База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
Το LightInTheBox.com κάνει αποστολές παγκοσμίως σχεδόν σε κάθε χώρα σε όλη την υφήλιο, καλύπτοντας την Βόρεια και Νότια Αμερική, την Ευρώπη, την Ασία, την Αφρική, την Ωκεανία, και άλλα μέρη. Συνεργαζόμαστε με μεγάλους, αξιόπιστους διεθνείς μεταφορείς για να εξασφαλίσουμε ότι το πακέτο σας θα φτάσει στον προορισμό του με ασφάλεια. Παρακαλούμε ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να δείτε αν κάνουμε αποστολές στη χώρα σας.
Ευρώπη
- Αλβανία
- Ανδόρα
- Αυστρία
- Λευκορωσία
- Βέλγιο
- Βοσνία
- Βουλγαρία
- Κροατία
- Τσεχία
- Δανία
- Εσθονία
- Νησιά Φερόε
- Φινλανδία
- Γαλλία
- Γερμανία
- Γιβραλτάρ
- Ελλάδα
- Γκέρνσεϋ
- Ουγγαρία
- Ισλανδία
- Ιρλανδία
- Ιταλία
- Τζέρσι
- Λετονία
- Λίχτενσταϊν
- Λιθουανία
- Λουξεμβούργο
- ΦΥΡΟΜ
- Μάλτα
- Μολδοβία
- Μονακό
- Μαυροβούνιο
- Ολλανδία
- Νορβηγία
- Πολωνία
- Πορτογαλία
- Ρουμανία
- Ρωσία
- Σαν Μαρίνο
- Σερβία
- Σλοβακία
- Σλοβενία
- Ισπανία
- Σουηδία
- Ελβετία
- Τουρκία
- Ουκρανία
- Ηνωμένο Βασίλειο
- Βατικανό
Β. & Ν. Αμερική
- Ανγκουίλα
- Αντίγκουα & Μπαρμπούντα
- Αργεντινή
- Αρούμπα
- Μπαχάμες
- Μπαρμπέιντος
- Μπελίζ
- Βερμούδες
- Βολιβία
- Βραζιλία
- Καναδάς
- Νήσοι Κέιμαν
- Χιλή
- Κολομβία
- Κόστα Ρίκα
- Δομίνικος
- Δομικανική Δημοκρατία
- Εκουαδόρ
- Ελ Σαλβαδόρ
- Γαλλική Γουιάνα
- Γκουιάνα
- Γροιλανδία
- Γρενάδα
- Γουαδελούπη
- Σεντ Πιέρ & Μικελόν
- Γουατεμάλα
- Αϊτή
- Ονδούρες
- Τζαμάικα
- Μαρτινίκη
- Μεξικό
- Μονσερά
- Ολλανδικές Αντίλλες
- Νικαράγουα
- Παναμάς
- Παραγουάη
- Περού
- Πουέρτο Ρίκο
- Σεντ Μπαρτελεμί
- Σεντ Κιτς & Νέβις
- Σεντ Λουτσία
- Σεντ Μαρτέν
- Σουρινάμ
- Τρινιτάντ & Ντομπάγκο
- Ηνωμένες Πολιτείες
- Ουρουγουάη
- Βενεζουέλα
- Σεντ Βίνσεντ & Γρεναδίνες
Αφρική
- Αλγερία
- Αγκόλα
- Μπενίν
- Μποτσουάνα
- Μπουρκίνα Φάσο
- Μπουρουντί
- Καμερούν
- Κανάριοι Νήσοι
- Πράσινο Ακρωτήρι
- Τσαντ
- Κομόρες
- Ακτή Ελεφαντοστού
- Τσιμπουτί
- Αίγυπτος
- Αιθιοπία
- Γκαμπόν
- Γκάμπια
- Γκάνα
- Γουινέα
- Ισημερινή Γουινέα
- Γουινέα-Μπισάου
- Κένυα
- Λεσότο
- Λιβερία
- Μαδαγασκάρη
- Μαλάουι
- Μαλί
- Μαυριτανία
- Μαυρίκιος
- Μαγιότ
- Μαρόκο
- Μοζαμβίκη
- Ναμίμπια
- Νίγηρας
- Νιγηρία
- Ρεϊνιόν
- Ρουάντα
- Σενεγάλη
- Σεϋχέλλες
- Σιέρα Λεόν
- Σομαλιλάντ
- Νότια Αφρική
- Σουαζιλάνδη
- Τανζανία
- Τόγκο
- Τυνησία
- Ουγκάντα
- Δυτική Σαχάρα
- Ζάμπια
- Ζιμπάμπουε
- Σαο Τομέ & Πρίνσιπε
Ασία
- Αρμενία
- Αζερμπαϊτζάν
- Μπαχρέϊν
- Μπαγκλαντές
- Μπουτάν
- Μπρουνέι
- Καμπότζη
- Κίνα
- Νήσοι Κόκος (Κίλινγκ)
- Κύπρος
- Ανατολικό Τιμόρ
- Γεωργία
- Χονγκ Κονγκ
- Ινδία
- Ινδονησία
- Ισραήλ
- Ιαπωνία
- Ιορδανία
- Καζακστάν
- Νότια Κορέα
- Κουβέιτ
- Κιργιζιστάν
- Λάος
- Λίβανος
- Μακάου
- Μαλαισία
- Μαλδίβες
- Μογγολία
- Μιανμάρ
- Νεπάλ
- Ομάν
- Πακιστάν
- Φιλιππίνες
- Κατάρ
- Σαουδική Αραβία
- Σιγκαπούρη
- Σρι Λάνκα
- Ταϊβάν
- Τατζικιστάν
- Ταυλάνδη
- Τουρκμενιστάν
- Ουζμπεκιστάν
- Βιετνάμ
Ωκεανία
- Αμερικανική Σαμόα
- Αυστραλία
- Νήσος των Χριστουγέννων
- Νήσοι Κουκ
- Νήσοι Φώκλαντ
- Φίτζι
- Γαλλική Πολυνησία
- Γκουάμ
- Κιριμπάτι
- Νήσοι Μάρσαλ
- Μικρονησία
- Ναούρου
- Νέα Καληδονία
- Νέα Ζηλανδία
- Νίουε
- Νήσος Νόρφολκ
- Βόρειες Μαριάνες
- Παλάου
- Παπούα Νέα Γουινέα
- Νήσοι Πίτκερν
- Σαμόα
- Νήσοι Σολομώντα
- Σεντ Ελένα
- Τοκελάου
- Τόνγκα
- Τουβαλού
- Βανουάτου
- Γουόλις και Νήσοι Φουτούνα
Ανταρκτική
- Γαλλικές Νότιες Περιοχές
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...