Central de Atendimento
Procure as suas Questões?
- Meus Pedidos
- Minha Conta
- Pagamento
-
Envio e Entrega Internacional
- Guia de Frete Internacional da LightInTheBox
- Como posso rastrear minha encomenda?
- Como eu posso realizar uma estimativa da data de entrega do meu pedido?
- Como eu calculo os custos de envio?
- Quais métodos de envio vocês oferecem?
- Para quais países ou regiões vocês entregam?
- Existem taxas adicionais envolvendo a entrega internacional?
- Vocês enviam para Caixas Postais ou Endereços Militares?
- Por que vocês pedem um número de CPF? (Clientes Brasileiros)
- Como eu entro em contato com o Apoio ao Cliente?
- Perguntas Frequentes Sobre Devoluções & Reembolsos
-
Minhas Recompensas e Crédito
- O que é o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu ganho Recompensas e Créditos?
- Como eu posso verificar o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu posso utilizar meu saldo de Recompensas e Crédito?
- Quando minhas Recompensas serão depositadas na minha conta?
- Em quanto tempo eu posso utilizar meu saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu posso comprar e utilizar créditos pré-pagos?
- Como eu posso solicitar uma retirada?
- O que acontece com minhas Recompensas quando eu devolvo algum item para reembolso?
- Como eu posso contactar o Apoio ao Cliente?
- Vestidos Para Casamentos e Eventos (Feitos Sob Encomenda)
-
Novo Utilizador--Guia
- É Seguro de Comprar na LightInTheBox.com?
- Como comprar na LightInTheBox?
- Atendimento Profissional, Cuidados Profissionais
- Guia de Adesivos da LightInTheBox
- Como entro em contacto com o Apoio ao Cliente?
- Visão Geral da LightInTheBox.com
- Guia do Atacadista da LightInTheBox
- Após o Pagamento, Como Posso Checar o Estado do Meu Pedido?
- Quero Pedir Alguns Produtos
- Métodos de Pagamento Aceites
- Vocês têm Garantia ou Garantias?
- O que fazer com o meu Pedido?
- Visualizando Preços em Diferentes Moedas
- Pode Enviar No
- Informações Importantes Sobre a LightInTheBox
- Algumas Dicas Quais Consumidores Devem Prestar Atenção
- A LightInTheBox tem Quantidade Mínima de Pedido?
- Como efetuar um pedido na LightInTheBox.com?
- Impostos Importação custos alfândegários
-
Como Pagar
- Posso pagar com carto de crdito se eu no sou um membro do PayPal?
- Frete para Lojas Online
- IVA (ICMS no Brasill) e Informações de Impostos Sobre Vendas.
- Visualizando Preços em Diferentes Moedas
- Exceções de Cartão de crédito
- Métodos de Pagamento Aceites
- Meu país não está disponível no Paypal!
- Pagar com Cartão de Crédito
- Como funciona o Paypal, de modo geral?
- Vale Postal?
- Posso saber a conta paypal da LightInTheBox?
- Eu Escolhi a Western Union Mas Agoar eu Quero Pagar via Paypal
- Tenho de pagar IVA e Imposto de Vendas?
- Dropship tem de ter em atenção!
- Porquê foi cancelado o meu pedido?
- Western Union / Taxa de transferência do Banco
- Quero entrar em contato com Atendimento ao Cliente do PayPal, mas não é possível encontrar um número de telefone deles? Por favor, me ajudem!
-
Envio e Entrega
- Como estimo a data de entrega do meu pedido?
- Por quê não posso escolher a empresa de entrega desejada?
- Guia de Métodos de Entrega
- Informações de Envio para Vestidos Sob Medida
- Como faço para poupar no transporte?
- Informações úteis de Envio & Pagamento (por país)
- O Transporte está incluído nos preços?
- Se Eu Encomendar Produtos Do LightInTheBox.com, Como Serão Enviados Para Mim?
- Voces podem enviar para
- Precisa de contatar a DHL sobre a sua entrega?
