Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Over LightInTheBox, Eén Wereld, Eén Prijs!
Bij LightInTheBox.com streven we ernaar om onze klanten te voorzien van de beste producten, met de beste service en tegen de beste prijs.
Ons verhaal: LightInTheBox.com is opericht in 2006 en inmiddels actief op de Chinese markt voor 5 jaar. Onze productselectie omvat alle soorten items, zoals trendy digitale producten, consumentenelektronica, tassen geschenken en handwerken. In 2006 hebben we besloten onze groothandel activiteiten uit te breiden op LightInTheBox.com.
Our Name: Lightinthebox ontleent zijn naam aan het kinderspeelgoed, jack-in-the-box. Omdat we een service-georiënteerd bedrijf zijn, geloven we in het leveren van oplossingen die onze klanten nodig hebben. In onze filosofie streven we ernaar om "het licht" te brengen aan onze klanten, in de pakketten die ze van Lightinthebox ontvangen.
Onze Business: We bieden klanten wereldwijd kwalitatief hoogwaardige producten aan, tegen lage prijzen rechtstreeks uit China. Of u nu een groothandel bent op zoek naar een manier om in de kosten te snijden, een winkelier die weigert de hoge prijzen te betalen in eigen land, of gewoon een shopper die op zoek is naar de nieuwste producten, LightInTheBox.com zal gegarandeerd aan uw behoeften voldoen. We bedienen op dit moment klanten uit meer dan 50 landen en zijn nog steeds sterk groeiend. We zijn hier om u te voorzien in uw online winkelbehoeften.
Wij beloven dat:
Wij u de best mogelijke klantenservice zullen bieden.
Wij u altijd een lage Chinese groothandelsprijs zullen laten betalen.
Het aankoop en betaalproces altijd zo gestroomlijnd mogelijk zal zijn.
Wij u over de hele wereld producten zullen leveren met snelheid en precisie.
Wij zorg zullen dragen voor een uitstekende kwaliteit van onze producten.
Wij u zullen helpen in uw zoektocht naar producten en fabrikanten in China.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...