt?
- Mennyi idő alatt kapom vissza a pénzem?
- Hova utalják a visszatérítéseket?
- Visszaküldési/lemondási feltételek méretre szabott termékekhez
- Meggondoltam magam: elutasíthatom a csomagot?
- Lemondási feltételek
- Hogyan vehetem ki a jóváírt összeget?
- Hogyan kaphatom meg a visszatérített összeget, ha lejárt a bankkártyám?
- Hogyan tehetek panaszt?
További segítségre van szüksége?
Hogyan adhatom meg a visszaküldési adatokat?
Reméljük, minden vásárlásával meg van elégedve. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy vissza szeretne küldeni egy vagy több terméket. Kérjük, először mindig küldjön egy"Visszaküldés vagy csere" jegyet az ügyfélszolgálatnak, hogy megkapja a visszaküldési utasításokat, beleértve a visszaküldési címet is.
Miután a visszaküldést elfogadtuk, és Ön elküldte a csomagot, ügyeljen arra, hogy a visszaküldött csomag adatait a következő lépések alapján pontosan töltse ki.
PC-felhasználóknak
1. lépés: Jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a „Rendeléseim” elemre
2. lépés: Kattintson a visszaküldött rendelés „Rendelés részletei” elemére
3. lépés: Kattintson a „Visszaküldési adatok megadása” elemre
4. lépés: Adja meg pontosan a visszaküldési adatokat, és kattintson a „Mentés” gombra
Az alkalmazás felhasználóinak
1. lépés: Jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a „Minden rendelés” gombra
2. lépés: Kattintson a visszaküldött rendelés „Részletek megtekintése” gombjára
3. lépés: Kattintson a „Visszaküldési adatok megadása” gombra
4. lépés: Adja meg pontosan a visszaküldési adatokat, és kattintson a „Megerősítés” gombra
A mentés után a visszaküldési információkat jövőbeni hivatkozás céljából megőrizzük. Általában 3~4 hétbetelik a termék visszaszállítása a visszáruraktárba, és a terméket meg is kell vizsgálni, miután megérkezett a visszáruraktárba.
Amint megkaptuk a visszaküldött csomagot, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és elvégezzük a minőség-ellenőrzést. Köszönjük támogatását és türelmét.
Hasznos volt ez az oldal?