- "Eu sou um vendedor on-line, você pode-me mostrar como calcular o frete?
- Número de telefone de contacto da UPS nos principais países de destino
- Solução de problemas
-
Acessórios Automotivos Perguntas Frequentes
- [Sobre Monitor Para Carro] Qual o sistema de televisão que pode caber?
- [Sobre o GPS para carro] Já vem com o mapa?
- [Sobre o GPS para carro] É possivel usar o mapa do meu país?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Qual é o tamanho?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Como usar isso?
- [Sobre MP3 e transmissor FM para carros] Qual a frequência que pode ser usada?
- [Sobre MP3 & Transmissor FM para Carros] Como é o seu efeito sonoro?
- [Sobre MP3 e Transmissor FM Para Carro] Como usá-lo?
- [Sobre o Carregador do Carro] Como usá-lo?
- [Sobre Inversor] Como usá-lo?
- [Sobre o purificador de ar para o carro] Qual é o efeito?
- [Sobre o Aspirador para o Carro] Qual é a fonte de alimentação?
- [Sobre o Medidor de Pressão dos Pneus] Qual é o efeito?
- [Sobre o Sensor de Estacionamento] Qual a função?
- [Sobre o sensor de estacionamento] Qual é o tipo de monitor?
- As suas unidades são compatíveis com quais sistemas de som
- Será que algum de seus itens têm saída de sub- terminais?
- Como faço para configurar os controles do DVD no meu volante?
- Preciso calibrar o meu telefone celular com seus itens Bluetooth cada vez que eu usá-los?
- Como posso mudar o meu monitor para a câmera de visualização traseira quando dou marcha a ré (faço marcha atrás – Portugal)?
- Pode o leitor de DVD exibir arquivos de imagem (JPEG, GIF, etc) armazenados em cartões de memória flash USB ou SD?
- Informação em Idiomas
- Perguntas de DVD para Carros
- Como fao para obter um mapa com o meu GPS ou Reprodutor de DVD do carro com funo de GPS?
- O GPS da LightInTheBox tem antena?
- Os mapas com GPS têm línguas diferentes?
- Será que estes GPS suportam Mapas em 3D?
- As Cores.
- Quais são os acessórios incluídos no preço? Que outros acessórios de excharge são necessários?
- Políticas & Condições LightInTheBox
- Verificando o seu Pedido
-
Perguntas Frequentes
- Como posso adicionar um comentário à minha encomenda?
- Como posso verificar o estado da pedido?
- E se eu estou fazer uma grande encomenda de granes quantidades?
- Se eu encomendar produtos à LightInTheBox, como serão enviados para mim?
- Pode Entregar No
- A LightInTheBox tem Quantidade Mínima de Pedido?
- Existe um catálogo / Lista de Preços disponíveis?
- Eu quero cancelar uma encomenda colocada indevidamente
- Métodos de Pagamento
- Posso Confiar LightInTheBox?
- Posso obter desconto extra
- Sobre LightInTheBox Ltd.
-
Ajuda do produto
- Medição e Gráfico do Tamanho
- Vestido de Noiva / Assessoria de Estilo de Vestido de Noite
- Guia de Compra para Roupa de Banho
- Como Comprar Roupa de Natação Para Homem
- Sobre Zirconia Cúbica
- Padrão de TV em diferentes países
- Por quê não consigo me conectar com a internet sem fio, embora o meu computador tenha Wifi?
- Como é que eu não posso instalar algum do software que eu baixei?
- Meu computador parou de responder a todas as entradas, nada funciona, a tela está bloqueada, o que devo fazer?
- Guia de Cheongsam, Qipao e vestidos chineses
- Tecnologia de Melhoramento de Imagem do Projetor de ACM, ACC, DCDi; O que significa isso?
- As bandas dos nossos celulares
- Tabela do Tempo de Confecção de Vestuário a Encomendar
- Porque escolher um cigarro electrnico?
