- Logg inn
-
Velkommen til LightInTheBox
Registrer deg
Logg inn
Mine Bestillinger Mine Favoritter Tjenesteregistrering Mine belønninger og min kreditt Mine kupongerFavoritter
-
Mine Bestillinger
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hvorfor finner jeg ikke bestillingen min i min konto?
- Hva om jeg har spørsmål om varen før jeg bestiller?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Hvorfor ble ikke pakken levert innen 5 dager, selv om jeg betalte for ekspressbehandling?
- Jeg har bestilt en standard kjole og ikke en spesialtilpasset størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Kan jeg skynde på bestillingen min?
- Hvordan å bestille
- Hvordan kan jeg motta fakturaen for min bestilling?
- Vanlige spørsmål om brudekjoler og kjoler til spesielle anledninger (skreddersydde)
- Periode for KJØP NÅ
Trenger du hjelp?
Hva om jeg har spørsmål om varen før jeg bestiller?
Se trinnene nedenfor hvis du trenger ytterligere hjelp med forhåndsbestillingen: Velg produktet og bla nedover til du finner " Still et nytt spørsmål" under produktets Ofte stilte spørsmål.
Klikk på det for å fortsette som vist nedenfor.
Deretter blir du sendt til et elektronisk skjema for å sende inn en forespørsel. Dobbel bekreft produktet du ønsker som anvist og fyll ut all informasjon til venstre der det er aktuelt. Til slutt, klikk på "innsend" når du er klar til å sende inn forespørselen din. Vårt dedikerte team vil svare innen de neste 24 timene. Vennligst se på bildet nedenfor.
Når du har sendt inn henvendelsen, kan du følge med på fremdriften på "Mine henvendelser" via Hjem > Personlig senter > Mine henvendelser eller Klikk her for mer informasjon.
Viktig:Tips til å stille spørsmål
1. Ikke ta med noe personlig informasjon som navn, e-post adresse eller annen kontaktinformasjon, innleveringer med personopplysninger kan bli avvist.
2. Relater spørsmålet ditt direkte til en vare, varegruppe, eller emne.
3. Ta med så mange detaljer som mulig hvis du ønsker å vite om en vare er rett for deg (hvor du vil bruke varen, hvor ofte, bekymringer du kan ha).
4. Vennligst bruk ratings og anmeldelser hvis du ønsker å kommentere på en vare uten å stille spørsmål.
Var denne siden nyttig?