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    プライバシーに関す注意点



    Light In The Box Limited(登録番号1141168)、Room 705-706, 7/F, China Insurance Group Building, No. 141 Des Voeux Road Central, Hong Kong(以下総称して「弊社」といいます)は、プライバシーの保護に努めています。LightInTheBox.comはお客様のプライバシーを尊重し、オンライン安全対策に真摯に取り組んでいます。お客様に最高の製品、効率的なカスタマーサービス、そして適時アップデートの提供するため、本サイトご訪問の際にはさまざまな情報を記録しております。お客様のプライバシーの保護を強固するため、オンライン情報、情報収集および使用用途に関してご説明いたします。弊社のサービス(以下に定義)を使用する場合または弊社宛にメールを送信する場合、お客様は弊社と電子的に通信しているとみなされます。これらにはメール、テキストメッセージ、アプリ内プッシュ通知、またはウェブサイトや他のサービスを介したメールメッセージや通信の投稿など、さまざまな方法の電子的通信が含まれます。契約上の目的で、お客様は、弊社が提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が法律に則するものであり、且つ法的要件を満たすことに同意するものとします。

    弊社のプライバシーに関する通知


    LightInTheBox.comのウェブサイト、モバイルアプリ、デバイス、また他のウェブサイト(以下総称して「サイト」といいます)にアクセスいただきありがとうございます。弊社はお客様のプライバシーを尊重しております。個人情報を保護するために弊社が実施している、プライバシー通知ポリシーについてどうぞご理解ください。プライバシーに関する通知は、弊社のすべてのサービス、ツール、および製品(モバイルデバイス、モバイルアプリケーション、またはモバイル向けに最適化されたウェブサイトを含む)に適用されます。個人情報の処理に関してのご質問は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

    以下、プライバシーに関する通知となります。
    お客様の個人情報取得、利用、開示(特定な条件で)。
    個人情報の保護手順。
    個人情報の取得、利用、開示におけるお客様ご自身による選択について。
    本プライバシーに関する通知は、本サイトにのみ適用されますが、他のサイトにリンクする場合があります。
    LightInTheBox以外のサイトでのコンテンツとプライバシーに関する慣行については一切の責任を負いません。

    本サイトのご利用は、本ポリシーに同意して頂いたものとみなされます。 
    I.LightInTheBox.comは個人に関する情報をどのように収集しますか?
    II.クッキーおよび他のテクノロジーは情報の収集にどのように使用されますか?
    III.LightInTheBox.comは個人情報をどのように使用しますか?
    IV.LightInTheBox.comが個人情報を提供することはありますか?
    V.LightInTheBox.comは収集された個人情報をどのように保護しますか?
    VI.LightInTheBox.comの個人情報の収集について、どのような選択肢がありますか?
    VII.お客様の個人情報保存期間について。
    VIII.EU からの訪問者について。
    IX.アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について。
    X.子供によるLightInTheBox.comの使用について?
    XI.最新通知の確認方法。

I.LightInTheBox.comは個人情報をどのように収集しますか?


お客様のニーズに効率的に応えられるサービスを提供するため、当サイトご利用中、LightInTheBox.comは様々な方法でお客様の情報を収集します。お客様の個人情報の利用例を下記致します。

   * 本サイトへお客さまを登録することによりサービスを提供します。
   * ご提供いただいた情報を記録することで迅速に表示することができます。
   * 商品、サービス検索スピードの向上。
   * お客様サービス提供のため、サイトのコンテンツの診断・改善。
   * 新しい情報・製品・サービスの提供。
   * お客様のセキュリティ保護のため、個人情報を処理し詐欺や悪用の防止および検出に利用します。スコアリング手法を使用して、信用リスクを評価および管理する場合もあります。 
    * お客様情報は、法律で開示または許可されている方法で使用されます。

以下の方法で個人情報を収集します:


お客様からの直接情報収集:
登録と注文:本サイトの特定部分の使用や商品の注文の際、すべてのお客様が、氏名、性別、配送・請求先住所、電話番号、メールアドレス、またクレジットカード番号のような財務情報のオンライン登録フォームへの記入が必要となってきます。加えて、居住国および所属組織の運営国の法律・規制遵守の立場から、当該国に対し遵守を依頼する場合もあります。お客様情報は請求、注文処理、社内マーケティング、注文、弊社サイトに関する情報連絡にも使用されます。
メールアドレス: お客様が希望する配信サービス(無料キャンペーンのお知らせ、新着ブランド・アイテムのお知らせ、ニュースレター配信など)のご利用の為、サイト内にはメールアドレスの記入が必要な箇所が存在します。抽選への申し込み・発表はお客様より頂きました情報をもとに行われますが、サービスへの登録の有無(可否)および関連個人情報のご提供はお客様個人の判断に委ねられます。 また、当選者の氏名及びお住まいの都市名を本サイトに掲示する場合がございます。あらかじめご了承ください。
電話番号: SMS認証、無料キャンペーンのお知らせ、新着ブランド・アイテムのお知らせ、SMSニュースレターへの登録など、本サイト内でお電話番号を入力頂くことがございます。お客様より削除要求があるまで、メールアドレスと電話番号は自動的に保存されます。
商品レビュー:  すべての商品レビューは送信時に、レビュー内容およびメールアドレスの記入が必要です。お客様のメールアドレスは非公開ですが、レビュー内容は他のユーザーにも表示されます。レビューの一部として提供することを承諾した個人情報は、他のユーザーが情報を利用することを可能にします。


クッキーその他の追跡技術を使用して、ユーザーから情報を自動的に収集します。
ログファイル:
• 当社のサイトにアクセスするエンドデバイスのIPアドレス(インターネットプロトコルアドレス);
• 当社のサイトを参照するウェブサイトのインターネットアドレス(リファラURL);
• 当社のサイトへのアクセスが発生するプロバイダに関する情報。
• アクセスするファイルや情報の名前。
• アクセスの日付、時刻と期間。
• 転送されたデータの量。
• オペレーティングシステムと使用中のブラウザに関する情報。
• ページビューの状況(「クエリ成功」など)。

データは、誤動作を特定し、セキュリティ上の理由(未遂となった攻撃の調査)のためにログファイルに保存され、その後削除されます。ログファイルは、証拠保持の目的で保存する必要がありますが、インシデントが最終的に明確になるまで削除対象から除外され、個々のケースで捜査当局に渡される場合があります。

II.LightInTheBox.comは個人情報をどのように使用しますか?

弊社内部利用目的: ご注文の処理、およびカスタマーサービスによるサポート提供時に個人情報を利用させていただくことがあります。 また、ウェブサイトの内容やレイアウトの改善、市場調査のデータなど弊社の製品販売、サービス向上のために内部利用をさせていただく場合もございます。
お客様との連絡目的: ご注文やサイトに関するご質問など、お客様との連絡手段として個人情報を使用することがあります。LightInTheBox.comと連絡できるよう、すべてのお客さまはメールアドレスの登録が必要です。登録後、確認メールやSMS認証、サービスに関連する必要な通知(メンテナンスのためのサービスの一時停止など)に応じてご連絡差し上げることがあります。また、メールアドレスや電話番号を登録することで、新しいブランド、製品やスタイルの入荷情報など、弊社からのお知らせを受け取ることもできます。また、メールニュースレター、SMSニュースレター、特別割引へのお申込時にもご利用いただけます。メールによる各種サービスの退会、配信拒否はいつでも可能です(詳細については、以下「LightInTheBox.comの情報収集について、どのような選択肢がありますか?」を参照してください)。

III.クッキーその他のテクノロジーは情報の収集にどのように使用されますか?

クッキーとは、インターネットブラウザがコンピューターのハードドライブにテキストファイルとして保存する小さな情報です。ほとんどのブラウザでは初期設定でクッキーを許可していますが、ブラウザの設定でクッキーの拒否や、ハードドライブからの削除をすることもできます。ただし、このような設定では本サイトの一部が使用できなくなります。たとえば、クッキーをブロックしたり、あるいは他の方法で拒否したりとする場合、ショッピングカートへの商品追加、チェックアウトなどログインが必要な弊社サービスをご利用できなくなります。クッキーのサイト利用については下記でご確認いただけます。
   * ナビゲーションの高速化 
   * サイト利用履歴の追跡
   * ユーザーおよびユーザーアクセス権の設定認識
   * 本サイト上で商品の選択・購入、お客さまの閲覧・購入履歴の追跡・記録
   * コンテンツ、製品、サービス改善のための調査・診断の実施
   * サイト安全性の向上

本サイト、コンテンツ、サービスなどをご利用するとき収集された情報をもとづいて(例え:本サイトでの購入記録、ツールのご利用、支払いサービスの使用、また他のサイトを通し本サイト内容の閲覧、)、本サイトおよび一部外部サイトにてインタレストベース広告(パーソナライズまたはターゲット広告とも呼ばれ)が展示されます。LightInTheBoxでは、Googleアナリティクスやその他の追跡/マーケティングアプリケーションなどのサードパーティツールが使用されます。

