Velkommen til LightInTheBox
Registrer Log ind
0
Indkøbskurv Total:
In Mijn Bestellingen, kunt u eenvoudig de huidige status van elke bestelling die u hebt geplaatst bekijken. Op uw bestelgegevenspagina, zijn er verschillende Hulp-Opties beschikbaar op basis van de status van uw bestelling.
Ziet u aub de onderstaande tabel om te leren welke opties voor u beschikbaar zijn in elke fase van uw bestelling.
Mijn bestelstatus is : | Dat betekent: | Nu kan ik: |
Concept | Bij uw vorig bezoek probeerde u de betaling te voltooien maar is het niet gelukt. Voor uw gemak hebben we hem opgeslagen als een concept bestelling die u bij uw bezoek later gemakkelijk kunt voltooien. | Voltooi uw betaling Wijzig uw bestelling |
In afwachting van betaling | Uw bestelling is succesvol geplaatst, maar we zijn nog steeds in het proces van de bevestiging van de betalingsdetails. U moet een betaling naar ons storten en daarna kunnen we uw bestelling verwerken en verzenden. We wijzen u er op dat het voor Western Union en bankoverschrijving betalingen langer kan duren. | Bestelstatus bekijken Een wijziging van het afleveradres vragen Productondersteuning verzoeken Een betalingsprobleem oplossen |
Betaling ontvangen | We hebben uw betaling ontvangen en zijn met de verificatie begonnen om de betalingsveiligheid te garanderen. | Bestelstatus bekijken Een wijziging van het afleveradres vragen Productondersteuning verzoeken Een betalingsprobleem oplossen Deze bestelling annuleren |
Betaling bevestigen | Wij hebben uw betaling ontvangen, deze zal binnen ongeveer een werkdag worden bevestigd. Uw bestelling zal dan volgens onze standaard procedure verder verwerkt worden. | |
Betaling bevestigd | Uw betaling is net bevestigd en we zullen direct met de verwerking van uw bestelling beginnen. | |
In Verwerking | We zijn nu de producten die u besteld aan het selecteren, de kwaliteit aan het controleren en uw bestelling zorgvuldig voor verzending aan het verpakken. Gemiddelde verwerkingstijd: 3-6 werkdagen. Tailor-made artikelen: 12-16 werkdagen. |
Bestelstatus bekijken Een wijziging van het afleveradres vragen Een betalingsprobleem oplossen Over tarief vragen Deze bestelling annuleren |
Verzonden | Alles in uw bestelling is verpakt en verzonden naar het verzendadres dat u heeft opgegeven. | Een betalingsprobleem oplossen Een retourneren of terugbetaling vragen Een retourneren of terugbetaling vragen Over tarief vragen Productondersteuning verzoeken |
Geannuleerd | Deze bestelling is geannuleerd. | Een betalingsprobleem oplossen(voor terugbetalingen) |