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Porque não posso pagar a minha encomenda

A resolução de problemas de pagamentos falhou

Na página de erro do seu pagamento, o motivo da recusa será informado e uma indicação do problema encontrado.

Por exemplo:

"O pagamento falhou devido à rejeição do banco. Por favor, pague com outro cartão ou escolha outro método de pagamento."

"O pagamento falhou devido a fundos insuficientes / acima do limite. Por favor, pague usando um cartão com saldo suficiente."

......

O seu pagamento falhou devido a uma ou mais das seguintes razões:

1) informações incorretas ou incompletas do cartão/conta

2) Crédito ou saldo da conta insuficientes

3) O seu cartão não está configurado para pagamentos internacionais online

4) O limite máximo de pagamento on-line estabelecido é muito baixo

5) problema técnico com o sistema de pagamento

Nós sugerimos que você:

1) Verifique novamente a informação do seu cartão/conta para certificar que está correto

2) Usar um cartão diferente ou método de pagamento diferente

3) entre em contato com o seu banco/prestador de serviços para permitir funções relacionadas (por exemplo, pagamentos internacionais online)

*Se nenhuma das sugestões ajudou a resolver o seu problema, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente.

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