SOMENTE APLICATIVO! GANHE ATÉ 30% DE DESCONTO
Centro de Apoio
Enviar para : / $USD

Enviar para

Estados Unidos

Moeda

$ USD
  • $ USD
  • ￥ CNY
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ CAD
  • $ AUD
  • ₣ CHF
  • $ HKD
  • ¥ JPY
  • p. RUB
  • R$ BRL
  • $ CLP
  • kr. NOK
  • kr. DKK
  • ريال SAR
  • Kr. SEK
  • ₩ KRW
  • ₪ ILS
  • $ MXN
  • S$ SGD
  • $ NZD
  • $ ARS
  • Rs INR
  • $ COP
  • درهم‎ AED
  • Kč CZK
  • zł PLN
  • ريال OMR
  • د.ب BHD
  • د.ك KWD
  • ريال QAR
  • £ EGP
  • JD JOD
  • Rp IDR
  • ฿ THB
  • Ft HUF
  • kn HRK
  • lei RON
  • ₺ TRY
  • 〒 KZT
  • лв BGN
  • R ZAR
Guardar
Precisa de mais ajuda?

Como posso cancelar meu pedido antes que ele seja enviado?

--Cancelamento do pedido não enviado que você fez

Faça a Login entre em Meus Pedidos e procure pelo número do pedido para o qual necessita de ajuda. Clique no Número de Pedido ou Ver Detalhes para abrir a página de Detalhes do Pedido.


A maioria dos nossos produtos podem ser cancelados e processados para reembolso total até serem enviados. Se o estado do seu pedido foi Rascunho ou Pendente, você mesmo pode deletar ou cancelar seu pedido. Se o estado do seu pedido for "Processando", você deve selecionar "Cancelar Este Pedido" para cancelar a sua compra. Infelizmente, uma vez que o seu pedido for enviado não será mais possível o cancelamento.

Por favor, consulte abaixo as nossas políticas de cancelamento e devolução para mais detalhes.

Produtos Feitos Sob Encomenda:

Dentro de 24 horas após a confirmação de pagamento*24 horas após a confirmação do pagamento*
Reembolso Completo50% de reembolso do preço do produto, reembolso completo do preço de envio

 *O seu pagamento foi confirmado quando receber um email entitulado de "Confirmação de Pagamento do Pedido#_______ na LightInTheBox.com".


Para apagar o seu pedido (Estado do Pedido: Rascunho ou Pendente)

  • 1. Entre na sua conta e clique em Meus Pedidos.


  • 2. Clique no número do pedido que deseja cancelar.

  • 3. Clique em "Apagar este pedido" e confirme que você deseja prosseguir com o cancelamento do pedido.

Para cancelar o seu pedido (Estado do Pedido: Processamento)

  • 1. Entre na sua conta e clique em Meus Pedidos.


  • 2. Clique no número do pedido que deseja cancelar.

  • 3. 3. Clique em “Cancelar Este pedido” para entrar em contato com o Suporte Ao Cliente para prosseguir com o cancelamento.

  • Aviso: Somente Pedidos que ainda não foram Enviados podem ser cancelados. Uma vez que seu pedido for Enviado, este link não mais estará disponível.



Esta página foi útil?
ATest