他のオンライン広告ネットワーク同様に、クッキー、ウェブビーコン(アクションタグまたはシングルピクセルGIFとして知られて)などのテクノロジーを使用して、本サイトと他のサイトでの広告の閲覧履歴と操作の解析により、より有用で関連性の高い広告を提供していくことができるようになります。

インタレストベース広告提供の際に、関連のないサイトとのやり取りをIDと関連付けることはありません。

弊社よりインタレストベース広告を展示する広告主または第三者サイトに個人情報を提供することはありません。ただし、広告主や第三者(広告ネットワーク、広告配信会社、その他のサービスプロバイダーを含む)はユーザーが個人向けに特定化された広告またはコンテンツ上でのやりとりやクリックなどから、広告またはコンテンツが対象とするグループ(例: 特定の地理的エリアのユーザー、クラシック音楽を購入・閲覧したユーザー)の一部であると想定することがあります。また、第三者からいただいたオンラインソースにより集まったお客様に関する情報(人口統計情報や広告掲載サイトなど)をご利用し、よりやくだつ広告を提供いたします。

最新テクノロジーを駆使して、第三者である広告主または広告会社が、当サイトに表示される広告をブラウザに直接配信する場合もあります。こうしたケースではお客さまの IP アドレスを自動的に収集していることが考えられます。また、こうした第三者はコンテンツをパーソナライズするためにクッキーを使用して広告有効性を調査しているようです。弊社において、広告主および第三者サイトが使用する可能性のあるクッキーなどの機能にアクセスまたは制御することはできず、広告主および第三者ウェブサイトの情報に関する行為は弊社のプライバシーに関する注意の対象外となります。プライバシーに関する行為につきましては、当該広告主および第三者へ直接お問い合わせください。

ブラウザでクッキーをブロックする方法 (Chromeの場合 )
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop&co=GENIE.Platform=Desktop

IV.LightInTheBox.comが個人情報を提供することはありますか?

弊社の業務は商品販売であり、情報の販売は行っておりません — お客様の個人情報や財務情報を販売、貸与、取引、またはライセンス供与を行うことはありません。以下の特定の状況においてのみ、個人情報または財務情報を開示することがあります。

第三者機関サービスプロバイダー: 多くのオンライン小売業者と同様に、第三者のサービスプロバイダーを使用して特定の機能を代行する場合があります。開示された情報はすべて、サービスの提供を支援するためのものであり、それらサービスは、処理の範囲と性質を明確に定義して、有効な法的契約の下でのみ実行されます。たとえば、ご注文配送のため DHLやUPSなどのパートナー企業に名前、配送先住所、メールアドレス、電話番号が提供されます。また、第三者のサービス品質監視のために関連する顧客情報を使用する場合もあります。お支払処理時、クレジットカード決済者・発行者など金融機関へクレジットカード番号の提供を求められる場合も同様です。これらは最先端のデータ暗号化による承認のため、お客様のクレジットカード番号の提出などすべての手続が保護されています (詳細は、下記「V.LightInTheBox.comは収集された個人情報をどのように保護しますか?」をご参照ください)。

情報開示または弊社、お客様、その他を保護するための法的要件: 司法機関からの調査、召喚、判決またはその他の法令要求を受けた場合、個人情報を開示する場合がございます。 また弊社の法的権利保護のため、個人情報を開示する場合もあります(利用規約およびその他の規約違反や合意に違反する場合)。 例: 本サイト利用上の違法行為、詐欺行為が第三者によって行われるリスク軽減のため情報を共有する場合があります。弊社は、違法であると確信した行為を法執行機関に報告する権利を保持しています。

資産の合併および/または売却: 業務一環として個人情報の売買・貸与することは原則としてありません。しかしながら、弊社が他の会社を買収・合併、あるいは弊社の一部またはすべての資産を処分する場合があります。その場合、お客様の個人情報は、有効なプライバシー規則に従って、別の会社に開示される可能性があります。

法律で認められていると、弊社がその他の理由で個人情報を共有する場合を随時説明いたします。 個人に属さない情報について: 第三者(広告パートナーなど)間で非個人情報(例:1日アクセス量および注文数量など)を共有することがあります。これら情報はお客様の個人情報と直接的な関係はありません。

V.LightInTheBox.comは収集された個人情報をどのように保護しますか?

本サイトの個人情報は以下に示す物理的、電子的、および行政上の手続きで保護されています。
    * 本サイト内の全てのお支払い取引はセキュアソケットレイヤープロトコル(SSL)により保護されています。
    * お客様情報にアクセスできるのは弊社内におきましても特別権限の与えられた社員のみとなっています。
    * コンピューター・ハードウェアの物理的セキュリティ保護は信頼のおける第三者に業務を委託しています。
LightInTheBox.comでは最高水準の方法でお客様の個人情報を保護しておりますが、現在におきましてはオンライン上での 100% の安全確保は不可能であることご理解頂けますようお願い申し上げます。

VI.LightInTheBox.comの個人情報の収集に関してどのような選択肢がありますか?

