Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
Néhány esetben lehetséges ÁFA (általános forgalmi adó), egyéb adók, vámok és/vagy a célország által felszámított költségek. Ezekért a további adókért vagy vámkezelési díjakért a címzett a felelős. Sajnos nem tudjuk megbecsülni mekkora díjakra lehet számítani, mivel vám- és adópolitika országonként nagyon eltérő lehet. További részletekért kérjük forduljon a helyi vámhivatalhoz vagy látogassa meg annak a hivatalos honlapját. Egyes esetekben, vámkezelési eljárásokra van szükség; ilyen körülmények között előfordulhatnak késések, ami hatással lesz a mi eredeti szállítási idő becslésünkre.
A vám szabályozási politika miatt kérjük vegye figyelembe, hogy nem tudjuk a megvásárolt tételeket ajándékként listázni, vagy alacsonyabb összeget feltünteni, mint a termék tényleges árát.
Vám és illeték biztosítás
Bármely termék vásárlása esetén vám és illeték biztosítással is állunk rendelkezésére. Mindössze annyit kell tennie, hogy kipipálja az opciót a rendelés benyújtása alatt.
Amennyiben Ön kifizette a vám és illeték biztosítást mikor rendelését feladta és adót számoltak fel önnek, szívesen visszafizetjük ennek az összegnek egy részét. Kérjük mondja el nekünk mennyi illetéket számoltak fel önnek benyújtva egy új “Vám költségek” jegyet csatolva egy másolatot a számláról és mi visszafizetjük a megígért összeget.
Ugyanakkor, felhívjuk figyelmét, hogy nem térítünk vissza semmilyen adó/illeték díjat akkor, ha rendelésekor nem fizetett vám és illeték biztosítást.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos