Baza de Date
Caută-ți întrebările ?
- Comanda Mea Întrebări Frecvente
- Contul Meu Întrebări Frecvente
- Plata Mea Întrebări Frecvente
-
Expediere Internațională & Livrare Întrebări Frecvente
- Ghid Expediere Globală LightInTheBox
- Cum îmi pot urmării coletul ?
- Cum îmi pot estima data de livrare?
- Cum îmi pot calcula costul de expediere ?
- Ce fel de metode de expediere utilizați ?
- În ce țări sau în ce regiuni expediați ?
- Există alte costuri adiționale incluse în expedierea internațională ?
- Expediați la cutii poștale PO sau la adrese militare APO/FPO?
- Din ce cauză am cerut un număr ”CNP”?(Clienți Brazilieni)
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Întrebări Frecvente Returnări & Rambursări
-
Credit & Recompense Întrebări Frecvente
- Care sunt Creditele & Recompensele din Sold ?
- Cum pot câștiga Credit & Recompense ?
- Cum îmi pot verifica Soldul de Credit & Recompense?
- Cum îmi pot utiliza Soldul de Credit & Recompense?
- Când îmi vor fi postate Recompensele dobândite în contul meu ?
- Cât timp am la dispoziție pentru a utiliza Soldul de Recompense & Credit ?
- Cum pot achiziționa și utiliza credit prepaid ?
- Cum pot solicita o retragere ?
- Ce se întâmplă cu Recompensele mele atunci când returnez articolele pentru o rambursare ?
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Nunta & Rochii Evenimente (Făcute la Comandaă) FAQs
-
Utilizator Nou -- Ghid
Suivi de votre commande
A partir du moment où vous passez votre commande jusqu’à sa réception, vous pouvez suivre l’état de votre commande.
* A chaque étape de traitement de votre commande, nous vous tenons informés par mail de l’état de votre commande.
* Vous pouvez vérifier l’état de votre commande à partir de votre compte en ligne LightInTheBox :
* Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur votre commande, vous pouvez contacter notre Service Après Vente en vous munissant de votre numéro de commande
Attention ! Il ne vous sera pas possible de suivre l’état de vos commandes si vous choisissez le mode de livraison économique.
* A chaque étape de traitement de votre commande, nous vous tenons informés par mail de l’état de votre commande.
* Vous pouvez vérifier l’état de votre commande à partir de votre compte en ligne LightInTheBox :
1. D'abord, veuillez Vous Connecter ;
2. Cliquez sur "Mes commandes", puis vous verrez apparaître l'historique des commandes que vous avez déjà passé chez nous;
3. Cliquez sur le numéro de commande pour accéder à ses détails;
* Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur votre commande, vous pouvez contacter notre Service Après Vente en vous munissant de votre numéro de commande
- Această pagină a fost : De ajutor | De neajutor
- Nici o Pagina Precedentă
- Ce anume semnif...