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Como posso calcular o tempo de entrega total?
O Tempo de Entrega Total consiste no (a) Tempo de Processamento e no (b) Tempo de Envio.
DUAS partes distintas. Ao calcular o tempo de entrega total, o cliente deve ter em consideração tanto o tempo de processamento como o tempo de envio.
(a) Tempo de processamento: é o tempo que a sua encomenda demora a ser preparada para deixar os nossos armazéns. Inclui a preparação dos seus produtos, a realização de controlos de qualidade e o processo de acondicionamento para envio. O tempo de processamento será apresentado na página de detalhes do produto após ter selecionado as opções de tamanho/cor, etc.
(b) Tempo de envio: é o tempo que a sua encomenda demora a chegar ao endereço de destino após ter sido enviada. Depende do método de envio selecionado. A estimativa de entrega é apresentada em dias úteis. Como tal, tenha em consideração os fins-de-semana ao determinar a data de entrega estimada.
Informações adicionais
1. Produtos feitos por encomenda/por medida. .
Os nossos alfaiates começam a trabalhar nos vestidos para casamentos e eventos assim que o pagamento é confirmado. Como tal, o tempo de personalização pode ser mais longo do que para outros produtos. O "tempo de personalização" pode ser encontrado na página do produto.
2. Produtos em stock. .
Algumas cores ou tamanhos de certos produtos podem encontrar-se em stock. Estas cores ou tamanhos são indicados pela etiqueta "envio em 24 horas". Quando todos os produtos de uma encomenda têm esta etiqueta, a encomenda completa pode ser enviada em 24 horas. Contudo, se apenas alguns produtos da encomenda têm esta etiqueta, a encomenda será enviada quando todos os artigos estiverem prontos.
P.S.
O tempo de processamento varia entre as diferentes categorias e o tempo de envio varia em função dos métodos de envio selecionados. Para sua referência, apresentamos abaixo uma lista dos prazos previstos para algumas categorias. Para verificar o tempo de processamento exato, consulte a página específica do produto.
Lembrete de festas
Durante a semana de festas chinesas, o Dia Nacional da China e o Ano Novo Chinês, os serviços de certos fornecedores e transportadoras podem ser afetados, o que significa que algumas entregas de encomendas realizadas nesta altura de festas podem ser atrasadas 2 a 4 dias úteis.
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