サイトでのご購入やサイトの特定の機能を利用するために必要な場合でも、お客様におかれましては、いかなる場合でも情報を提供しないことを選択することができます。

下記より選択することが可能です。
    * 個人情報の修正・更新  
    * メールアドレスへの配信停止
    * 携帯電話へのSMSメッセージ配信停止
    * アカウントの停止
    * サイト上のサービス機能停止させるために、コンピューター上でクッキーをブロック

個人情報の修正・更新は、マイアカウントにログイン後、オンラインでカスタマーサービス係にリクエストを提出して下さい。

LightInTheBox.comよりのメール配信停止: メールの下部にある送信停止リンクよりご希望のオプションをお選びください。お客様アカウントへログイン後、該当するオプションを選択することで配信停止をすることもできます。

LightInTheBox.comよりの SMS メッセージ配信停止: マイアカウントにログイン後、ご希望のオプションをお選びください。

お使いのコンピューターでクッキーをブロックするには、 通常、ブラウザやデバイスのヘルプ機能では、新しいクッキーの拒絶方法、新しいクッキーを受け取り時にブラウザへ通知する方法、クッキーの完全無効化の方法を知ることができます。本サイトの重要なサービスは、クッキー有効化での利用を前提としているため、弊社ではクッキーの有効化を推奨しています。クッキーの無効化や他の方法での拒否を実行すると、ショッピングカートへのアイテム追加、チェックアウトなどの機能をご利用できなくなります。また、ログインが必要な各種サービスのご利用もできなくなります。

VII.お客様の個人情報保存期間について。

本プライバシーに関する通知に記載されている関連目的を達成するため、また税務や会計などの法律で義務付けられている場合、必要な範囲内においてお客様の弊社サービスの継続的な使用を可能にするために個人情報を保持するものとします。たとえば、取引履歴は保持されるため、過去の購入(および必要に応じて繰り返し注文)と注文の発送先の住所を確認し、推奨される製品とコンテンツの関連性を向上させることができます。
EU からのご利用は「EU からの訪問者について」をご覧ください。詳細は以下の通りです

VIII.EU からの訪問者について。

本プライバシーに関する通知のこのセクションは、お客様が弊社サイトまたはサービスを、EU加盟国からご利用される場合にのみ適用され、本プライバシーに関する通知の補足となります。

個人情報の処理にはどのような法的権利がありますか? 権利主張に関するお問い合せは、セクション1に記載されているメールアドレスまたは郵送でいつでもお問い合わせいただけます。登録済みのお客様は、[マイアカウント] セクションで設定を行うこともできます(例:データの変更、メールや SMS の受信設定変更など)。

お客様には、適用される法的要件および制限に従い、以下の権利が付与されます。
情報および開示の権利: 情報を要求し、弊社が個人情報を処理するかどうかの確認を受け取る権利があります。お客様には、弊社がお客様の情報をどのように使用するか、お客様の権利について明確かつ容易に理解できる情報提供を要求する権利があります。これこそ、本プライバシーに関する通知の情報を提供する理由でもあります。

訂正および消去の権利:個人情報が正しくない、または不完全な場合は、お客様には情報を訂正する権利があります。GDPRに規定されている、いわゆる「忘れられる権利」の条件が適用された場合、または現地の同等の法律や規制の下で同様の条件が満たされた場合、お客様のリクエストに応じて個人情報を削除します。バックアップ目的で、いくつかの情報が残っている場合、情報の完全削除が不可能な場合もあります。

処理の制限: 法的な申し立てに対処するために必要な場合、またはお客様の権利を無効にするその他の説得力のある正当な理由がない限り、正当な利益のもとで弊社が行っている場合は、お客様の個人情報の使用を停止するよう依頼する権利があります。

データの移植性: データ処理が契約または同意に基づいている場合は、提供したデータを構造化された一般的な機械可読形式で送信するように要求できます。技術的に可能な場合は、データを第三者に転送するよう要求することもできます。

ダイレクトマーケティングへの異議: 広告またはダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の処理に関しては、いつでも反対することができます。広告またはダイレクトマーケティングの目的での処理に異議をとなえる場合、個人情報はそうした目的で処理されなくなります。