- O estilo da sua Peruca sintética
- Dominando a Manicure
- Escolha do Tamanho da sua Peruca
- Processo de excução dos quadros
- Material de pintura
- Processo de embalagem de pinturas
- Comprar Armações Online
- Operadores EMS por Região
- Nível de qualidade de pintura
- Dicas de Maquilhagem nupcial
- Guia de Limpeza ultrasónica
- Personalizar etapas da Pintura a óleo
- Gráfico guia de anel
- Processo de embalagem de pintura com barras esticadoras
- O que é um iluminador de autofoco e porquê eu quero um?
- Guia de Compra para Perucas
- Como usar os pincéis de maquilhagem
- Escolhendo os Faróis Dianteiros Certos
- Há um catálogo disponível?
- Que tipo de Wii está disponível na Lightinthebox agora?
- Guia de Compras de Arte
- Conhecimento e Informação de Pérolas
- Cr & Tabela do Tamanho para Todos os Vestidos
- O cellular (telemóvel – Portugal) pode ser usado no meu país?
- Pós Venda
-
Perguntas Frequentes sobre as Minhas Recompensas e Crédito
- O que é o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como ganho Recompensas e Crédito
- Como verifico o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Quando serão as minhas Recompensas acumuladas enviadas para a minha conta?
- Quanto tempo tenho para usar o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como posso usar o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como posso pedir uma retirada?
- O que acontece às minhas Recompensas quando devolvo itens para receber reembolso?
Termini e condizioni su recensioni e invio di contenuto (p.es. fotografie)
Termini e condizioni su recensioni e invio di contenuto
- Benvenuti nel sito Web (il “Sito“) di Light In The Box Limited ("Lightinthebox.com"). Lightinthebox fornisce i suoi servizi all'utente in conformità con i termini e le condizioni previsti dal presente accordo (l'"Accordo"). Inoltre, quando si utilizza qualsiasi servizio Lightinthebox (ad esempio le recensioni), sarai soggetto alle regole, linee guida, politiche, termini e condizioni applicabili per tale servizio, ed essi (i servizi) sono incorporati nel presente accordo per via di questo riferimento. Lightinthebox si riserva il diritto di modificare questo sito e questi termini e condizioni in qualsiasi momento.
- L'accesso, la navigazione, o qualsiasi altro utilizzo del sito comporta l'accettazione di tutti i termini e le condizioni di questo accordo, pertanto ti preghiamo di leggere attentamente questo accordo prima di procedere.
Uso del sito
- L'utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni o di stare visitando il sito sotto la supervisione di un genitore o tutore. In conformità ai termini e alle condizioni del presente Contratto, Lightinthebox ti concede una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere e utilizzare il Sito tramite visualizzazione sul tuo browser Internet al solo scopo di shopping per oggetti personali venduti sul sito e non per uso commerciale o per conto di terzi, salvo quanto esplicitamente consentito in anticipo da Lightinthebox. La violazione di tale accordo comporta la revoca immediata della licenza concessa in questo paragrafo senza alcun preavviso.
- Ad eccezione di quanto consentito nel paragrafo precedente, non si può riprodurre, distribuire, mostrare, vendere, affittare, trasmettere, creare opere derivate, tradurre, modificare, decodificare, disassemblare, decompilare o altrimenti sfruttare questo sito o parte di esso se non espressamente consentito da Lightinthebox. Non è possibile effettuare qualsiasi uso commerciale di una qualsiasi delle informazioni fornite sul sito o fare qualsiasi uso del sito a beneficio di un'altra impresa salvo esplicita autorizzazione da Lightinthebox. Lightinthebox si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere i conti, e/o annullare gli ordini a sua discrezione, incluso, senza limitazioni, se ritiene che la condotta del cliente viola le leggi o è dannosa per gli interessi di Lightinthebox.
