Rapportere noe mistenkelig

Vi forplikter oss til å bekjempe svindel, phishing og spoofing, det betyr at hvis du støter på korrespondanse som med høy sannsynlighet utgir seg for å være Lightinthebox.com og dets tilknyttede selskaper, vennligst rapporter det til oss umiddelbart.

Du kan rapportere mistenkelig kommunikasjon til oss, inkludert telefonsamtaler, e-poster eller SMS/tekstmeldinger, eller nettbaserte meldinger fra sosiale medier.

For amerikanske brukere kan du også rapportere mistenkelige e-poster, telefonsamtaler eller tekstmeldinger til Federal Trade Commission (FTC).

Som ansvarlig selger lister også Lightinthebox.com eller dets tilknyttede selskaper opp triksene som er samlet inn og rapportert:

Phishing-nettsteder er ikke registrert av oss i den grad vi har notert nedenfor:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

HVIS DU MOTTAR NOEN TELEFONSAMTALER, MELDINGER ELLER E-POSTER, SOM HEVDER AT DU VIL HA FORDEL AV Å BESØKE DISSE NETTSTEDENE OG UTFØRE VISSE OPPGAVER, MÅ DU VÆRE SVÆRT OPPMERKSOM PÅ DISSE TRIKSENE OG RAPPORTERE DEM TIL OSS.

Hvis du ikke er sikker på om disse domenenavnene samsvarer med Lightinthebox.com eller dets tilknyttede selskaper, kan du kontakte oss via litbcs@lightinthebox.com for å få bekreftelse.

Vi vil oppdatere triks og svindel fra tid til annen for å beskytte dine legitime rettigheter så langt vi kan.

Hvis du er bekymret for kontosikkerheten, kan du finne følgende tips og anbefalinger i Beskytt systemet.

Beskytt systemet ditt

Noen mistenkelige e-poster inneholder vedlegg og direkte koblinger til nettsteder som prøver å installere skadelig programvare på datamaskinen. Noen nettsteder for nettfisking ber deg om å installere spesifikk skadelig programvare for å tillate besøket ditt.

Her er noen tips vi kan tenke oss for å holde Lightinthebox.com og dets tilknyttede selskapers kontoer trygge:

  • Hvis du skrev inn passordet ditt på et nettsted du tror kan være skadelig, går du til Kontoinnstilling for å endre passordet ditt med en gang.
  • Hvis du skrev inn betalingsinformasjonen din på et nettsted eller svarte på en e-post du tror kan være skadelig, må du umiddelbart kontakte finansinstitusjonene dine fordi Lightinthebox ikke samler inn betalingsinformasjonen din som angitt i personvernerklæringen.
  • Ikke del kontopassordet ditt med en tredjepart.

Her er noen måter å beskytte systemet, enhetene og det trådløse nettverket på for å skape et tryggere miljø for kontoen din:

  • Installer anti-virus eller anti-malware programvare. Hold sikkerhetsprogramvaren i sanntid ved å installere oppdateringer og oppdateringer så snart de er tilgjengelige. Når du fullfører en installasjon av ny programvare, må du minne deg selv på å kjøre en full skanning av datamaskinen.
  • Svar aldri på nettsteder for nettfisking. Hvis du ønsker å kontakte oss, kan du bruke innboksfunksjonen vår til å koble oss til.
  • Installer programvaren du trenger fra verifiserte eller offisielle kilder. Se bort fra presserende popup-vinduer som forteller deg at datamaskinen eller enheten din kan være infisert, og ber deg om å klikke på koblingen eller oppgi ytterligere personlig informasjon.
  • Ikke la enhetene dine være ulåste i et usikkert miljø.
  • Velg å bruke manuelt til WiFi i stedet for å koble til WiFi automatisk.
  • Hold hotspots lukket som standard når de ikke er i bruk.
  • Endre de forhåndsinnstilte passordene sammen med navnet som tilbys av leverandøren første gang du bruker tjenesten, selv om de forhåndsinnstilte passordene virker svært sikre.

Hvis du mottar en mistenkelig eller bedragerisk korrespondanse som hevder å være fra Lightinthebox.com, råder vi deg til å rapportere den til oss umiddelbart og finne en passende måte for selvhjelp.

ATest