同意の取り消し: お客様がデータの処理に同意した場合、いつでも取り消すことができ、将来に関しても有効です。この場合、取り消されるまでのデータ処理の合法性は影響を受けません。

監督当局への上訴の権利: お客様は、データ保護当局に苦情を提出する権利を有します。たとえば、居住地または連邦州の責任者であるデータ保護機関に連絡することができます。

dataprotectionofficer@ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.comへオンラインでリクエストを送信することにより、個人情報を修正し、プライバシー設定を行使することができます。

お問い合わせの際は、お名前、ご住所、メールアドレスをご記入ください。ご要求に回答する前に申立人の身元確認のために合理的な処理手段をとらせていただきます。確認手順は、個人情報の機密性と、アカウントの有無などにより異なります。処理のための法的根拠:
    • 弊社は申立人の連絡先情報、ご登録内容、ご注文詳細を申立人の同意を得て処理します。
    • 妨害の排除とサイトのセキュリティへの正当な関心に基づいてログデータを処理します
    • 弊社は、法的義務を遵守するために個人情報を処理する場合があります。
    • お客様の個人情報は、契約の履行に必要な場合、譲渡に正当な利益がある場合、またはお客様がこれに同意した場合に限り、弊社に代わってサービスを提供する製造元や販売供給元にのみ譲渡されます。

弊社が情報を共有する過程で個人情報をEU 経済地域外の国に転送する場合は常に、このプライバシー通知に従って、データ保護に関する適用法で許可されている通りにその情報を転送します。

リクエストは、データ保護担当者(dataprotectionofficer@ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.com)に連絡して送信する必要があります。
アメリカ / カリフォルニア州からのご利用に関しては「アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について」をご覧ください。詳細は以下の通りです

IX.アメリカ / カリフォルニアからの訪問者について。

個人情報の処理にはどのような法的権利がありますか?
権利主張に関するお問い合せは、セクション1に記載されているメールアドレスまたは郵送でいつでもお問い合わせいただけます。登録済みのお客様は、[マイアカウント] セクションで設定を行うこともできます(例:データの変更、メールや SMS の受信設定変更など)。

お客様には、適用される法的要件および制限に従い、以下の権利が付与されます。
知る権利: カリフォルニア州の居住者は、下記情報の開示を請求する権利を有します。1)弊社がお客様ついて収集した個人情報のカテゴリー。2)ユーザーに関する個人情報を収集したソースのカテゴリー。3)個人情報を収集または販売するためのビジネスまたは商業目的。4)お客様に関して販売した個人情報のカテゴリー、および個人情報が販売された外部関係者のカテゴリー。5)弊社の事業目的でお客様に関して開示した個人情報のカテゴリー、および個人情報が開示された製造元や販売供給元のカテゴリー。6)お客様に関して収集した特定の個人情報。
削除する権利。 お客様は、弊社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。

Shine the Light. 法。カリフォルニア州の法律では、カリフォルニア州のユーザーが、第三者のダイレクトマーケティングの目的で、企業がユーザーに関する特定の情報を第三者に開示したかどうかに関する情報を要求することができます。この法律に準拠してさらに情報を要求したいカリフォルニアのユーザー、または当社のプライバシー慣行とポリシーについて質問または懸念があるユーザーは

dataprotectionofficer @ lightinthebox.com、it_security @ lightinthebox.com まで連絡ください。
利用者は、利用者を代理して利用者が利用できるあらゆる権利を行使するために、認可された代理人を指定することができます。
認可された代理人は、代理人が利用者に代わって行動することを承認された証拠を提出する必要があります。
ここに記載されているCCPAの権利を行使したことを理由に差別することはありません。
個人情報を販売することはありません。

以下の個人情報は、以下の業務目的で開示されます。
    * 配送および連絡先情報:  注文の配送を保証するために、DHLやUPSなどのパートナーとお客様の名前、配送先住所、メール、電話番号を共有し、第三者のサービス品質を監視するために関連する顧客情報を使用する場合があります。
    * 財務情報: 支払いを処理するために、クレジットカード番号をクレジットカード処理業者や発行者などの金融サービス組織に提供する必要があります。

X.お子様によるLightInTheBox.comの使用について。


弊社はお子様のプライバシーを尊重します。13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。本サイトの他の場所では、18歳であるか、もしくは親または保護者の監督のもとでサイトを使用していることが前提となります。

13歳未満の場合は、個人情報を送信しないでください。また、サイトを使用する際は、親または保護者にご相談ください。

XI.最新通知の確認方法。


本プライバシーポリシーを修正・更新実施を常時ご確認できるよう、本サイトにて最新更新情報をお知らせいたします。本プライバシーに関する通知についてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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