- Non è permesso inviare, distribuire o altrimenti pubblicare in questo sito qualsiasi contenuto, informazioni o altro materiale che (a) violi il copyright, brevetti, marchi, marchi di servizio, segreti commerciali o altri diritti proprietari di qualsiasi persona; (b) sia calunnioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, pornografico, discriminatorio, o che potrebbe dar luogo a responsabilità civile o penale in base alle leggi degli Stati Uniti o le leggi di qualsiasi altro paese applicabile; o (c) includa bug, virus, worm, trap doors, trojans o altro codice proprietario o dannoso. Lightinthebox può assegnare una password e identificativo di account per consentire l'accesso e l'utilizzo ad alcune aree del sito. Ogni volta che si utilizza una password o un meccanismo di identificazione, si è autorizzati ad accedere e utilizzare il sito in modo coerente con i termini e le condizioni del presente accordo, e Lightinthebox non ha alcun obbligo di indagare l'autorizzazione o fonte di tale accesso o dell'utilizzo del sito.
- Sarai l'unico responsabile per tutti gli accessi e usi del sito da chiunque utilizzi il nome e la password originariamente assegnati a te, sia che gli accessi e utilizzi di questo sito siano effettivamente autorizzati da te o meno. Questo comprende, senza limitazioni, tutte le comunicazioni, le trasmissioni e gli obblighi (inclusi, senza limitazioni, tutti gli obblighi finanziari) derivati da tale accessi o usi. Sei il solo responsabile della protezione della sicurezza e della riservatezza della password e del nome di identificazione assegnati. Dovrai informare immediatamente Lightinthebox di qualsiasi utilizzo non autorizzato della tua password o nome di identificazione, o qualsiasi altra violazione o minaccia di violazione della sicurezza di questo sito.
Recensioni e commenti
Salvo dove diversamente previsto altrove nel presente accordo o sul sito, tutto ciò che invii al sito e/o fornisci a Lightinthebox, incluse, senza limitazioni, idee, know-how, tecniche, domande, opinioni, commenti e suggerimenti (collettivamente il "materiale inviato") è e sarà trattato come non confidenziale e non proprietario, e presentando o inviando, l'utente accetta di trasmettere irrevocabilmente la licenza del materiale e tutti i diritti di proprietà intellettuale ad esso accessori (esclusi i diritti morali dell'autore) a Lightinthebox a titolo gratuito. Lightinthebox disporrà di diritti d'autore in tutto il mondo, perpetui, irrevocabili e trasferibili per utilizzare, copiare, distribuire, mostrare, pubblicare, eseguire, vendere, affittare, trasmettere, adattare, creare lavori derivati da tale materiale inviato con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma e di tradurre, modificare, decodificare, disassemblare o decompilare tale materiale. Tutte le comunicazioni diventano automaticamente di proprietà esclusiva di Lightinthebox e non devono essere rispedite al mittente. Accetti di non sollevare qualsiasi controversia in relazione a qualsiasi uso del materiale inviato da parte di Lightinthebox nel futuro.
Si garantisce che il materiale inviato, nella totalità o in parte, è privo di qualsiasi violazione diritti di proprietà intellettuale, controversie o rivendicazioni di terzi. Lightinthebox non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi uso improprio del diritto d'autore o altri diritti di terzi da voi. Ti impegni a difendere e indennizzare lo sponsor contro eventuali perdite derivate a causa dell'uso del materiale inviato a qualsiasi scopo.
- In aggiunta ai diritti applicabili a qualunque materiale inviato, quando invii commenti e recensioni al sito, stai concedendo il diritto di utilizzare il nome che invii con qualsiasi recensione, commento, o altri contenuti. Dichiari e garantisci di possedere o altrimenti controllare tutti i diritti per le recensioni, commenti e altri contenuti inviati a questo sito e che l'utilizzo dei tuoi commenti, recensioni o altri contenuti da Lightinthebox non violi i diritti di terzi. Non è permesso utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da te, o in altro modo fuorviare Lightinthebox o terzi circa l'origine di qualsiasi osservazione o contenuto. Lightinthebox può, ma non può essere obbligato a, rimuovere o modificare qualsiasi materiale inviato (compresi i commenti o recensioni), per qualsiasi motivo.
