Te-ai întrebat vreodată prin ce a trecut camera ta digitală nou achiziționată pentru a ajunge în siguranță la ușa ta? La LightInTheBox, chiar înainte de a face comanda – fie ca un angrosist, distribuitor, sau cineva care se uită să cumpere ultimele gadgeturi – produsele noastre sunt împărțite într-un sistem care verifică și reverifică calitatea, de la aprovizionare la distribuire.
În timp ce ești în confortul propriului tău birou, acasă sau căutând în gama variate de produse de la LightInTheBox's, noi suntem deja ocupați cu selectaarea celor mai bune produse la cele mai mici prețuri, toate cu tine, clientul nostru, în minte. Cu birouri în Shenzhen și Beijing, LightInTheBox lucrează împreună cu cei mai buni și de încredere producători din China, selectați pentru calitatea produselor lor, reputație, consistență, și pasiunea noastră comună de a servii clienții ca tine.
După o inspecție riguroasă și un proces de verificare a produselor de care clienții noștrii sunt interesați, ți le facem disponibile la prețuri imbatabile, având în vedere că le achiziționăm direct de la producători. LightintheBox este introdus pe piață cu noi fire de știri pentru liniile noi atractive, ultimele design-uri, și cele mai de calitate produse. Beneficiul fiind șansa cumpărătorilor noștrii să găsescă aproape orice pe LightInTheBox, de la produse de larg consum și high-end tech, până la îmbrăcăminte, aparel de nuntă, și produse de abilități practice.
Prin apăsarea "Finalizare Comandă," prietenii tăi de la LightInTheBox sar în acțiune și încep de îndată să îți proceseze comanda. Un angajat revizuiește detaliile comenzii tale, verificând orice ar putea întârzia procesarea, în timp ce altul se grăbește să scoată invetarul de pe rafturile noastre. Între timp, un email de confirmare al comenzii tale va fi deja ajuns în inbox-ul tău.
În ciuda faptului că furnizorii noștrii sunt toți producători de încredere de produse de înaltă calitate, nu luăm șanse cu comanda ta specifică. Toate produsele sunt supuse unei proceduri Q.C. amănunțite:
Descriere a Protocoalelor Q.C.
Echipa LightInTheBox's de împachetare și distribuire funcționează ca si un ceas, chair dacă spunem noi acest lucru. Produsele sunt întotdeauna inspectate cu grijă pentru orice fel de defecte de producție sau design înainte de a fi expediate, pentru a ne asigua că produsul de care te-ai îndrăgostit online este același produs pe care îl vei primii de la curierii noștrii. Memebrii echipei noastre verifică fișele de ordin cu confirmarea online de cumpărare, iar mai apoi revizuiește produsul selectat de pe raft pentru a se asigura că acesta coincide cu produsul listat.
Apoi, și numai apoi, echipa începe împachetarea comenzii, dublând (uneori chiar mai mult)folia cu bule și banda . Mai apoi, este expediată în mâinile curierilor noștrii de încredere.
Odată ce produsele tale au ieșit pe usa noastră, suntem disponibili în continoare pentru a te ajuta. Echipa LightInTheBox's Serviciu Clienți lucrează întotdeauna după scenă pentru a-ți adresa fiecare nevoie și nelămurire. Îți urmărim coletul și suntem disponibili la conveniența ta pentru a-ți răspunde la orice întrebare, fie prin live chat sau prin bilete Comenzile Mele. Indiferent de problemă, suntem întotdeauna aici pentru a te servi.