Tudástár

 Keressen kérdései között?

  

Hogyan törölhetem a rendelésem?

Hogyan törölhetem a rendelésem?
A legtöbb termékünkre visszamondhatja a rendelést és visszakapja pénzét, ameddig az nem kerül postázásra. Amennyiben a rendelés státusza Piszkozat vagy Függőben könnyedén törölheti vagy visszamondhatja segítség nélkül. Amennyiben a rendelés státusza “Feldolgozás alatt”, visszavonhatja rendelését.  Sajnos miután a rendelés ki volt szállítva, már nem lehet azt visszamondani. 

Kérjük olvassa el az alábbi táblázatot, mely visszamondási feltételeinket tartalmazza:

Rendelésre készült termékek

A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül* A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül*
Teljes visszatérítés A termék értékének 50%-os visszatérítése, a szállítási költségek teljes visszatérítése

 *A vételár kifizetésének visszaigazolását a "Az #_______ számú LightInTheBox.com kifizetésének visszaigazolása" című emailben küldjük.


Rendelés törlése (Rendelés státusa: Piszkozat vagy Függőben)

  • 1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.

  • 2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

  • 3. Kattinson a “Rendelés törlése” gomba és erősítse meg hogy befejezi a rendelés visszamondását.

Rendelés törlése (Rendelés státusa: feldolgozás alatt)

  • 1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.

  • 2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

  • 3. Kattinson a “Rendelés visszamondása” gomba a Rendelés adatai oldal alján hogy visszamondja rendelését.

  • Megjegyzés: Csak azokat a rendeléseket lehet visszamondani, melyek még nem voltak kiszállítva.  Amennyiben a rendelése ki volt szállítva, ez a link nem lesz elérhető.

 

ATest