Diritti d'autore
- Tutti i testi, grafici, fotografie o altre immagini, bottoni, icone, clip audio e software (collettivamente il "contenuto") appartengono esclusivamente a Lightinthebox o ad uno dei suoi fornitori di contenuti. La raccolta, sistemazione e assemblaggio di tutti i contenuti di questo sito (la "compilazione") appartengono esclusivamente a Lightinthebox. Tutti i software utilizzati in questo sito (il "software") sono di proprietà di Lightinthebox o dei suoi fornitori di software.
- Il contenuto, la compilazione e il software sono tutti protetti dalle leggi internazionali sul copyright. Altri loghi, slogan, nomi commerciali o parole sono marchi registrati, marchi di fabbrica o marchi di servizio di Lightinthebox, i suoi fornitori o di terzi. L'uso di qualsiasi marchio o marchio di servizio Lightinthebox senza il consenso espresso per iscritto di Lightinthebox è strettamente proibito. Non puoi utilizzare nessun marchio di fabbrica o marchio di servizio Lightinthebox in connessione con qualsiasi prodotto o servizio non legato a Lightinthebox, o in qualsiasi modo che possa creare confusione. E' vietato utilizzare marchi o marchi di servizio di Lightinthebox in modo tale da screditare Lightinthebox. Non puoi utilizzare nessuno dei marchi di fabbrica o marchi di servizio di Lightinthebox in meta tag senza il preventivo consenso esplicito di Lightinthebox.
Terminazione e effetto della terminazione
- In aggiunta a qualsiasi altro rimedio legale o, Lightinthebox può, senza preavviso, interrompere immediatamente l'accordo o revocare uno o tutti i diritti concessi ai sensi del presente accordo. In caso di terminazione del presente accordo, si cessa immediatamente l'accesso e l'utilizzo del sito, e Lightinthebox, in aggiunta a qualsiasi altro rimedio legale o di equità, revocherà immediatamente tutte le password, e gli identificativi rilasciati e negherà l'accesso e l'utilizzo di questo sito, in parte o nella sua totalità. La terminazione del presente accordo non pregiudica i diritti e gli obblighi (inclusi, senza limitazioni, gli obblighi di pagamento) delle parti sorti prima della data di scadenza.
Clausola di esonero di responsabilità
- Salvo quanto diversamente previsto nelle condizioni generali di vendita che regolano le vendite di ogni prodotto in questo sito, questo sito, i prodotti offerti in vendita su di esso e le transazioni effettuate tramite esso sono forniti da Lightinthebox tali e quali / così come sono / senza garanzie. Lightinthebox non effettua garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, sul funzionamento del sito o delle informazioni, contenuti, materiali o prodotti inclusi in questo sito, salvo quanto previsto qui nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lightinthebox non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, comprese, ma non limitatamente a, garanzie implicite di commerciabilità e di idoneità per uno scopo particolare, non violazione, titolo, quieto godimento e precisione dei dati e integrazione di sistemi. Questo sito potrebbe contenere imprecisioni, errori o errori tipografici. Lightinthebox non garantisce che il contenuto sarà ininterrotto o privo di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, Lightinthebox non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura derivanti dall'utilizzo di questo sito, inclusi, ma non solo, danni indiretti, incidentali, punitivi, esemplari, speciali o consequenziali. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale a voi per eventuali danni di Lightinthebox (a prescindere dal motivo dell'azione) non può superare in totale l'importo delle spese versate a Lightinthebox nel corso del mese immediatamente precedente l'atto che presuntamente ha dato luogo alla responsabilità di Lightinthebox.
Accettazione degli ordini
- Si prega di notare che il prezzo indicato per ogni voce sul sito deve essere considerato come un invito per l'offerta e non deve essere considerata un'offerta. Il vostro ordine è un'offerta per l'acquisto, che sarà accettata se Lightinthebox conferma l'ordine. Ci possono essere certi ordini che non possiamo accettare e dobbiamo annullare. Lightinthebox si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. Alcune situazioni che possono provocare che il tuo ordine venga annullato comprendono limitazioni di quantitativi disponibili per l'acquisto, imprecisioni o errori nelle informazioni dei prodotti o nei prezzi, o problemi individuati dal nostro dipartimento di investigazione di frodi. Potremmo anche richiedere informazioni o verifiche supplementari prima di accettare qualsiasi ordine. Potremmo contattarti, se tutto o qualsiasi parte del tuo ordine viene annullato o se sono necessarie ulteriori informazioni per accettare l'ordine.
Errori tipografici
- Mentre Lightinthebox si sforza di fornire informazioni accurate sui prezzi e i prodotti, si possono verificare errori tipografici o di prezzo. Lightinthebox non può confermare il prezzo di un articolo fino a dopo che l'ordine è stato fatto. Nel caso in cui un articolo venga mostrato con un prezzo errato o con informazioni errate a causa di un errore nel prezzo o nelle informazioni del prodotto, Lightinthebox ha il diritto, a propria esclusiva discrezione, di annullare o rifiutare qualsiasi ordine per l'articolo. Nel caso in cui un prodotto viene listato sul sito in modo errato, Lightinthebox può, a nostra discrezione, mettersi in contatto con te per istruzioni o annullare l'ordine e notificarti di tale cancellazione.
Prezzi in diverse valute
- La determinazione del prezzo dei prodotti venduti da Lightinthebox si basa su dati calcolati in dollari USA (US$). I prezzi esposti in altre valute sono convertiti da dollari USA secondo tassi di conversione aggiornati. A causa della fluttuazione dei valori delle valute, i prezzi esposti in altre valute sul sito, ad eccezione della pagina dei singoli prodotti, potrebbero non essere i più recenti. Le aree del sito in cui altre denominazioni di moneta (non US$) potrebbero essere imprecise comprendono, ma non sono limitate a, banner promozionali, pagine promozionali, e informazioni sulle pagine di categoria dei prodotti. Il prezzo indicato nella pagina del prodotto, indipendentemente dalla valuta di denominazione, è il prezzo corrente che sei tenuto a versare al Lightinthebox, escluse spese di spedizione.
Dispute e controversie
- Se le parti non riescono a risolvere dispute o controversie entro 30 giorni dopo che il fatto si è verificato, esse decidono di presentare tale controversia presso il "Hong Kong International Arbitration Center" ("HKIAC") per l'arbitrato, che deve svolgersi in conformità alle norme di arbitrato del HKIAC in vigore al momento della domanda di arbitrato. I risultati di quetso processo sono definitivi e vincolanti per entrambe le parti.
Links
- Questo sito può contenere link ad altri siti su internet che sono posseduti e gestiti da terzi. L'utente riconosce che Lightinthebox non è responsabile per il funzionamento o per i contenuti che si trovano su qualsiasi di questi siti.
Rimedi
- Accetti che rimedi di legge per qualsiasi violazione effettiva o minacciata del presente accordo da Lightinthebox, non sarebbero sufficienti e che Lightinthebox deve avere il diritto a prestazioni specifiche o provvedimenti aggiuntivi, o entrambi, oltre a eventuali danni che Lightinthebox avrebbe il diritto legale di recuperare, insieme a spese ragionevoli di qualsiasi forma di risoluzione delle controversie, compresi, senza limitazione, onorari di avvocati.
- Nessun diritto o rimedio di Lightinthebox deve essere esclusivo ad ogni altro, sia per legge o per equità, inclusi, senza limitazione, i danni per rilievo ingiuntivo, spese legali e altre spese.
- Nessuna istanza di rinuncia da parte Lightinthebox dei propri diritti o rimedi in questi termini e condizioni implica alcun obbligo di concedere simili, future, o altre rinunce.
- A página anterior não existe
- O que significa...